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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Mitarbeiter Technischer Support in "

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Mitarbeiter Technischer Support in "

2 500 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Mitarbeiter Technischer Support in "

Währung: EUR USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Mitarbeiter Technischer Support Branche in

Verteilung des Stellenangebots "Mitarbeiter Technischer Support" in

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in gilt als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Liesing. Den dritten Platz nimmt Wieden ein.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in

Währung: EUR
Unter den ähnlichen Berufen in gilt IT Technical Support Analyst als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 2400 eur. An zweiter Stelle folgt Technical Support Analyst mit dem Gehalt von 2400 eur und den dritten Platz nimmt Technical Helpdesk Support mit dem Gehalt von 2215 eur ein.

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Mitarbeiter Konzerneinkauf - eProcurement/EDI (m/w/d) - Headquarter Wien
PORR AG, Wien
Innovationskraft für Spitzenleistungen – dafür steht die PORR seit inzwischen über 150 Jahren. Sie ist mit ca. 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Produktionsleistung von rund EUR 5,6 Mrd. (Stand 31.12.2019) eines der größten österreichischen Bauunternehmen und gehört zu den Top-Playern in Europa. Als Full-Service-Provider bietet die PORR alle Leistungen im Hoch-, Tief- und Infrastrukturbau entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Baubereich. Der Fokus liegt auf den Heimmärkten Österreich, Deutschland, Schweiz, Polen, Tschechien, Slowakei und Rumänien. In ausgewählten internationalen Projektmärkten wie in Norwegen, den VAE und Katar konzentriert sich die PORR auf die Exportprodukte im Tunnel-, Bahn- und Tiefbau. Die PORR Aktie ist im prime market Segment der Wiener Börse gelistet. Weitere Informationen unter porr-group.com. Das Baugeschäft ist ein "People Business" – nur mit einem hoch motivierten, bestens ausgebildeten Team aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen sind Spitzenleistungen möglich. Von unseren Lehrlingen, über unsere KollegInnen im gewerblichen Bereich bis hin zu unseren technischen und kaufmännischen ExpertInnen: Bei uns arbeiten Frauen und Männer unterschiedlichen Alters aus mehr als 60 Nationen mit verschiedenen Religionen und einem gemeinsamen Ziel: Wir wollen mit intelligentem Bauen Menschen verbinden. Das macht uns zu einem dynamischen Unternehmen mit starkem Wachstumspotenzial. Individuelle Betreuung und enge Kommunikation mit unseren Lieferanten im Procure-to-Pay-Prozess sowie Erklärung der Prozesse und Anforderungen Verantwortung für die Lieferantendaten (Kataloge, EDI-Verbindungen) in SAP Ariba Unterstützung bei der Einrichtung, Testung sowie Fehleranalyse von EDI-Verbindungen Status-Calls mit Systemanbieter und enge Zusammenarbeit mit Leadbuyern Erstellung von Dokumentationen und Leitfäden und Unterstützung bei Support- und administrativen Tätigkeiten Unterstützung unserer Lieferanten an deren Standorten (vorwiegend Österreich) Abgeschlossene IT-spezifische oder kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen Erfahrung mit Procure-to-Pay-Prozessen und EDI-Verbindungen wünschenswert Fundierte Kenntnisse mit eProcurement-Systemen und Excel Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse zu XML und SAP Ariba von Vorteil Reisebereitschaft bis zu 10% Teamplayerin bzw. Teamplayer mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und einer selbständigen, gewissenhaften Arbeitsweise Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,- in Abhängigkeit von Ihrem individuellen Qualifikationsprofil Diverse Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung als auch Eigeninitiative gefragt sind
Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d)
HAAI GmbH, Wien
Wir sind einer der führenden Full-Service-Dienstleister im Bereich Telekommunikation. Zahlreiche national und international agierende Unternehmen unter anderem aus den Branchen Bau, Handel, Transport, öffentlichem Sektor, Bildungs-, Finanz- und Gesundheitswesen vertrauen auf unsere Kompetenzen und lassen sich tagtäglich von unseren mehr als 300 Mitarbeitern und Experten für den Mobility Bereich überzeugen. Mit unserer flächendeckenden Präsenz von Wien bis Dornbirn fungieren wir als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den zahlreichen Herstellern und bieten ideale Kommunikationslösungen an. Wir glauben an kontinuierliche Weiterentwicklung und wollen etwas bewegen. Klingt spannend für Sie? Dann werden Sie Teil unseres Teams am Standort Wien Aufbereitung der mobilen Geräte für Kunden (iPhone, Samsung) Technischer Support von Kunden telefonisch & vor Ort Betreuung von Mobile Device Management (MDM) Geräte auf die neuste Software aktualisieren & versandbereit machen Nach Kundenanforderung inventarisieren Abgeschlossene EDV-Lehre (bzw. Kaufleute mit EDV-Schwerpunkt) Gute Deutschkenntnisse Genaue, selbständige und verlässliche Arbeitsweise Teamfähige sowie lösungsorientierte und flexible Persönlichkeit B-Führerschein Spannende, verantwortungsvolle Tätigkeit Motiviertes Team Langfristige Anstellung Regelmäßige Schulungen und Trainings Gehalt Das Mindestgehalt für die Stelle beträgt 1.900,- Euro brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung . Je nach Qualifikation und Erfahrung gibt es die Bereitschaft zur Überbezahlung.
Job in Deutschland (Bremen): Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
HEGEMANN GRUPPE, Innere Stadt, Wien
Das Portfolio der bundesweit agierenden HEGEMANN GRUPPE bietet eine große Vielfalt an Dienstleistungen in den Bereichen CONSTRUCTION und INDUSTRIE an. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei für uns an erster Stelle. Um bessere Lebensräume schaffen zu können, bedarf es Menschen, die uns mit Leidenschaft und Engagement dabei unterstützen. Im Bereich IT suchen wir ab sofort bei Detlef Hegemann Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH eine/-n MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) am Standort Bremen IHR AUFGABENFELD Neuimplementierung eines Ticketsystems Annahme von IT-Störungen und IT-Anfragen per Telefon oder E-Mail sowie Übertragung in das Ticketsystem Zuweisung der erfassten Tickets an die entsprechenden Support-Mitarbeiter Eskalationskontrolle der Tickets Aufbau und Pflege eines einheitlichen globalen Adressbuchs Mitarbeit beim Aufbau einer IT-FAQ Datenbank Bei entsprechender Qualifikation auch 1st Level Support IHR PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder Quereinsteiger:in mit entsprechendem Know-How Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. IT Customer Service oder im technischen Kundendienst Gute kommunikative Fähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Grundverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe für IT relevante Abläufe Hohes Engagement und Freude an technischen Herausforderungen Erweiterte Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit WAS WIR IHNEN BIETEN Unbefristete Anstellung in Vollzeit Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten Kompetentes und kollegiales Team Möglichkeit zur fachlichen Weiterbildung Altersvorsorge inkl. Berufsunfähigkeitsabsicherung Betriebliches Gesundheitsmanagement Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie uns bitte unter Angabe der Quelle dieses Stellenprofils, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins online zukommen lassen. Online bewerben DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH | Personalabteilung Arberger Hafendamm 16 | 28309 Bremen | Tel. 49 421 4107-313 bewerbung[AT]hegemann.de | www.hegemann-gruppe.de Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalische Bewerbungen nicht zurückgesendet, sondern datenschutzkonform vernichtet werden.
Job in Deutschland (Bielefeld): Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG, Innere Stadt, Wien
” Ich kann Herausforderungen anpacken im Spannungsfeld von digitalem Wandel und Traditionsverbundenheit. Moritz Hunsdiek – Leiter Digital ALCINA Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als: Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) Wir sind ein expandierendes mittelständisches Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung und bekannter Hersteller von Markenprodukten für die Haar-, Haut- und Mundpflege. Deine Aufgabenschwerpunkte: Du bist der erste Ansprechpartner und Single point of contact für unsere Mitarbeiter und zuständig für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Ticketsystem Im technischen Support überzeugst du durch fachgerechte Störungsbehebung von Notebooks und Desktops sowie in der Problembehebung via TeamViewer Gerne übernimmst du administrative und organisatorische Aufgaben in der Benutzer- und Rechteverwaltung Du kümmerst dich eigenständig um den Aufbau, Austausch und Abbau von Systemen im Onsite Support Wenn erforderlich, verfasst du aussagekräftige Anfragen für die Weitergabe an den 2nd Level Support Du weist die User in neue Hardware und Software ein Deine Qualifikationen: Eine erfolgreiche abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT Optimalerweise bringst du erste Berufserfahrung und Know-how als Onsite Techniker mit Du hast gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 und einen sicheren Umgang in den Microsoft 365 Applikationen Dir fällt es nicht schwer Knowledge Base Artikel zu erstellen Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zu deinen Stärken zählt die Kommunikation und eine hohe Team- sowie Kundenorientierung Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit einer hohen Lernbereitschaft Was wir Dir bieten: Spannende Aufgaben am Puls der Zeit Eigene Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen, international expansiven, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien Nachhaltige Perspektiven in einem leistungs- und wachstumsstarken Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition Attraktive Arbeitszeitmodelle und ansprechende Arbeitsplatzgestaltung Jobticket bei moBiel Weiterbildung (Seminare, Sprachkurse, E-Learning, Knowledge Session) Werksrestaurant und kostenlose Getränkeversorgung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Kontakt: Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG Henrik Voß Johanneswerkstr. 34-36 33611 Bielefeld Jetzt bewerben
Job in Deutschland (Taufkirchen): Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
IC Cash Services GmbH, Innere Stadt, Wien
Seit 2005 ist IC Cash einer der führenden banken- und herstellerunabhängigen Betreiber von Geldautomaten im deutschsprachigen Markt. Standortbetreiber aus den unterschiedlichsten Branchen profitieren von unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose Bargeldversorgung und Bargeldentsorgung vor Ort. Als eigenständiger Zahlungsdienstleister gemäß Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) bieten wir zudem individuelle und sichere Lösungen rund um Cash Recycling und Cash Deposit an. Damit unterstützen wir unsere Kunden in den täglichen Bargeldprozessen und erleichtern ihr Bargeldmanagement. Automatisierte Zählvorgänge und exakte Kassenabschlüsse machen das Bargeldhandling unserer Kunden einfacher, zuverlässiger und sicherer. Als etabliertes Finanztechnologie-Unternehmen auf internationalem Expansionskurs suchen wir für unser Team am Standort Taufkirchen ab sofort in Vollzeit einen: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Ihre Herausforderung: Monitoring unserer Cash-Systeme (Geldausgabeautomaten und Einzahlungstresore) Analyse, Lösung und Dokumentation bei Störungen und eingehenden technischen Serviceanfragen Anrufannahme, zentrale Anlaufstelle und technische Unterstützung für Kunden, Partner und Techniker fachliche Rechnungsprüfung der Servicepartner Ihr Profil: abgeschlossene Berufsausbildung in dem Bereich Informatik / Informationstechnik oder gleichwertige Erfahrung Quereinsteiger oder Berufserfahrung im technischen Bereich und Telefonsupport / Helpdesk Technik- bzw. Software-affin und Sie lösen gerne entsprechende Fragestellungen sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- und Serviceorientierung Engagement sowie freundliches und verbindliches Auftreten selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise gute MS-Office-Kenntnisse verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot an Sie: eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe mit der Möglichkeit, Produkte und Prozesse projektbasiert mitzugestalten attraktives Gehalts- und Arbeitszeitenmodell mit freiwilligen Sozialleistungen eine Auswahl an kostenlosen Getränken und frischem Obst günstige Verkehrsanbindung, S 3 professionelle, familiäre Atmosphäre mit guten Weiterentwicklungsperspektiven und regelmäßigen Mitarbeiterevents Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Refe­renzen, Zeugnisse in einem Dokument) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbar­keit per Email an jobs[AT]iccash.de . Wir freuen uns auf Sie JETZT BEWERBEN IC Cash Services GmbH Mehlbeerenstraße 4 | D-82024 Taufkirchen bei München | Tel.: 49 (0) 89 904 002-110 | www.iccash.de
Mitarbeiter IT-Helpdesk & Software-Entwicklung (m/w/d)
Schulmeister Management Consulting GmbH, Wien
Schulmeister Technology konzentriert sich auf die Vermittlung von Positionen in Technologieindustrien und technischen Berufsfeldern. Unser Auftraggeber ist ein gut positioniertes Unternehmen im Bereich Storage-Lösungen, das stark im Wachstum begriffen ist. Zur Verstärkung des Teams in Wien 1190 suchen wir eine/n Mitarbeiter IT-Helpdesk & Software-Entwicklung (m/w/d) Kommunikativen Mitarbeiter IT-Helpdesk & Software-Entwicklung gesucht Du programmierst leidenschaftlich gerne und bist ein wahres Kommunikationstalent? Ein wachsendes und dynamisches Umfeld, in welchem du viel lernen und dich entwickeln kannst, motiviert dich? Dann haben wir hier eine spannendes Jobangebot für dich Deine Aufgaben im Detail 50% Software-Entwicklung, 50% IT-Helpdesk Support 1 st & 2 nd Level Anwendersupport für die Mitarbeiter aller Standorte des Unternehmens Installation und Wartung von Hard- und Software Mitarbeit an Software-Entwicklungsprojekten Betreuung von den Systemen im laufenden Betrieb sowie bei technischen Problemen Dein Profil Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, FH oder Universität) Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der Softwareentwicklung (C#) sammeln Gute Kennnisse Microsoft-Umgebung inkl. Exchange und Active Directory Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert Das Angebot Flexible und eigenorganisierte Arbeitsweise in einem offenen und internationalen Umfeld mit Home-Office-Möglichkeiten Ein kleines motiviertes Team sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Je nach Qualifikation und Erfahrung wird ein Gehalt ab 50.000,- brutto pro Jahr geboten
Job in Deutschland (Vierkirchen): Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)
MicroNova AG, Innere Stadt, Wien
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) - Vierkirchen - Berufserfahrung (Junior Level), Berufserfahrung Ihre Aufgaben Anwendungsbetreuung für unsere ManageEngine Produkte Beratung unserer Kunden sowie Erarbeitung technischer Lösungskonzepte Analyse & Lösung von technischen Problemstellungen Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern Unterstützung bei Installationen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen Kenntnisse der IT-Infrastruktur, Windows Server / Client Administration, Active Directory, VMware, Netzwerktechnologien und Linux/Unix Erfahrung im Umgang mit Kunden Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs- und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Jetzt bewerben Über uns Als exklusiver Distributor der führenden IT-Management-Software-Produkte von ManageEngine sind wir bekannt für unseren erstklassigen Service und hohe Kundenzufriedenheit. Unsere erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter betreuen derzeit mehr als 1.900 Kunden im deutschsprachigen Raum – Anzahl steigend. Kontakt MicroNova AG Unterfeldring 6 85256 Vierkirchen Recruiting-Team Tel: 08139 9300-555
Job in Deutschland (München): Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)
MicroNova AG, Innere Stadt, Wien
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) - Vierkirchen - Berufserfahrung (Junior Level), Berufserfahrung Ihre Aufgaben Anwendungsbetreuung für unsere ManageEngine Produkte Beratung unserer Kunden sowie Erarbeitung technischer Lösungskonzepte Analyse & Lösung von technischen Problemstellungen Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern Unterstützung bei Installationen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen Kenntnisse der IT-Infrastruktur, Windows Server / Client Administration, Active Directory, VMware, Netzwerktechnologien und Linux/Unix Erfahrung im Umgang mit Kunden Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs- und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Homeoffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Jetzt bewerben Über uns Als exklusiver Distributor der führenden IT-Management-Software-Produkte von ManageEngine sind wir bekannt für unseren erstklassigen Service und hohe Kundenzufriedenheit. Unsere erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter betreuen derzeit mehr als 1.900 Kunden im deutschsprachigen Raum – Anzahl steigend. Kontakt MicroNova AG Unterfeldring 6 85256 Vierkirchen Recruiting-Team Tel: 08139 9300-555
Job in Deutschland (Düsseldorf): Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk / technischer Kundenservice (m/w/d)
Transus GmbH, Innere Stadt, Wien
Die Transus GmbH ist Europas am schnellsten wachsende EDI-Plattform. Weltweit senden Tausende Unternehmen digitale Geschäftsdokumente über Transus an ihre Handelspartner. Als führender EDI-Anbieter betreuen wir Unternehmen in über 30 Ländern und sind mit unserer Online-EDI-Plattform Marktführer in den Niederlanden. Um unser Wachstum und unsere Ambitionen in Deutschland weiter auszubauen, suchen wir zur Verstärkung unseres Support-Teams einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk / technischer Kundenservice (m/w/d) In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie als Mitarbeiter im Support, der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch und beantworten ihre Fragen per E-Mail oder über das Online-Support-System. Zudem geben Sie regelmäßige Telefoneinführungen zu unseren Lösungen. Ihre Aufgaben 1st-Level Telefonsupport / Ticketsupport Erfassung und Bearbeitung von Support-Anfragen Beratung und Problemlösung von Support-Tickets Ausbau und Pflege der internen Kundendatenbank / Kundenprofile Telefonische Kundenbetreuung Ihr Profil Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. als IT-Systemkauffrau/mann, Fachinformatiker/in o.ä) mit Quereinsteiger mit IT-Erfahrung / IT-Affinität sind ebenfalls willkommen 1st-Level Support-Erfahrung von Vorteil und Spaß am engen Austausch mit Kunden Flexibel, belastbar und Hands-on-Mentalität Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Wir bieten Eine umfangreiche Einarbeitung Eine sichere Arbeitsstelle in einem internationalen Unternehmen Ein attraktives Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten Home Office Möglichkeiten Firmenevents Gratis Getränke Offene Atmosphäre, kurze Kommunikationswege sowie schnelle Entscheidungsprozesse Ein Arbeitsplatz im Herzen von Düsseldorf. Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Teilen Sie uns Ihren möglichen Eintrittstermin, Ihren Gehaltswunsch sowie die Referenznummer YF9277379 mit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Transus GmbH Königsallee 92a 40212 Düsseldorf Deutschland T 49 (0) 211 5403 9627 F 49 (0) 211 5403 9571 E jobs[AT]transus.com I www.transus.de
Job in Deutschland (Wismar): Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support
Concentrix Germany, Innere Stadt, Wien
Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Viel­fältigkeit und vieles mehr Ob Quereinsteigerin mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Studentin – gemeinsam schaffen wir posi­tive Erlebnisse im Kunden­service. In unseren Büros in Wismar übernehmen über 180 Kolleginnen die Kommuni­kation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support FÜR UNSEREN STANDORT IN WISMAR Alles, was wir von Dir erwarten Dank Dir erhalten Kunden mit Störungsmeldungen und tech­nischen Anliegen schnell Hilfe. Du führst umfassende Fehler­analysen durch und erklärst Reparaturprozesse. Du nimmst Störungsvorgänge auf und dokumentierst alle Informationen. Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine pass­genaue Lösung. Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzigar­tigen Erlebnis. Du hast alles, was wir brauchen Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kaufmän­nische Ausbildung. Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremdwörter. Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit. Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege. Wir haben alles, was Du brauchst Unbefristeter Vertrag Shopping-Rabatte Homeoffice-Lösung Essenszuschuss 9,65 € Basis­stundenlohn 0,50 - 8,70 € / h für Spät-, Wochen­end- und Feier­tags­schichten bis zu 1,20 € / h Leistungs­zulage Verdiene bis zu 1.950 € brutto monatlich Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungsprozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbeitungsphase vor Ort halten wir uns selbstverständlich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln. Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 03841 64420-3003 , per Mail an bewerbung[AT]concentrix.de oder gleich per Kurzbewerbung HIER Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361. JETZT BEWERBEN Concentrix Wismar GmbH Altwismarstraße 7-11 23966 Wismar 49 3841 64420-3003 bewerbung[AT]concentrix.de https://careers.concentrix.com Datenschutz Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15196/logo_google.png 2021-12-11T14:52:37.312Z FULL_TIME EUR YEAR null 2021-10-12 Wismar 23966 Altwismarstraße 7-11 53.8923608 11.4684715
Mitarbeiter/in im Technischen Support - Sanitär & Heizung (38,5 h/Woche)
ista Österreich GmbH, Wien
Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und abwechslungsreiche Perspektiven erwarten Sie: ista, der weltweit agierende Anbieter im Bereich Energiedatenmanagement, bietet viele Chancen und spannende Herausforderungen. Über 5.800 Menschen in 22 Ländern setzen auf die Innovationskraft und die überzeugenden Arbeitgeberleistungen unseres Unternehmens. Sie möchten dazu gehören? Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Büro in 1030 Wien suchen wir aktuell eine/n kompetente/n und engagierte/n Mitarbeiter/in im Technischen Vertriebssupport – Sanitär & Heizung (38,5 h/Woche) Betreuung und Abwicklung von Großprojekten im Rahmen der Installation von ista Messgeräten Teilnahme an Bauverhandlungen Durchführung von Baustellen- und Anlagenbesichtigungen Projektplanung und -kalkulation Erstellung von Angeboten (technische) Betreuung und Unterstützung ausführender Unternehmen Ansprechpartner für Kunden in technischen Belangen (Neu- sowie Bestandskunden) Abgeschlossene technische Ausbildung (Werkmeister, HTL, FH) vorzugsweise im Bereich HKLS oder Gebäudetechnik, MSRT, Elektrotechnik, Umwelttechnik Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich HKLS oder Gebäudetechnik Führerschein B EDV-Kenntnisse (MS Office, AutoCAD von Vorteil) Sehr gutes Zahlengefühl kombiniert mit kaufmännischen Grundkenntnissen Ausdrucks- und Kommunikationsstärke Sicheres und professionelles Auftreten selbstständiger und genauer Arbeitsstil Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit gute Einschulung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten angenehmes Betriebsklima in einem engagierten Team marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.500, mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung zuzüglich Diäten flexible Arbeitszeit in Form eines Jahresarbeitszeitmodells Freitag Frühschluss moderne Büroräumlichkeiten in U-Bahn-Nähe langfristige Dauerstelle
Job in Deutschland (Hamburg): Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support
Edeloptics GmbH, Innere Stadt, Wien
Wir sind ein Hamburger Omnichannel-Optiker, der zu den Top-3-Online-Retailern Europas gehört. Bereits mehrere Millionen Seh- und Sonnenbrillen gingen von der Hansestadt an unsere Kunden in 120 Ländern. Auf unserem Wachstumskurs entstanden zudem fünf Flagship-Stores, in denen modernste technische Lösungen die digitale Brillenwelt mit dem Einkaufserlebnis vor Ort verschmelzen lassen. Premium- und Luxusbrands in unserem Portfolio erweitern wir sukzessiv um Eigenmarken, die immer auf neueste Modetrends ausgerichtet sind und von professionellem Celebrity Branding profitieren. Wenn du das Potenzial in dir siehst, gemeinsam mit uns zu wachsen, dann werde Teil dieser Erfolgsgeschichte Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (20 – 40 Wochenstunden) einen Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support Ihre Aufgaben: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und per Chat Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Brillengläsern (nach entsprechender Einarbeitung) Du bestellst Waren und Ersatzteile beim Hersteller Du bearbeitest Kundenreklamationen in Abstimmung mit unseren Herstellern Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen (Lager, Optikwerkstatt, Versanddienstleister etc.) zusammen Du wirkst an der stetigen Optimierung unserer Prozesse durch gesammeltes Kundenfeedback und dein eigenes Hintergrundwissen mit Wir bieten dir: einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden und innovativen Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen Einblick in Themen auch über den Tellerrand hinaus vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende Zuschuss zum HVV-ProfiTicket regelmäßige Teamevents Homeoffice nach Absprache möglich Das bringst du mit: eine abgeschlossene Ausbildung und/oder relevante Erfahrung ist keine Voraussetzung, du erhältst eine entsprechende Einarbeitung Kommunikationsstärke und gute Englischkenntnisse; idealerweise eine weitere Sprache, denn auch unsere Kunden aus Dänemark, Schweden, den Niederlanden, aus Frankreich, Rumänien, Ungarn, Polen, Griechenland, Italien oder Spanien werden am liebsten in ihrer Landessprache beraten Freude am direkten Kundenkontakt Lösungsorientierung und ausgeprägte Servicementalität Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf deine Kurzbewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere[AT]edel-optics.de . Für Rückfragen erreichst du Lena Kast unter Tel. 040/689878-825. Edeloptics GmbH | Nobistor 16 | 22767 Hamburg | www.edel-optics.de/karriere
Job in Deutschland (Altdorf bei Nürnberg): Mitarbeiter im technischen Vertrieb (m/w/d)
BEDIA Motorentechnik GmbH & Co. KG, Innere Stadt, Wien
BEDIA – über 30 Jahre durchdachte Lösungen auf höchstem Niveau Die Firma BEDIA Motorentechnik GmbH & Co. KG ist ein wachsendes, erfolgreiches Mittelstandsunternehmen mit 140 Mitarbeitern und blickt bereits auf eine über 30-jährige Erfahrung zurück. Wir entwickeln und produzieren Sensoren zur Füllstands-, Temperatur- und Drucküberwachung für nationale sowie internationale namhafte Hersteller von Motoren, Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeugen, Bussen, Aggregaten und Kompressoren. Unsere Erfahrung hat bestätigt: Erfolg ist Teamwork. Zur Unterstützung unserer Abteilung R & D im Team Technische Applikation an unserem Standort in Altdorf, welcher sich nur 20 Minuten von Nürnberg entfernt befindet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter im Technischen Vertrieb (m/w/d) (Referenznummer 521-1) Das erwartet Sie: Im Team Technische Applikation in der Abteilung R & D Technische Bearbeitung von Angebotsanfragen Unterstützung unserer internationalen Kunden bezüglich der Anwendung der BEDIA-Produkte Koordination von Teilprojekten in den Bereichen Entwicklung, Produkt-Validierung und Musterfertigung Das bringen Sie mit: Abschluss als staatlich geprüfter Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik oder eines vergleichbaren Ausbildungsgangs Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich technischer Support, technischer Vertrieb oder Entwicklung, vorzugsweise in den Branchen intelligente Sensoren, Automotive oder Embedded Systems Gutes allgemeines technisches Verständnis Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse Idealerweise Erfahrungen im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb und außerhalb Europas Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Führerschein Klasse B Das können Sie von uns erwarten: Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich in einem dynamischen Umfeld Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Umfangreiche und intensive Einarbeitung Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis 38,5 Stunden Woche mit bestehender Gleitzeitregelung sowie Ein-Schicht-Betrieb Urlaubs- und Weihnachtsgeld Arbeitgeberzuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen Optimale Verkehrsanbindung Eigene Firmenparkplätze, welche sich direkt am Firmengelände befinden Möchten Sie an unserem Erfolg mitwirken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese an jobs[AT]bedia.com . Für erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung unter der Tel.: 49 (0)9187/9509-220 gerne zur Verfügung. BEDIA Motorentechnik GmbH & Co. KG Gewerbepark an der A6 / Im Erlet 1 – 90518 Altdorf b. Nürnberg 49 (0) 91 87 / 95 09-0 www.bedia.com
Job in Deutschland (Backnang): Support Mitarbeiter (m/w/d)
allnav gmbh, Innere Stadt, Wien
Support Mitarbeiter (m/w/d) Die allnav gmbh ist das Kompetenzzentrum für Trimble Ver­messungs­lösungen in Baden-Württemberg. Gelebte Partnerschaft ist uns wichtig, sowohl gegenüber unseren Kunden wie auch mit unseren Mitarbeitenden. Bist Du bereit, Dich in ein starkes Team zu integrieren und Verantwortung zu übernehmen? Bist Du auf der Suche nach einem zukunftsweisenden Arbeitsumfeld? Ist Dir der Erfolg und Zufriedenheit Deiner Kunden wichtig? Dann suchen wir genau Dich Deine Hauptaufgaben Technischer Support via Telefon und E-Mail Technische Schulungen / Einweisungen Erstellen von Kurzanleitungen Technischer Austausch mit Herstellern, insbesondere Trimble Dein Profil Bachelor, Master oder Dipl. Ing. Hochschulabschluss in Geodäsie / Geoinformatik / Vermessung oder Vermessungstechniker mit entsprechender Berufserfahrung Gute EDV-Kenntnisse Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse, analytische Fertigkeiten Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung in neue Produkte Gewissenhafte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Gutes Organisations- und Zeitmanagement Repräsentatives, kompetentes Auftreten und Spaß im Umgang mit Kunden Erfahrungen mit Trimble Vermessungslösungen von Vorteil Dein Vorteil Spannendes Aufgabengebiet mit neuesten Technologien Angenehmes Arbeitsklima im technischen Experten-Team Strukturierte, umfassende Einarbeitung Selbstständiges Arbeiten Weiterbildungsmöglichkeiten, technische Produktschulungen Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltsmodell BEWERBUNG PER E-MAIL www.mebgroup.ch allnav gmbh Beim Erlenwäldchen 8 D-71522 Backnang Tel 49 7191 912 76 11 Herr Hagen Ritter hagen.ritter[AT]allnav.com www.allnav.com allnav GmbH http://www.allnav.com http://www.allnav.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-5113/logo_google.png 2021-12-21T06:26:49.504Z FULL_TIME EUR YEAR null 2021-10-22 Backnang 71522 48.9489037 9.433109
Job in Deutschland (Hilden): Mitarbeiter Technisches Produktmanagement (m/w/d) Werkzeug- & Formenbau
MOLDINO Tool Engineering Europe, Innere Stadt, Wien
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir eine Stelle als MITARBEITER TECHNISCHES PRODUKTMANAGEMENT (M/W/D) WERKZEUG- & FORMENBAU im Innendienst MOLDINO . Unsere Produkte begeistern seit Jahrzehnten Kunden aus dem Werkzeug- und Formenbau in ganz Europa, denn unsere Leidenschaft ist die Herstellung und Anwendung hochpräziser Zerspanungswerkzeuge - Wir lieben komplexe Herausforderungen und Perfektion bis ins Detail ist unser Anspruch. Mehr als 150 Kollegen arbeiten europaweit in Produktmanagement, Vertrieb und Administration gemeinsam an den besten Lösungen für unsere Kunden und wir suchen tatkräftige Unterstützung um mit Ihnen gemeinsam noch besser zu werden. Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter im technischen Produktmanagement begleiten Sie unsere Fräswerkzeuge für den Werkzeug- und Formenbau entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Insbesondere betreiben Sie Marktforschung & -analyse, entwickeln Produkte in Kooperation mit der Muttergesellschaft in Japan weiter und leisten Support bei Produkteinführungen Sie planen Workshops & Schulungen für unsere Mitarbeiter, sowie für unsere Kunden Sie lassen Ihre Erfahrung in der CAM-Programmierung und Zerspanung im Werkzeug- und Formenbau einfließen, um unsere Produkte & Services noch besser zu machen Sie stellen sicher, dass unsere Produkte stets den Anforderungen des Marktes entsprechen Ihre Erfahrung in Entwicklung & Produktion bzw. Distribution von Fräswerkzeugen unterstützt die Entscheidungen des Vertriebs bezüglich Produktstrategien Unsere Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Werkzeugmacher, Zerspanungsmechaniker oder Vergleichbares Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Werkzeug- und Formenbau Ausgezeichnete Kenntnisse in der CAM-Programmierung (z.B. mit Tebis, PowerMill, etc.), sowie in Konstruktion & Zerspanung Sehr gute Kenntnisse in der hochpräzisen Hartzerspanung inkl. der bekannten Maschinensteuerungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift Wir bieten Ihnen: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem äußerst soliden, renommierten Unternehmen Langfristige persönliche Perspektive & Entwicklungschancen Breites Weiterbildungsangebot – intern & extern Internationales Unternehmen mit großer Wachstumsperspektive Flexible Arbeitszeiten & Teilnahme am Corporate Benefits Programm Persönliche Weiterentwicklung & gratis Nutzung eines Fitnessstudios in Hilden Technologie-getriebenes Denken & Handeln Haben Sie Fragen? Melden Sie sich einfach bei uns Alle weiteren Infos zur Stelle als Mitarbeiter technisches Produktmanagement, Ihre Ansprechpartner und die Möglichkeit, sich direkt zu bewerben, finden Sie online unter: https://karriere.moldino.de/ . Bewerben Sie sich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Sie. JETZT BEWERBEN KARRIERE BEI MOLDINO. MOLDINO Tool Engineering Europe GmbH | Itterpark 12 | 40724 Hilden
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für Pioniere SQL Haubenniveau krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH, Wien
Unser Kunde ist ein seit Jahrzehnten führender, krisensicherer , österreichischer Hersteller und Anbieter von speziellen Softwarelösungen für den Bereich der öffentlichen Verwaltung. Das erfolgreiche Unternehmen bietet seinen MitarbeiterInnen ein offenes Umfeld, die Möglichkeit mitzugestalten und mit interessanten Kunden österreichweit in anspruchsvollen Projekten zusammen zu arbeiten. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für den Hauptstandort in Wien. Diagnose von Fehlermeldungen auf Datenbankeben Auslesen von Logfiles (Service- und Eventlogs sowie auf Netzwerkebene) Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st Level Support und Kundenkommunikation (keine telefonischen Kundenkontakte vorgesehen) Technische Aufbereitung eingehender Tickets Erstellen von Dokumentationen und How-To's Monitoring des Dashboards Informatik Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung Windows Client Betriebssysteme (Windows 10), Windows Verwaltungswerkzeuge (z.B.: Ereignisanzeige, Ressourcenmonitor) Windows Basiswissen im Bereich Berechtigungen Grundlegende SQL Kenntnisse Basiswissen in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur und Zertifikaten Selbständige , strukturierte Arbeitsweise sowie Routine bei Internetrecherchen Erfahrung mit Ticketingsystemen von Vorteil Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre persönlichen Stärken: Erfahrung in der Kommunikation mit Endbenutzern Gute Selbstorganisation Problemlösungskompetenz Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken Gute Kommunikationsfähigkeit Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft Verlässlicher und pünktlicher Teamplayer eine Zusammenarbeit mit den exzellenten technischen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten eines finanziell gesunden und innovativen Unternehmens in ZENTRALER Wiener Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung und hoher Flexibilität (Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit) . Dazu kommt das freundschaftliche Betriebsklima eines kleinen, schlagkräftigen Teams, welches auf Haubenniveau arbeitet und in dem Hierarchien keine Rolle spielen. Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 3.000,00 bis zu € 3.600,00 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.
Job in Deutschland (Hemmingen, Württemberg): Ingenieur (m/w/d) technischer Support
HELUKABEL GmbH, Innere Stadt, Wien
Ingenieur (m/w/d) technischer Support Wir, die HELUKABEL Gruppe, sind ein international führender Hersteller und Anbieter von Kabel, Leitungen und Kabelzubehör. Mit 57 eigenen Produktions- und Vertriebsstandorten in 36 Ländern sind wir ein weltweit verlässlicher Partner unserer Kunden aus Industrie und Infrastruktur. Unser Familienunternehmen bündelt das Know-how von rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die maßgeblich an unserer Erfolgsgeschichte beteiligt sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice zu verbessern und unser Image als verlässlicher Partner zu sichern. Ihre Aufgaben: Erstellung, Prüfung und Freigabe von Spezifikationen und Liefervorschriften Erstellung sowie Bearbeitung von Werksbescheinigungen/Werksprüf­zeugnisse Unterstützung und Beratung bei technischen Fragen (intern und extern) Unterstützung bei der Berechnung und Auslegung von Kabeln und Leitungen Mitarbeit bei der Erstellung der Kataloge Durchführung von technischen Schulungen und Weiterbildungen (intern und extern) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Studiengang) Produktkenntnisse im Bereich Kabel und Leitungen Kenntnisse der Produktapplikation von Vorteil Erfahrung im Umgang mit einem CAQ-System Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: ein offenes, hilfsbereites und motiviertes Team kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation, um Ihre Ideen einzubringen und voranzutreiben eine herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgabe innerhalb eines dynamischen und spannenden Arbeitsumfeldes 30 Tage Jahresurlaub, regelmäßige Feedbackgespräche Corporate Benefits, die Nutzung eines JobRads und eine betriebliche Altersvorsorge nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit Kindergarten- oder Kitazuschuss regelmäßige Betriebsarztsprechstunden, Firmenevents, ein Betriebsrestaurant und Mitarbeiterparkplätze Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF9426159 Jetzt bewerben
Job in Deutschland (Stuttgart): Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d)
Alarm IT Factory GmbH, Innere Stadt, Wien
Jede/r Einzelne zählt – mit seinem Know-how, seinen individuellen Talenten und persönlichen Fähigkeiten. In einer kollegialen und respektvollen Atmosphäre lässt sich gut arbeiten. Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, großzügige Räumlichkeiten, eine gute Verkehrsanbindung und die Infrastruktur im Herzen von Stuttgart, um z.B. mittags gemeinsam mit Kollegen essen zu gehen. Sind Sie ein Teamplayer (m/w/d) und haben Freude daran, unsere Kunden zu überzeugen? Dann erweitern Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit oder auch als Freelance. Die Alarm IT Factory GmbH ist ein mittelständisches Softwareunternehmen, zu dessen Kernkompetenzen die Entwicklung, Anpassung und Betreuung von Alarmmanagementsystemen zur schnellen und sicheren Übermittlung von Meldungen einer Anlage an mobile Empfänger zählt. Außerdem betreuen wir Leitsysteme, erstellen Server- und Desktop-Applikationen auf der Basis von .NET und entwerfen Apps für Android und iOS. Wir begleiten unsere Kunden in allen Phasen des Projekts – von der ersten Analyse über die Planung und Implementierung bis hin zum weiterführenden Support. Unsere Kunden sind in den Bereichen Automobil, Chemie, Pharma, Infrastruktur und weiteren Branchen tätig. Auf diesem soliden Fundament wollen wir weiterwachsen und suchen motivierte Mitarbeitende, die sich mit uns weiterentwickeln. Als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) unterstützen Sie das Support-Team rund um unser Softwareprodukt Alarm Control Center. Ihre Aufgaben: Sie sind die Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zum Alarmmanagementsystem Alarm Control Center Mit Ihrem Fachwissen beraten Sie unsere Kunden am Telefon, per E-Mail, per Remotezugriff und unterstützen diese auch vor Ort Sie führen Software- und Systemtests durch Sie unterstützen den Vertrieb bei technischen Fragestellungen Ihr Profil: Berufserfahrung im technischen IT-Support und Kundendienst / IT Customer Service Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Engagement und Freude an technischen Herausforderungen Gute kommunikative Fähigkeiten Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. in den Bereichen IT-Systemelektronik, Systemmanagement, Systemintegration etc. oder Studium im Bereich Informatik, bspw. IT-Management, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation wie Fachinformatiker (m/w/d) Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region – circa 6 Einsätze im Jahr Erfahrungen im Bereich Telekommunikation von Vorteil Grundkenntnisse in den Programmiersprachen C++ und C# sowie in den Windows-Betriebssystemen wünschenswert Was wir Ihnen bieten: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet Kurze Klärungs- und Entscheidungswege Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigenverantwortlichkeit Vielfältige Möglichkeiten der Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung Einen Arbeitsplatz in großzügigen Büroräumlichkeiten im Herzen von Stuttgart Individuelle Einarbeitung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin an: bewerbung[AT]alarm-it-factory.de , Ansprechpartnerin: Aylin Sen. Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter der 0711 6200769-20 an Frau Sen wenden. Weitere Informationen über die Alarm IT Factory finden Sie unter: www.alarm-it-factory.de und www.alarmcontrolcenter.de
Job in Deutschland (Erfurt): Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support im User Helpdesk
MODIS IT Outsourcing GmbH, Innere Stadt, Wien
Wir suchen dich Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten umfassenden Support für unsere Kunden und die Mitarbeitenden unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 15 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir suchen an den Standorten Erfurt und Leipzig zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support im User Helpdesk Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch im User Helpdesk eingehenden IT-Anfragen aus dem Hard- und Softwarebereich Erstlösung der IT-Anfragen anhand von Prozessbeschreibungen und Wissensdatenbanken Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem Weiterleitung der Meldungen an eine nachgelagerte Einheit des IT Supports Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) Dein Profil: Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich Wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger/-innen mit Interesse an der IT Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Erste Erfahrungen im User Helpdesk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit 24/7 – Wir achten auf eine rücksichtsvolle Planung Deine Benefits: Unbefristete Direktanstellung bei uns Leistungsabhängige Bonuszahlungen und attraktive Zuschlagsmodelle 30 Tage Jahresurlaub Service Desk Tätigkeit im Geschäftskundenbereich / im Kundenumfeld Freundliche, motivierte Teams aller Altersklassen und ein kooperativer, respektvoller Umgang Vollzeit oder Teilzeit - Wir ermöglichen das passende Arbeitszeitmodell Einarbeitung über Mentor oder Klassenraumschulungen Tätigkeitsbezogene Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel kostenloses Wasser und Kaffee Das klingt alles gut? Dann ran an die Bewerbung BEWIRB DICH BEI UNS Sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, dem möglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere[AT]modis.de . Postanschrift: MODIS IT Outsourcing GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10, 99092 Erfurt Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktiere bitte Anika Kästner unter 49 (361) 606 425 383, bzw. karriere[AT]modis.de . AGG-Hinweis: Das Stellenangebot ist zum Teil geschlechtsneutral dargestellt. Eine sporadische Verwendung nur einer Geschlechterform erfolgt ausschließlich im Sinne der besseren Lesbarkeit.
Job in Deutschland (Leipzig): Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support im User Helpdesk
MODIS IT Outsourcing GmbH, Innere Stadt, Wien
Wir suchen dich Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten umfassenden Support für unsere Kunden und die Mitarbeitenden unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 15 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir suchen an den Standorten Erfurt und Leipzig zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support im User Helpdesk Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch im User Helpdesk eingehenden IT-Anfragen aus dem Hard- und Softwarebereich Erstlösung der IT-Anfragen anhand von Prozessbeschreibungen und Wissensdatenbanken Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem Weiterleitung der Meldungen an eine nachgelagerte Einheit des IT Supports Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) Dein Profil: Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich Wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger/-innen mit Interesse an der IT Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Erste Erfahrungen im User Helpdesk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit 24/7 – Wir achten auf eine rücksichtsvolle Planung Deine Benefits: Unbefristete Direktanstellung bei uns Leistungsabhängige Bonuszahlungen und attraktive Zuschlagsmodelle 30 Tage Jahresurlaub Service Desk Tätigkeit im Geschäftskundenbereich / im Kundenumfeld Freundliche, motivierte Teams aller Altersklassen und ein kooperativer, respektvoller Umgang Vollzeit oder Teilzeit - Wir ermöglichen das passende Arbeitszeitmodell Einarbeitung über Mentor oder Klassenraumschulungen Tätigkeitsbezogene Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel kostenloses Wasser und Kaffee Das klingt alles gut? Dann ran an die Bewerbung BEWIRB DICH BEI UNS Sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, dem möglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere[AT]modis.de . Postanschrift: MODIS IT Outsourcing GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10, 99092 Erfurt Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktiere bitte Anika Kästner unter 49 (361) 606 425 383, bzw. karriere[AT]modis.de . AGG-Hinweis: Das Stellenangebot ist zum Teil geschlechtsneutral dargestellt. Eine sporadische Verwendung nur einer Geschlechterform erfolgt ausschließlich im Sinne der besseren Lesbarkeit.