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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Front Office Manager in "

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Front Office Manager in "

2 210 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Front Office Manager in "

Währung: EUR USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Front Office Manager Branche in

Verteilung des Stellenangebots "Front Office Manager" in

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in gilt als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Leopoldstadt. Den dritten Platz nimmt Margareten ein.

Empfohlene Stellenangebote

Front Office Agent (m/w/d)
Boutique Hotel Nossek, Wien
Wir sind ein Boutique Hotel in bester Lage, direkt im Zentrum Wiens in der Fußgängerzone. In unserem charmanten Familienbetrieb mit 32 Zimmern fühlen sich internationale Gäste individuell betreut. Sie wollten immer schon einmal Gastgeberin in einem familiären Betrieb sein? Sie freuen sich, Ihre Gäste liebenswürdig und professionell zu begrüßen, zu betreuen und zu verabschieden? Sie kennen Wien und geben Ihre Geheimtipps gerne weiter? Dann sind Sie richtig im Team der Pension Nossek am Graben! Anstellungsart: Vollzeit Check-In, Check-Out (Kenntnisse von Protel von Vorteil) Gästebetreuung Reservierungen Korrespondenz Concierge-Tätigkeiten perfekte Kenntnisse in Deutsch und Englisch weitere Sprachen von Vorteil Teamfähigkeit Organisationstalent Selbständigkeit Freude am Umgang mit den Gästen Belastbarkeit Sicheres Auftreten Flexibilität Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - einerseits die Gäste und andererseits unsere Kollegen und Kolleginnen. Wir schätzen unsere Mitarbeiterinnen und bieten ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, an dem sie sich glücklich und zufrieden fühlen können. Bei der zeitgerechten Erstellung der Dienstpläne versuchen wir die Wünsche jeder einzelnen gerecht miteinzubeziehen. Die abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in unserem Familienbetrieb wird gemäß Kollektivvertrag und Ihren individuellen Erfahrungen entlohnt.
stellv. Empfangsleiter / Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Lindner Hotel Wien Am Belvedere, Wien
Zeitreise - Modernes Design in kaiserlicher Lage. Wienerisches Ambiente in modernem Design, umgeben von kaiserlichem Grün in attraktiver Innenstadtlage, das ist das Lindner Hotel Am Belvedere. Ein charmantes Wohnerlebnis für Urlauber und Geschäftsreisende gleichermaßen. Der Blick auf das berühmte Schloss Belvedere mit seinem wunderschönen Schlosspark und auf den Botanischen Garten lässt das Herz eines jeden Besuchers höher schlagen. Barocker Kultur- und Naturgenuss mitten in der lebendigen Stadt Wien. Anstellungsart: VollzeitSie sind Gastgeber mit Leib und Seele? In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für: die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle! Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten Zusätzlich verfügen Sie über: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift #dassindsie Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Freunde in allen Lindner Hotls & Resorts und me and all hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namenhaften Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Teamevents Transfermöglichkeiten kostenfreie Stellung der Uniform kostenfreie Verpflegung Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab 2.220,00€/Monat vorgesehen.
Front Office Associate (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist für einen reibungslosen Check-In und Check Out und allen damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig Du bist mit der hochprofessionellen und personalisierten Betreuung unserer Gäste – vor, während und nach deren Aufenthalt zuständig Durch dein Feingefühl baust du eine besondere Verbindung zu unseren Gästen auf und sorgst für einzigartige Gästeerlebnisse Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion Du hast eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Hotelfach und verfügst bereits über erste Berufserfahrung Du hast Lust darauf in der Luxushotellerie so richtig durchzustarten Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber mit hohem Qualitäts – und Verantwortungsbewusstsein Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse und hast Freude daran diese auch anzuwenden Kenntnisse von MS Office Programmen, sowie von Opera sind von Vorteil Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Vorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Vorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Abwechslungsreich und gesunde Verpflegung im Team Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung des Teams inkl. Spaß und Feiern Geschenke und kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie einen Öffi Zuschuss Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015,--.
Front Office Agent (m/w/d)
Mercure Wien Westbahnhof, Wien
Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: Vollzeit- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich! Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. Als Teil unseres Teams kannst Du: weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern. von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren. auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen. Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen. bist Du das "Gesicht von Hotel Mercure Wien Westbahnhof", heißt unsere Gäste herzlich willkommen, stellst ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihst ihrem Aufenthalt Deine persönliche Note. stellst Du die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. bist Du ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat. Für die Stelle als Front Office Agent ist ein Brutto Jahresgehalt von € 23.000.- bis € 26.600.- (Basis: Vollzeit) je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.Um Dir bei der Bewältigung Deiner Aufgaben zu helfen und Deinen Erfolg zu unterstützen, wirst Du in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult. Wenn Du bei uns als Front Office Agent (m/w/d) anfängst, wirst Du Teil eines freundlichen Teams von 10 Talenten. Damit Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1-2 Jahre Empfangs- oder Dienstleistungserfahrung mitbringen und fließend Deutsch und Englisch sprechen und verstehen. Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können.
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Gewährleistung eines reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Office Bereichs Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Office Bereich Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry Selbständigkeit und Teamgeist Fundierte Opera Kenntnisse Sehr gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf bei Experten und in der Branche Tätigkeit in einem 5-Sterne-Umfeld Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels weltweit Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognition-programme und vieles mehr! Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2500,- brutto.
Front Office Agent (Mensch - m/w/d)
Flemings Selection Hotel Wien-City, Wien
Über uns: Die Flemings Hotels sind ein einzigartiges Sortiment von individuellen Hotels in Familienbesitz mit Sitz in Frankfurt am Main. Insgesamt zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Das neue Restaurant „Occhio d'Oro“ ist unsere kulinarische Heimat. Es fokussiert auf die toskanisch-florentinische Küche und präsentiert italienische Spitzenprodukte in entspannt-eleganter, internationaler Atmosphäre. Mehr Details und Eindrücke finden sich unter www.flemings-hotels.com oder auf Instagram und Facebook. Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenhöhe und eine #gerneperdu Kultur prägen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit. Unsere Vision im Bereich Human Resources steht für People at Heart and Growth aller Mitarbeitenden. Anstellungsart: Vollzeit Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung und sorgst für ein herausragendes Check-In und Check-Out Erlebnis Du gehst aktiv auf individuelle Wünsche und Anliegen unserer Gäste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterstützt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen Du teilst gerne Dein Wissen über die Stadt und gibst Restaurantempfehlungen, Bar-Tipps, Kino-Highlights und Veranstaltungshinweise Du bist für den professionellen Umgang mit Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einen ähnlichen Werdegang und bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich des Front Office mit Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick und einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut (vgl. B1-Level) Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der "9-to-5" Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats Nehme an unserem Austausch-Angebot teil, wenn Du weitere Hotels, Städte und Flemingos kennenlernen möchtest Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft Das Gehalt beträgt mindestens 1.860€ brutto monatlich
Front Office Agent (m/w/d) mit 4-Tage Woche
Hotel Allegro, Wien
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich jederzeit mit Leidenschaft, Begeisterung und Serviceorientiertheit für sämtliche Belange unseres internationalen Gästeklientels einsetzt. Werden Sie Teil des Hotel Allegro Teams und entwickeln Sie sich mit uns! Als Front Office Manager/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Gäste und heißen Gäste aus der ganzen Welt in unserem Haus willkommen. Sie betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts zur Verfügung. Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit, Serviceorientiertheit und Freude am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt. Bei uns nehmen Sie teil in vielfältigen Aufgabenbereichen und sind nicht nur ein Rad in einem großen Unternehmen. Es besteht Mitgestaltungsmöglichkeit im operativen Geschäft inkl. Einbringen neuer Ideen in einer flachen Hierarchie. In unserem Familienbetrieb steht Ihnen die Möglichkeit zur Entwicklung in weiteren Bereichen wie FOM, Marketing, Verkauf und die Einbringung in weitere Betriebsabläufe wie Operation Management offen. Anstellungsart: Vollzeit Herzlicher Empfang und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out) Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanfragen professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen So vielseitig der Beruf, so umfangreich die Voraussetzungen. Folgende Fähigkeiten sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil erste Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten starke Gast- und Serviceorientierung selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Grundvoraussetzung Teamfähigkeit gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten Kenntnisse in Protel von Vorteil Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, offen für Branchenerfahrene und Quereinsteiger. Die Bezahlung erfolgt nach Kollektivvertrag, mit Potenzial für überdurchschnittliche Vergütung. Als besonderes Highlight bieten wir eine 4-Tage-Woche für eine bessere Work-Life-Balance. Bewerben Sie sich bei uns und gestalten Sie Ihren neuen Arbeitsplatz mit - wir freuen uns auf SIE.
Front Office Agent (m/w/d)
Renaissance Hotel Wien, Wien
Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie. Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Bierwirth & Kluth Hotel Management GmbH. Bierwirth & Kluth ist eine auf Hotel Development und Hotelbetreibung spezialisierte Unternehmensgruppe mit Sitz in Wiesbaden. Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich. Anstellungsart: Vollzeit im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluß als Front Office Agent in der gehobenen Hotellerie (evtl. Praktika) Mit Ihrer herzlichen, authentischen Art kreieren Sie einzigartige und außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste. Sie lesen den Gästen die Wünsche von den Augen ab und bereiten ihnen einen individuellen und unvergesslichen Aufenthalt. Als Trendsetter und Entdecker haben Sie immer einen Insider-Tipp parat und leben am Puls der Zeit. Mit Liebe zum Detail und viel Leidenschaft für Wien machen Sie unsere Gäste neugierig, diese faszinierende Stadt zu entdecken. partizipieren Sie aktiv an der Positionierung des Hotels, einem Renaissance Hotel der neuesten Generation sind Sie erster Ansprechpartner und Navigator für unsere Gäste übernehmen Sie sämtliche operativen Arbeiten am Front Office sind Sie für das anfallende Gepäckservice verantwortlich Ihnen helfen dabei Ihr perfektes Deutsch und Englisch sowie vorzugsweise eine weitere Fremdsprache, Ihre Kenntnisse in Opera sowie Ihr verbindliches Auftreten, Ihre starke Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit. Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Löhne sind so selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland und alle weiteren Vorteile der internationalen Hotelkette Marriott. Die Entlohnung beträgt mit vorhandenem Lehrabschluss monatlich bei einer 40-Stunden Woche € 2.168,00 brutto. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Tolle Mitarbeiter Konditionen bei Bierwirth & Kluth Deutschland und Marriott International!
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Renaissance Hotel Wien, Wien
Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie. Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Bierwirth & Kluth Hotel Management GmbH. Bierwirth & Kluth ist eine auf Hotel Development und Hotelbetreibung spezialisierte Unternehmensgruppe mit Sitz in Wiesbaden. Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich. Anstellungsart: Vollzeit im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung als Assistant Front Office Manager in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt für Marriott International Mit Ihrer herzlichen, authentischen Art kreieren Sie einzigartige und außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste. Sie lesen den Gästen die Wünsche von den Augen ab und bereiten ihnen einen individuellen und unvergesslichen Aufenthalt. Als Trendsetter und Entdecker haben Sie immer einen Insider-Tipp parat und leben am Puls der Zeit. Mit Liebe zum Detail und viel Leidenschaft für Wien machen Sie unsere Gäste neugierig, diese faszinierende Stadt zu entdecken. sorgen Sie mit unserem Front Office Team für den Aufbau, die Einführung, Gestaltung und Überwachung der operativen Abläufe der Abteilung führen Sie gemeinsam mit der Abteilungsleitung das gesamte Front Office Team (exklusive der Reservierung) kümmern Sie sich um die Kontrolle der ausgehenden Rechnungen und sämtlicher administrativer Aufgaben am Front Office erstellen Sie Dienst- und Urlaubspläne in Absprache mit der Abteilungsleitung mitverantworten Sie die Einarbeitung und Fortbildung Ihrer Mitarbeiter sorgen Sie als Manager on Duty für einen reibungslosen operativen Ablauf des Hotels Darüber hinaus lieben Sie den direkten Gästekontakt und überzeugen durch vorbildliche und uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit. Ihnen helfen dabei Ihr sehr gutes Deutsch und Englisch sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache, Ihre guten Kenntnisse in Opera sowie Ihr verbindliches Auftreten.Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind so selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette. Die Entlohnung beträgt monatlich brutto € 2.700,- wobei die Bereitschaft zu einer leistungsgerechten und dem Markt angepassten Überzahlung besteht. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht.
Front Office Agent * - "Der Willkommenheißer"
Holiday Inn Vienna-South, Wien
Eine Reise steckt voller Erfahrungen. Bei Holiday Inn® sorgen wir dafür, dass es freudige Erfahrungen werden. Alles beginnt mit einem herzlichen Empfang für alle unsere Gäste – ganz gleich, ob sie geschäftlich nur eine Nacht bei uns verbringen oder privat eine Woche lang entspannen möchten. Wir versüßen unseren Gästen den Aufenthalt und schaffen unvergessliche Erinnerungen. Unsere Stärke: ein unwiderstehliches Lächeln. Inzwischen sammeln wir seit 1952 Reiseerfahrungen. Wenn Sie uns bei der Umsetzung unseres Mottos „The Joy of Travel for All“ unterstützen möchten, heißen wir Sie herzlich in unserer Holiday Inn® Familie willkommen. Anstellungsart: VollzeitAls Willkommensheißer bist Du während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Flexibilität • Gastgeber • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • EngagementDie Bereitschaft zur Überbezahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. einen tollen Jahresarbeitsplatz in einem jungen und engagierten Team Schulungen und Online-Seminare ein sehr gutes Betriebsklima weltweit vergünstigte Übernachtungen in den Hotels unserer Hotelkette und vieles mehr... Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button. *Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent (m/w/d)
NH Danube City, Wien
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich. Anstellungsart: Vollzeit Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 13. und 14. Gehalt Karfreitag als Feiertag Günstige Employeeraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeitenden der NH Hotel Group Part of Minor Hotels werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt Wir stellen allen Mitarbeitern eine Uniform zu Verfügung welche kostenlos im Hotel gereinigt werden kann Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation Du hast erste Berufserfahrung am Front Office Du sprichst gut Deutsch und Englisch Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office Pflege der Kundendatenbank Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Die NH Hotel Group Part of Minor Hotels setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden. Wechsel jetzt ins Team der NH Hotel Group Part of Minor Hotels! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Front Office Teamleader (all genders)
Andaz Vienna Am Belvedere, Wien
Hyatt repräsentiert mit der Marke Andaz ein individuelles / innovatives und immerzu erfrischendes Lifestyle Luxus Hotelkonzept. Hier werden alle Regeln gebrochen, geradliniger Luxus und traditionelle Gastfreundschaft gehören der Vergangenheit an. Ganz unter dem Motto „Alles kann überall möglich sein“ werden unsere Mitarbeiter angespornt auf unsere Gäste einzugehen und so ein einzigartiges Hotelerlebnis zu erschaffen. Es ist primär eine Bühne, wo kreative Köpfe zusammen kommen um zu erschaffen, zu arbeiten und Dinge geschehen lassen. Du sehnst Dich danach … / etwas brillantes und unvergessliches zu leisten / ein wenig Verrücktheit an den Tag zu legen / Spaß während des Arbeitsalltags zu haben / die Magie der Individualität zu sehen / die Freiheit zu haben, welche Du benötigst um Deinen einzigartigen und persönlichen Stil einzubringen Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen? Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich als Front Office Teamleader (all genders). Anstellungsart: VollzeitDas brauchst Du zum #AndazSein / Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie / Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie / Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse / Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil / Erfahrung im Umgang mit OPERA von VorteilWir erwarten von Dir - #dailybusiness / Verantwortung für den reibungslosten Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst / Begrüßung und Betreuung der Gäste / Stammdatenpflege / Überprüfung der Reservierungen, Anreisecheck und Vorbereitung der Gästelisten / Verbuchung der Abrechnungen / Führen der Empfangskasse inkl. der Erstellung der Tagesabrechnungen / Vertretung des Night ManagersWe care - #yourbenefits: Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell) Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform Kostenfreies (!) Staff Restaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.015,- EUR,.
Front Office Manager (m/w/d)
VERKEHRSBUERO HOSPITALITY, Wien
Das neu renovierte Austria Trend Hotel Bosei liegt direkt im Erholungsgebiet Wienerberg am Stadtrand von Wien. Durch die Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man die Innenstadt allerdings im Nu. Das Hotel bietet außerdem 7 hochmoderne Seminarräume, ein Restaurant mit Blick ins Grüne, eine gemütliche Bar und ein Fitnessstudio.Als Front Office Manager (m/w/d) bist Du das Aushängeschild unser Hotel und verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front-Office. Wenn Du über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und die Fähigkeit verfügst, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team herzlich willkommen zu heißen. Professionelle Betreuung unserer Gäste im Austra Trend Hotel Bosei Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an den Rezeptionesablaufes Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden Koordination und Führen des 10 köpfigen Front Office Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Front Office - Erfahrung als Führungskraft von Vorteil Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software Protel Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität Teamspirit ist für Dich sehr wichtig Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung) Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde) Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at DAS SIND WIR Eines der modernsten Hotels in Wien – fern vom Großstadtdschungel und doch so nah am Geschehen. Wir sind ein internationales Team, bestehend aus “Youngsters” & “Oldies”. Mit bestem Service und feinster Küche machen wir jeden Aufenthalt zum Erlebnis. Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING. Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.405 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 3.000 erhöhen kannst.
Front Office Manager (m/w/d) #IBIS #Passion #Lead #Vision #Goals
Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof, Wien
Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr. Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen. Anstellungsart: Vollzeit Unser Front Office Team - du legst großen Wert auf eine professionelle Führung des gesamten Ibis Front Office Team - hast stets ein offenes Ohr und stehst mit Rat und Tat zur Seite Unsere Gäste - es bereitet dir Freude unsere Gäste zu begeistern und eine konstante Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen Unser Back Office - du bist sehr gut organisiert und erledigst alle anfallenden administrativen Tätigkeiten mit links. Unser Front Office - du behälst einen guten Überblick über den reibungslosen Ablauf aller Schichten und gewährleistet eine hohe Qualität des Gästeservices. Das Einhalten, Optimieren und Erstellen neuer und bestehender Prozesse ist auch deine Stärke. Uns - als Abteilungsleiter sicherst du eine offene und transparente Kommunikation mit deinen Kolleg:innen und hast Spaß an einer engen Zusammenarbeit mit allen Teams Rundum - Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der Policies & Procedures und hast Spaß an weiteren Tätigkeiten wie den Implementierungen von verschiedenen Accor Projekten Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gastronomie/Hotellerie Verantwortungsbewusstsein, hohes Maß an Eigenverantwortung Teamfähigkeit, Pünktlichkeit, Ehrlichkeit, und Zuverlässigkeit Einen freundlichen und engagierten Umgang mit unseren Gästen und Kollegen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Gutes MS-Office-Know-How und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA Cloud Sicheres und gepflegtes Auftreten Liebe zum Detail Begeisterungsfähigkeit Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung Von Onboarding, on the Job Trainings, E-Learning, Schulungskatalog bis Karrieremöglichkeiten Freundliches Arbeitsklima Faire Dienstplangestaltung Frühstück, Mittag- und Abendessen in unseren Pausenräumen Mitarbeiter und Family & Friends Raten in mehr als 5.100 Accor Hotels weltweit sowie besondere Angebote von Kooperationspartnern
Assistent Front Office Manager (m/w/d)
Mercure Wien Westbahnhof, Wien
Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: VollzeitGemeinsam mit dem Front Office Manager bist Du Gastgeber und Repräsentant des Mercure gegenüber Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern zeichnest Du verantwortlich für Planung und Durchführung von Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung des Teams bist Du Botschafter unseres ALL - Accor Live Limitless Loyality Programms organisierst Du abwechslungsreiche Guest Relation Maßnahmen und bist erster Ansprechpartner unseres vielschichtigen Gästekreises. Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder einem Dienstleistungsberuf in verantwortlicher Position Erste Führungserfahrung Offenes, positives Erscheinungsbild Hohes Maß an Eigenmotivation Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Die Möglichkeit die Erfahrung weltweit zu sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern Die Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl im fachlichen als auch persönlichen Bereich Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchiestrukturen für ein faires Miteinander Von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte zu profitieren Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen 14 Jahresgehälter Mobilitätsunterstützung Für die Stelle als Stellvertretender Front Office Manager ist ein Brutto Jahresgehalt von € 32.200 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail
Front Desk Manager (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Verantwortung für den reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Desk Bereichs (inkl. Guest Services, Concierge) in Abstimmung mit dem Assistant Front Office Manager, sowie Front of House Manager Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Desk Bereich Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry, Erfahrung als Supervisor am Front Office Selbständigkeit und Teamgeist Fundierte Opera Kenntnisse Sehr gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf bei Experten und in der Branche Tätigkeit in einem 5-Sterne-Umfeld Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels weltweit Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognition-programme und vieles mehr! Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2400,- brutto.
Front Office Supervisor (STARS)*
moxy Vienna Erdberg, Wien
Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner der InterContinental Hotels Group (IHG), Hilton Hotels & Resorts, Marriott International sowie AccorHotels. Die tristar GmbH managt und betreibt zurzeit mehr als 16 Hotels. Als junges Unternehmen mit über 450 Mitarbeitern sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. So erhielten wir von Focus-Business die Titel TOP-Arbeitgeber 2018, 2019 sowie 2020 und zudem– basierend auf Bewertungen unserer Mitarbeiter – die Gütesiegel TOP & OPEN Company. Anstellungsart: Vollzeit Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage! Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team Planbare und flexible Arbeitszeiten Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße Stellung der Uniform Sonderkonditionen für triSTARS im F&B Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee * Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.015,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen. Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Beschwerde- und Reklamationsmanagement sind für dich kein Fremdwort Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch Mit deinem positiven Wesen sorgst Du für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses Wenn der Nighty mal frei hat, übernimmst Du den Nachtdienst - dafür gibt es auch die entsprechenden Zuschläge Verantwortlich für den Schichtablauf (insbesondere in Abwesenheit der FOM) Reibungsloser Ablauf Check In und Check Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen Kontrolle, Kassaführung, Beschwerdemanagement, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technikabteilung, Vertretung des Front Office Manager in deren Abwesenheit insbesondere Dienstplanänderungen und Teamführung Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität setzen wir voraus Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand" Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job (wünschenswert)
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d)
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Wien
Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens. Anstellungsart: VollzeitAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst. Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit) Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant Kostenlose Uniformreinigung Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc. Unsere Mitarbeiter*innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
Front Office Mitarbeiter* (m/w/d)
HCM ADVICE GmbH & Co KG, Wien
Bei uns kombinieren Sie Ihre Leidenschaft für Service und Menschen. Sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent für ein Lächeln in den Gesichtern unserer Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Partner*innen. Arbeiten bei HCM ADVICE bedeutet... Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, die für das brennen, was sie tun Individuelle Unterstützung vom*von der Mentor*in Eine ausgeprägte Du-Kultur mit familiärer Atmosphäre Gemeinsame Unternehmungen und Firmenausflüge Offenes Ohr für Kolleg*innen als interne Vernetzungsstelle Herzlicher Empfang für Gäste sowie Büroverwaltung, Organisation und Sauberkeit Begrüßung und administratives Onboarding der neuen HCM ADVICE Mitarbeiter*innen Unterstützung von anderen Abteilungen (z.B. Accounting, Sales, Marketing) Spaß an Reisemanagement Einkauf von Gebrauchsartikeln und Büroequipment Tatkräftige Unterstützung bei Veranstaltungsorganisationen Mind. 1-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, z.B. Rezeption Abgeschlossene Ausbildung (HAK/HLW, Fachschule, BHAS, kaufm. Lehrabschluss, oder Ähnliches) mit guten Noten Sehr guter Umgang mit MS Office-Programmen Deutsch mindestens C1 und Englisch B2 Leidenschaft für guten Service und ein professionelles Auftreten Bereitschaft, in Vollzeit zu arbeiten Mittagessen mit Aussicht: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz! Fokus auf Qualität. Um unser Bestes zu erreichen, unterstützen wir uns gegenseitig Weiterbildungen, damit Sie Ihr volles Potential entfalten können Offene Türen und ein stetiger Austausch mit Kolleg*innen Ausgezeichnete Leistung, auch von uns. Wir erreichen regelmäßig Spitzenplatzierungen bei kununu Ihre Mitarbeit entlohnen wir gern! Das monatliche Bruttogehalt liegt abhängig von Abschluss und Berufserfahrung in einer Spanne von EUR 2.200 bis EUR 3.500 zuzüglich einer attraktiven, leistungsgerechten Bonusregelung.
Front Office Duty ManagerIn (w/m/d)
InterContinental Wien, Wien
Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt - aber wir wollen mehr! Das InterContinental® Wien mit 458 Gästezimmern und 1.200m2 Konferenzfläche und seinen rund 180 MitarbeiterInnen steht für exzellente Dienstleistung, für Vielfalt, individuellen Service und Herzlichkeit im Umgang mit dem Gast und innerhalb der Teams. Unser Haus steht auch als Ausbildungsbetrieb am Arbeitgebermarkt für höchste Qualität. Anstellungsart: Vollzeit Handling von Gästefeedback Einhaltung und Umsetzung aller vorgegebenen Standards aktive Unterstützung des FO-Supervisors und der FO-Agents Förderung von Inhouse Sales und Gewinnung neuer Loyalty Mitglieder tägliche Duchführung von Hotelrundgängen innen und außen, alle 12 Stockwerke (Voaussetzung daher körperliche Fitness) Reporting an den Assistant Front Office Manager (m/w/d Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes. Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an. Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können. Beschwerden sehen Sie nicht als Herausforderung - Sie wollen nur, dass jeder Gast glücklich geht und immer wieder bei uns nächtigt. Sie mögen die Abwechslung - perfekt durchgeplante Tage sind Ihnen zu langweilig. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten die Benefits der internationalen Hotellerie, zahlreiche weitere Benefits (Vergünstigungen, Arbeitsmedizinische Angebote uvm.) und eines der besten Mitarbeiterrestaurants der Stadt mit kostenfreier Verpflegung. Wir geben Ihnen alle Karrieremöglichkeiten der internationalen Konzernhotellerie & volle Unterstützung in Ihrer persönlichen Entwicklung. Wir leben eine Kultur, mit der man sich gut identifizieren kann und arbeiten ständig an uns. Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch und international – Herzlichkeit & ein humorvolles Miteinander bedeuten uns viel! Wir sind ein fairer Arbeitgeber und achten darauf, dass die persönliche Balance unserer MitarbeiterInnen in jeder Hinsicht stimmt. Also - lernen Sie uns kennen, lassen Sie sich von unserer Kultur und uns als Arbeitgeber überzeugen. Wer auch immer Sie sind, was auch immer Sie aktuell tun, bringen Sie Ihre Leidenschaften bei uns erfolgreich ein - bewerben Sie sich jetzt per Mail an: [email protected] Der KV für Angestellte in der Hotellerie sieht für gelernte Fachkräfte dieser Stufe (BG 3) ein Bruttoentgelt von mind. EUR 2.015,- vor. Ihr tatsächliches Entgelt wird bei 2.500,- brutto liegen, je nach Erfahrung und Qualifikation.