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Sales Capabilities Manager (m/f/d)
Coca-Cola HBC Austria GmbH, Wien
As one of the leading domestic beverage partners, Coca-Cola HBC Austria supplies the entire Austrian market with a product range tailored to the needs of around 60,000 customers - 24 hours a day, seven days a week.As Sales Capabilities Manager you will be responsible with strategic planning and execution of capability agenda according to development gaps and priorities defined in business plan. Responsible that all trainings are delivered in high quality to optimally support development of competencies and skills for all commercial functions. You will manage a team of 3-5 direct reports. Your new key responsibilities Design and implementation of strategies for the development of all commercial capabilities in collaboration with the Commercial Leadership Team, People & Culture Managers and Group Capability Team Identification and coordination of specific training needs and content together with Commercial Managers Responsible for the planning and execution of effective trainings for all Commercial Functions (Field Sales, KAMs, Marketing, … ) focused on Core Capabilities & Selling Skills Conducting trainings and moderation of workshops as well as coordinating and leading the team of Sales Trainers Preparation of the business plan for capabilities and trainings on a yearly basis in close collaboration with Commercial Leadership Team and Group Capability Team Coordination of training activities - Screening the trainer market and coordination of external consulting services Managing the training budget for Sales & Marketing function Min. 5 years of work experience on similar roles or Sales (KAM preferred) Min. 3 years of experience in Management Excellent German and English Structured and organized Very good MS-Office skills High communication skills Sound knowledge of digital training tools and blended learning approaches Networking skills Development opportunities Discounts Flexible Time Meal ticket IT Equipment Medical Insurance Free product quota Work from home Salary: We offer an attractive, market-based salary for this position. If you meet the above-mentioned requirements, you can expect a minimum gross salary of EUR 78.400 - gross/year (based on a full-time position / 38.5 hours per week, all-in). Depending on your qualification and experience an overpayment is provided. Diversity, Equity & Inclusion: At Coca-Cola HBC, we benefit greatly from the skills, experience and commitment of the different people who work with us. We take a leading role in the area of corporate social responsibility and create with our corporate culture & our diversity & inclusion network "come as you are", a work environment that offers space for diversity and equal opportunities - in the application process and during the entire employment relationship. Sustainability: Responsible behavior within the local environment as well as the sustainable handling of resources are integral parts of the company strategy. Apart from the fields of water, energy and employees, the ambitious sustainability goals focus on the global "World without waste" vision. As part of this strategy, Coca Cola promotes innovative packaging solutions such as increasing the rPET share across the entire portfolio as well as strong partnerships to increase collection rates.
Customer Insights Manager for DTC (m/w/d)
Playbrush GmbH, Vienna, Austria, Wien
SUNSTAR Group is a global leader in oral care, health, and beauty, providing research-driven products across 90 countries for over 80 years. The company partners with professionals and scientists to advance health and well-being worldwide. SUNSTAR's product lines, including GUM® and BUTLER®, are dedicated to preventive and therapeutic care. Guided by the mission to "help people achieve better health and enhance their quality of life," SUNSTAR remains committed to innovation and research. This commitment fuels the development of diverse products and services aimed at supporting consumer well-being. About Playbrush Playbrush, an innovator in Oral Care since 2015, has transformed the industry with smart toothbrushes and service subscriptions. These interactive tools connect to smartphones, making toothbrushing an engaging educational experience for children and offering performance feedback for adults. Acquired by SUNSTAR in 2021, Playbrush products were integrated into the GUM brand family in 2023, combining GUM's health expertise with Playbrush's intelligent software solutions. Playbrush Austria also serves as the Direct-To-Consumer hub for the Sunstar Europe GroupJob Mission: To harness the power of data to drive strategic decisions and get detailed customer insights, thereby maximizing revenue and growth for a subscription-based DTC company. This role is pivotal in transforming data into actionable insights that directly influence business outcomes. Responsibilities: Data Analysis: Compare and analyze data from various databases and tools to support data-driven business decisions. This is done to uncover trends, patterns, and insights that can be leveraged to optimize operations and strategy. Performance Monitoring: Develop processes and tools to continuously analyze model performance and data accuracy, making necessary adjustments to improve effectiveness. Subscription Model Development: Analyze data regarding our subscription models and give development suggestions applying them to data sets to derive actionable business insights. Data Source Assessment: Evaluate the effectiveness and accuracy of data sources and the data collection process, ensuring high-quality and reliable data for analysis and decision-making. Process Improvement: Identify opportunities to improve data-related processes and implement tools that enhance data analysis and model accuracy, driving continuous improvement in data operations. Reporting & Communication: Regularly prepare and present comprehensive reports on data findings, model performance, and actionable insights to stakeholders at all levels, ensuring that data-driven decisions are aligned with business objectives. Essential: University degree in Economics, Statistics, or a related quantitative field. Desirable: Advanced degree (Master's or Ph.D.) in a relevant discipline. Languages: Proficiency in English is essential; knowledge of additional languages is advantageous. Essential: 3-7 years of experience in manipulating large data sets and building statistical models. Desirable: Experience within a subscription-based DTC company or e-commerce environment. Competitive salary and performance-based bonuses. Professional development opportunities. A collaborative and innovative work environment with an open, kind and proactive atmosphere.
Marketing Manager 100% (m/w/d)
Froneri (Schöller Eis), Linz / Wien / Salzburg, Salzburg, Oberösterreich, ...
Froneri Austria GmbH (Schöller Eis) ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen für Ice Cream und Tiefkühlbackwaren. Als eines der grössten und erfolgreichsten Hersteller von Ice Cream in Europa und weltweit bieten wir unser umfassendes Sortiment in über 20 Ländern an. Unsere hochwertigen Marken wie Nestlé Schöller, Milka, Pirulo oder Nuii erfreuen sich grosser Beliebtheit bei Gross und Klein. In Österreich hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Linz. Für weitere Informationen besuche unsere Website www.froneri.at. Umsetzung der Wachstumsagenda durch Bereitstellung von Marken- und Kategorie Insights Verantwortung des Marken- und Produkt-Portfolios in Retail und Out-of-Home Entwicklung und Umsetzung des übergeordneten Marketingkommunikationsplans Planung, Entwicklung und Durchführung von Trade Marketing Aktivitäten (Retail und Out-of-Home); unter anderem für Druckmaterialien (Kataloge, Sortimentstafeln, Preislisten, Eiskarten, Werbemittel, Events) Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb (Retail und Out-of-Home) sowie länderübergreifenden Ansprechpartnern Überwachen und Analysieren von Kennzahlen des Marktes (Nielsen) Einhaltung des Marketingbudgets (PO bis Verbuchung der Wareneingänge) Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Marketing sowie fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion Kenntnisse im LEH (Lebensmitteleinzelhandel) und OOH (Out-of-Home) vorteilhaft Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Gesamtverständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Starke Hands-on Mentalität Strukturierte Arbeitsweise, hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke Hohe Dienstleistungsorientierung sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken Attraktive Anstellungsbedingungen, inkl. einem interessanten Bonusmodell Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team Junges, internationales und auf Wachstum ausgerichtetes, erfolgreiches Unternehmen Motivierte Teams mit kurzen Entscheidungswegen Jahresbruttogehalt ab 80.000,00€; plus variable Vergütungskomponente Hast Du Lust in einem agilen, dynamischen Unternehmen zu arbeiten und möchtest Du Deine Passion für Ice Cream und starke Marken mit Gleichgesinnten teilen? Dann passt Du ausgezeichnet zu Froneri und solltest Dich unbedingt bewerben. Wir freuen uns auf Dich! Schicke Deine Bewerbung an: [email protected].
Rooms Division Manager (m/f/d)
Mandarin Oriental, Vienna, Wien
Wir suchen einen Rooms Division Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpool und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. Für Veranstaltungen und gesellschaftliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 17 Residenzen im Mandarin Oriental werden sich in den beiden obersten Stockwerken des Gebäudes befinden und über einen privaten Zugang zum Dach verfügen. Mehrere der Apartments bieten Außen-Terrassen und atemberaubende Ausblicke über die Stadt. Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei die Eigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und den direkten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden. *** Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a heritage building and comprise 151 guestrooms and suites surrounding a courtyard in the centre of the property, incorporating a restaurant, bar and outdoor garden. The property will also house a Spa at Mandarin Oriental featuring a series of treatment rooms, a swimming pool and a well-equipped fitness centre. A range of adaptable banqueting and meeting spaces will be available for events and social occasions. The 17 Residences at Mandarin Oriental will be located on the top two floors of the building and will have private access to the roof, with several of the apartments offering outdoor terraces and stunning citywide views. These will be some of the most exclusive apartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental's legendary service and direct access to the hotel's facilities. Anstellungsart: VollzeitAls Rooms Division Manager werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein: Leitung und Überwachung der Abteilungen Front Office, Concierge, Housekeeping und Gästeservice, um einen reibungslosen täglichen Betrieb sicherzustellen. Führung, Schulung und Entwicklung Ihres Teams, um konstant hohe Servicestandards gemäß den Luxusstandards von Mandarin Oriental zu gewährleisten. Überwachung des Gästefeedbacks und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation zwischen den Abteilungen, um das Gästeerlebnis zu optimieren und Probleme umgehend zu lösen. Implementierung und Aufrechterhaltung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) in allen relevanten Abteilungen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, einschließlich Food & Beverage, Technik und Sales & Marketing, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Überwachung des Budgetmanagements für Ihre Abteilungen, Kontrolle der Ausgaben und Optimierung der finanziellen Leistung. Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und Sicherstellung einer sauberen und sicheren Umgebung für Gäste und Kollegen. Verwaltung der Bestandsmengen, Bestellung von Lieferungen und Kontrolle der Betriebskosten bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung hoher Servicestandards. Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der Gästebewertungen durch regelmäßige Teambeteiligung und Schulungen. Analyse von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichten, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Betreuung von VIP-Gästen, Bearbeitung besonderer Anfragen und Lösung eskalierter Gästebeschwerden zeitnah und effektiv. Fungieren als Hauptansprechpartner für alle Gästeanfragen, um personalisierte und unvergessliche Erlebnisse zu gewährleisten. *** As Rooms Division Manager, you will responsible for the following duties: Managing and overseeing the Front Office, Concierge, Housekeeping, and Guest Services departments to ensure smooth daily operations. Leading, training, and developing your team to ensure consistently high levels of service in line with Mandarin Oriental's luxury standards. Monitoring guest feedback and implementing corrective actions to continuously improve service delivery. Ensuring seamless communication between departments to enhance the guest experience and resolve any issues promptly. Implementing and maintaining Standard Operating Procedures (SOPs) across all relevant departments. Collaborating closely with other departments, including Food and Beverage, Engineering, and Sales & Marketing, to enhance the overall guest experience. Overseeing budget management for your departments, monitoring expenses, and optimizing financial performance. Ensuring compliance with all health and safety regulations and maintaining a clean and secure environment for both guests and colleagues. Managing inventory levels, ordering supplies, and controlling operational costs while maintaining high standards of service. Driving the continuous improvement of guest satisfaction scores through regular team engagement and training. Analysing daily, weekly, and monthly reports to identify trends and areas for improvement. Handling VIP guests, special requests, and resolving escalated guest complaints in a timely and effective manner. Acting as the key contact for all guest inquiries, ensuring personalized and memorable experiences. Als Rooms Division Manager erwarten wir von Ihnen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem Luxushotel. Ausgeprägte Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie eine Leidenschaft dafür, herausragende Gästeerlebnisse zu bieten. Nachgewiesene Expertise in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästeservice. Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Verhandlungssicher in Englisch und Deutsch. Starke organisatorische und finanzielle Kompetenz mit Fokus auf Leistungsoptimierung. *** As Rooms Division Manager we expect from you: A minimum of 3 years of experience in a similar capacity within a luxury hotel environment. Strong leadership and team management skills, with a passion for delivering outstanding guest experiences. Proven expertise in Front Office, Housekeeping, and Guest Services operations. Excellent communication and problem-solving skills. Proficiency in English and German. Strong organizational and financial acumen, with a focus on optimizing performance. Wir schenken unserem/ unserer Rooms Divsion Manager weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:  Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe  Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen  Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen  Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten  Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen  *** We offer our Rooms Division Manager world class benefits, including but not limited to:  Discounts on hotel stays and dining across the group  Colleague recognition and reward programmes  An exciting range of learning and development programmes  Opportunities for promotion and transfers worldwide  Colleague Social events and Wellness programmes  Do you want to be part of this exiting pre-opening? We look forward to receiving your application!