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Assistant Front Office Manager (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Gewährleistung eines reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Office Bereichs Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Office Bereich Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry Selbständigkeit und Teamgeist Fundierte Opera Kenntnisse Sehr gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf bei Experten und in der Branche Tätigkeit in einem 5-Sterne-Umfeld Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels weltweit Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognition-programme und vieles mehr! Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2500,- brutto.
Night Manager (m/w/d)
Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel, Wien
The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen. Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen. Das Hotel Imperial Wien gehört zur Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste. Treten Sie unserem Team bei und schreiben Sie mit uns Wiener Hotelgeschichte. Anstellungsart: Vollzeit Sicherstellung und Verantwortung eines reibungslosen Nachtdienstes Check-in und Check-out Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste Complaint Handling Kassaführung und Rechnungslegung Durchführung des Nachtlaufs Ansprechpartner für alle Herausforderungen in der Nachtschicht als Manager on Duty Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards Schulung von neuen MitarbeiterInnen und Lehrlingen Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Erfahrung an der Rezeption von Vorteil Ausgezeichnete Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera Freude an der Arbeit mit Gästen und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten Professionalität und erstklassiges Auftreten Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 9000 Häusern weltweit Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit Das im KV für Angestellte im Gastgewerbe festgesetzte Gehalt der Beschäftigungsgruppe 3 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche wird je nach Qualifikation überzahlt. Marriott International wurde schon mehrfach weltweit durch bekannte Magazine und Institute als bevorzugter Arbeitgeber hervorgehoben und ausgezeichnet. Besuchen Sie unsere Internetseite für aktuelle Informationen unter: news.marriott.com
Customer Service Specialist (m/w/d) Reception & Bar
Soulier Group, Wien
Sie haben Fragen? Als Ansprechpartner innerhalb Ihres Bewerbungsprozesses bin ich jederzeit gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Sie! Anstellungsart: Vollzeit Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Service- und Barbereich, sowie Rezeptionstätigkeiten Zubereitung von Getränken und Snacks in der Bar Empfang und Betreuung des internationalen Gäste- und Mieterklientel Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch Erfahrung in Gastronomie und Hotellerie, gerne auch Quereinsteiger Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Versiert im Umgang mit MS Office, optimalerweise Erfahrung mit einem gängigen PMS System Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein Professionelle Zusammenarbeit im Team Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen Kollegialer, fairer Umgang miteinander und starker Teamzusammenhalt sind Teil unserer Unternehmenskultur Eine sichere Ganzjahresstelle Ihr Gehalt: Eine von Erfahrung und Ausbildung abhängige, überkollektivvertragliche Bezahlung für 40h/Woche von mindestens € 2.000,00 brutto p.m.. Offen für Neues? Bewerben Sie sich bei SOULIER! Wir sind ein erfolgreiches und expansives österreichisches Familienunternehmen mit Sitz in der Wiener Innenstadt. Zu unseren Tätigkeitsschwerpunkten zählen u.a. Immobilienentwicklung, sowie die langfristige Betreuung unseres hochwertigen und im Alleineigentum stehenden Immobilienportfolios. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Dienst- und Ausbildungszeugnisse) vorzugsweise per E-Mail oder alternativ per Post an:
Front Desk Manager (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Verantwortung für den reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Desk Bereichs (inkl. Guest Services, Concierge) in Abstimmung mit dem Assistant Front Office Manager, sowie Front of House Manager Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Desk Bereich Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry, Erfahrung als Supervisor am Front Office Selbständigkeit und Teamgeist Fundierte Opera Kenntnisse Sehr gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf bei Experten und in der Branche Tätigkeit in einem 5-Sterne-Umfeld Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels weltweit Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognition-programme und vieles mehr! Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2400,- brutto.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d)
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Wien
Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens. Anstellungsart: VollzeitAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst. Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit) Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant Kostenlose Uniformreinigung Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc. Unsere Mitarbeiter*innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
Front Office Mitarbeiter* (m/w/d)
HCM ADVICE GmbH & Co KG, Wien
Bei uns kombinieren Sie Ihre Leidenschaft für Service und Menschen. Sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent für ein Lächeln in den Gesichtern unserer Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Partner*innen. Arbeiten bei HCM ADVICE bedeutet... Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, die für das brennen, was sie tun Individuelle Unterstützung vom*von der Mentor*in Eine ausgeprägte Du-Kultur mit familiärer Atmosphäre Gemeinsame Unternehmungen und Firmenausflüge Offenes Ohr für Kolleg*innen als interne Vernetzungsstelle Herzlicher Empfang für Gäste sowie Büroverwaltung, Organisation und Sauberkeit Begrüßung und administratives Onboarding der neuen HCM ADVICE Mitarbeiter*innen Unterstützung von anderen Abteilungen (z.B. Accounting, Sales, Marketing) Spaß an Reisemanagement Einkauf von Gebrauchsartikeln und Büroequipment Tatkräftige Unterstützung bei Veranstaltungsorganisationen Mind. 1-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, z.B. Rezeption Abgeschlossene Ausbildung (HAK/HLW, Fachschule, BHAS, kaufm. Lehrabschluss, oder Ähnliches) mit guten Noten Sehr guter Umgang mit MS Office-Programmen Deutsch mindestens C1 und Englisch B2 Leidenschaft für guten Service und ein professionelles Auftreten Bereitschaft, in Vollzeit zu arbeiten Mittagessen mit Aussicht: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz! Fokus auf Qualität. Um unser Bestes zu erreichen, unterstützen wir uns gegenseitig Weiterbildungen, damit Sie Ihr volles Potential entfalten können Offene Türen und ein stetiger Austausch mit Kolleg*innen Ausgezeichnete Leistung, auch von uns. Wir erreichen regelmäßig Spitzenplatzierungen bei kununu Ihre Mitarbeit entlohnen wir gern! Das monatliche Bruttogehalt liegt abhängig von Abschluss und Berufserfahrung in einer Spanne von EUR 2.200 bis EUR 3.500 zuzüglich einer attraktiven, leistungsgerechten Bonusregelung.
Front Office Duty ManagerIn (w/m/d)
InterContinental Wien, Wien
Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt - aber wir wollen mehr! Das InterContinental® Wien mit 458 Gästezimmern und 1.200m2 Konferenzfläche und seinen rund 180 MitarbeiterInnen steht für exzellente Dienstleistung, für Vielfalt, individuellen Service und Herzlichkeit im Umgang mit dem Gast und innerhalb der Teams. Unser Haus steht auch als Ausbildungsbetrieb am Arbeitgebermarkt für höchste Qualität. Anstellungsart: Vollzeit Handling von Gästefeedback Einhaltung und Umsetzung aller vorgegebenen Standards aktive Unterstützung des FO-Supervisors und der FO-Agents Förderung von Inhouse Sales und Gewinnung neuer Loyalty Mitglieder tägliche Duchführung von Hotelrundgängen innen und außen, alle 12 Stockwerke (Voaussetzung daher körperliche Fitness) Reporting an den Assistant Front Office Manager (m/w/d Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes. Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an. Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können. Beschwerden sehen Sie nicht als Herausforderung - Sie wollen nur, dass jeder Gast glücklich geht und immer wieder bei uns nächtigt. Sie mögen die Abwechslung - perfekt durchgeplante Tage sind Ihnen zu langweilig. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten die Benefits der internationalen Hotellerie, zahlreiche weitere Benefits (Vergünstigungen, Arbeitsmedizinische Angebote uvm.) und eines der besten Mitarbeiterrestaurants der Stadt mit kostenfreier Verpflegung. Wir geben Ihnen alle Karrieremöglichkeiten der internationalen Konzernhotellerie & volle Unterstützung in Ihrer persönlichen Entwicklung. Wir leben eine Kultur, mit der man sich gut identifizieren kann und arbeiten ständig an uns. Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch und international – Herzlichkeit & ein humorvolles Miteinander bedeuten uns viel! Wir sind ein fairer Arbeitgeber und achten darauf, dass die persönliche Balance unserer MitarbeiterInnen in jeder Hinsicht stimmt. Also - lernen Sie uns kennen, lassen Sie sich von unserer Kultur und uns als Arbeitgeber überzeugen. Wer auch immer Sie sind, was auch immer Sie aktuell tun, bringen Sie Ihre Leidenschaften bei uns erfolgreich ein - bewerben Sie sich jetzt per Mail an: [email protected] Der KV für Angestellte in der Hotellerie sieht für gelernte Fachkräfte dieser Stufe (BG 3) ein Bruttoentgelt von mind. EUR 2.015,- vor. Ihr tatsächliches Entgelt wird bei 2.500,- brutto liegen, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Mitarbeiter im Customer Service (all genders) im Bereich Inbound
smart Energy Services GmbH, Wien
Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 230 Teammitgliedern getragen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im Standort: Wien, 20-40 Stunden/Woche möglich Starttermine: 08.04.24 und 02.05.24 Primäre Ansprechperson: In dieser Schlüsselposition bist du der*die erste Ansprechpartner*in für unsere wertvollen Strom- und Gaskundinnen und -kunden. Kommunikationsspezialist*in: Du brennst für Telefonate und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus. Dabei Problemlösungs-Enthusiast*in: Kundinnen und Kunden kommen mit ihren Anliegen zu dir und du wirst zu ihrem persönlichen Problemlösungs-Experten. Nach abgeschlossener Einschulung hast du den Dreh raus, um alle Kundenanfragen souverän zu beantworten. Kundenverständnis auf höchstem Niveau: Du bist ein*e echte*r Kundenversteher*in. Dir gelingt es, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns zu stellen. CRM-System: Du rundest jedes Telefonat professionell ab, indem du sämtliche relevanten Informationen in unserem CRM-System festhältst. Nahtlose Übergabe: Offene Fragen seitens der Kunden? Du koordinierst die reibungslose Weiterleitung der Anliegen an unsere fachkundigen Kolleginnen und Kollegen. Betreuung Verbund Shop: Teil deiner spannenden Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Verbund Shops im Herzen des 1. Bezirks. Ja zum neuen Job? Wenn du diese fesselnde Herausforderung annehmen möchtest, dann warte nicht länger und klicke auf den "Hier bewerben"-Button. Qualifikationen und Erfahrungen: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, Matura,) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil. Stressresistenz: Du bleibst in jeder Situation ruhig und bewahrst einen kühlen Kopf. Wortgewandt: Dir fällt es leicht die richtigen Worte zu finden. Empathie Kundenorientierung: Du beherrscht die Kunst, auf verschiedene Kundentypen einzugehen und zeigst bemerkenswerte Empathie für ihre Anliegen. IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen wäre wünschenswert. Einschulung: Die Grundausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von einem Monat und wird von unserem kompetenten Trainingsteam durchgeführt. Es erwartet dich eine ausgewogene Kombination aus Klassenraumtraining und praxisnahem Telefontraining mit Kunden. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung, um sicherzustellen, dass du optimal auf deine Rolle vorbereitet bist. Sicherer Arbeitsplatz: Unabhängig von den äußeren Umständen unsere Dienstleistung ist unverzichtbar – die Menschen benötigen immer Strom und Gas. Somit kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen. Geregelte Arbeitszeiten: Wir sind anders, bei uns geht es geregelt zu. Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Work – Life Balance: Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. So kannst du deinen Alltag flexibler gestalten. Benefits: Wir bieten eine Vielzahl von Benefits, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen. Dein Team: Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen. Culture: Wir pflegen flache Organisationsstrukturen und leben eine "Du"-Kultur. Unser Standort: Unser zentral gelegenes Büro ist modern ausgestattet und gut mit der U-Bahn (U3) erreichbar. Top Gehalt! Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.169,96 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung vereinbart. Nach erfolgreicher Einarbeitung erfolgt im ersten Dienstjahr eine Gehaltsanpassung gemäß Skill- und Karrierepfad. Top Leistungen! Zusätzlich zum Grundgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie, die im Folgejahr ausgezahlt wird.
Guest Service Assistant / Lohndiener (m/w/d)
SANS SOUCI WIEN, Wien
Als Boutique Hotel mit 65 Zimmern haben wir flache Hierarchien und schnelle direkte Kommunikationswege. Neue Ideen und Projekte setzen wir mit viel Tatendrang und Flexibilität um. Die Umwelt liegt uns am Herzen - wir sind GREEN! - wir sind BIO! - wir leben DIVERSITY! Anstellungsart: Vollzeit Du Begrüßt unsere Gäste bereits vor der Tür und bietest deine Hilfe an Du bist für das Gäste Gepäck bei An- und Abreise verantwortlich Du bringst unsere Gäste auf Ihr wunderschönes Zimmer und lässt sie sich wohl fühlen Gerne darfst du auch die schönen Autos garagieren Die Sauberkeit im Eingangsbereich und vor dem Hotel ist dir ein Anliegen Bei kleinen Spaziergängen erledigst du Botengänge und Besorgungen für das Hotel und die Gäste Um den perfekten Service bieten zu können sprichst du Deutsch und Englisch perfekt Wenn du weitere Sprachen sprichst, werden diese gerne honoriert Um die schönen Autos zu parken besitzt du einen Führerschein der Gruppe B sowie ausreichende Fahrpraxis Ebenfalls hast du ein Gespühr für Menschen und Situationen, damit sich unsere Gäste bei uns und in deiner Gegenwart wohlfühlen Du bist Diskret gegenüber Gästen sowie Loyal zum Betrieb Für den Beginn, bieten wir dir bei einer Vollzeitanstellung einen über Kollektivvertragslohn von € 1.900,- brutto Sprachzulagen kommen noch extra dazu Tips kannst du dir ebenfalls erarbeiten Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung Da wir keiner Kette angehören, bieten wir dir Freiraum für Innovationen Wir investieren in unsere Mitarbeiter und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung Es gibt täglich für dich frisch gekochtes Bio-Essen sowie Kaffee und Tee soviel du möchtest Du musst dir nicht überlegen was du anziehst, denn wir stellen dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten deines täglichen Arbeitsweg in Form eines Jobtickets Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für dein Wohlbefinden Als Sans Souci Mitarbeiter hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Wellness) Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste Auch regelmäßige Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt der einzelnen Teams An deinem Geburtstag laden wir dich zu einem Lunch mit unserer Direktorin in unser Haubenlokal ein. Im Hotel hast du als Mitarbeiter natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast du auch hier einen Mitarbeiterpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder
Sales Assistant Vertriebsinnendienst (gn)
OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Österreich, Wien
Unser Herz schlägt digital: Mit mittlerweile mehr als 600 Mitarbeitenden an unserem Firmensitz in Berlin und an vielen weiteren Standorten in Deutschland, Österreich & der Schweiz sowie in Serbien entwickeln wir bei OPTIMAL SYSTEMS seit mehr als 30 Jahren Softwarelösungen aus dem ECM-Bereich, die es unseren Kunden aus unterschiedlichsten Branchen ermöglichen, ihre Dokumente und Prozesse effizient zu managen. Wir unterstützen damit nicht nur Unternehmen aus der Wirtschaft, sondern z.B. auch Krankenhäuser, NGOs und Behörden dabei, wertvolle Ressourcen einzusparen und ihren Weg in eine digitale Zukunft zu gestalten. Zu unseren weltweit insgesamt rund 2.400 Kunden zählen beispielsweise EDEKA, ProSiebenSat.1, die Caritas sowie das DRK. Seit dem Jahr 2020 richten wir uns als Teil des KYOCERA-Konzerns zunehmend international aus, haben uns unser mittelständisch geprägtes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für Mitgestaltung dabei aber bis heute bewahrt. So entwickeln wir uns gemeinsam stetig weiter und können mit Stolz sagen: Wer bei uns arbeitet, bleibt oft viele Jahre. Denn wir sind kein Durchlauferhitzer, der die besten Kräfte zwischen Events, Work-Life-Esoterik und 80-Stunden-Wochen einfach verheizt. Stattdessen wollen wir, dass Du Dich bei uns wohlfühlst – und nach getaner Arbeit auch mal den Kopf ausschaltest. Wir sind wie ein Start-up; nur eben ein bisschen erwachsener. Nach diesen Werten arbeiten wir Vertrauen ist die Grundlage unseres Miteinanders. Wir begegnen uns stets offen und ehrlich und unterstützen uns gegenseitig mit Rat und Tat. Das macht uns als OPTIMAL SYSTEMS Team stärker. Wir leben Vielfalt, in den Teams und in den Projekten. In unserem täglichen Handeln achten wir darauf, Ressourcen zu schonen und nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Unsere Arbeit bei OS und unser Privatleben halten wir im Gleichgewicht. Wir bestimmen selbst, wann, wie und wo wir arbeiten – denn zum Machen gehört Eigenverantwortung. Unser Herz schlägt für Digitalisierung, die wir mit einer hohen Kundenorientierung umsetzen. Dabei haben wir Lust auf Neues und schaffen somit innovative Lösungen. Du unterstützt uns als Teil des Vertriebsteams in der Akquise von Neukunden, d. h. bei der Qualifikation von Adressen bis hin zur Kontaktaufnahme zu Interessenten, und begleitest darüber hinaus Webpräsentationen, die Du gerne auch eigenständig durchführen kannst. Du arbeitest unseren Kolleginnen & Kollegen in der Betreuung unserer Bestandskunden zu, indem Du Preiskalkulationen und Angebote erstellst. Du übernimmst zudem Aufgaben im Backoffice, wie bspw. die interne Klärung unterschiedlicher Anfragen unserer Bestandskunden, und stimmst Dich zum jeweiligen Vorgehen mit der Kundenbetreuung ab. Mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation, Idealerweise Deinen ersten praktischen Erfahrungen im Umgang mit DMS-/ECM-Softwarelösungen, Deinem Knowhow in der Arbeit mit Microsoft Office sowie Deiner betriebswirtschaftlichen Denk- und Handlungsweise, Deinen fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Deinem Organisationstalent und Deiner gewissenhaften, präzisen und strukturierten Arbeitsweise, Deiner Teamfähigkeit sowie Deinem offenen und kontaktfreudigen Wesen. Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem agilen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einer zukunftsweisenden Branche, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Büro oder im Home-Office, ein engagiertes Team, das sich auf Deine Verstärkung freut sowie eine optimale Verkehrsanbindung, vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse und viele weitere Weiterbildungsmöglichkeiten, Obst und Getränke zum freien Verzehr, ein attraktives Angebot im Bereich Gesundheitsmanagement und eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie einen Kindergarten-Zuschuss, diverse Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr. Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von 3.077 Euro brutto pro Monat (bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden) mit der Bereitschaft auf eine marktkonforme Überbezahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Customer Service Executive (m/w/d)
Pfizer Corporation Austria GmbH, Vienna, Wien
Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir hochqualifizierte Kandidaten für die Stelle: Customer Service Executive (m/w/d) Verantwortlichkeit für tägliche AuftragserfassungProaktive Kommunikation mit den KundenVerantwortlichkeit für die Kundenstammdaten und PreisstammdatenTägliches ReportingRechnungskontrolle und Unterstützung bei der BudgeteinhaltungKontrollaufgaben im Zusammenhang mit der Sicherstellung der Einhaltung behördlicher VorgabenÜberwachung und Kontrolle von Schnittstellen zum LagerInteraktion und Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen und FunktionenProjektarbeit und Koordination MaturaEinschlägige Berufserfahrung - bevorzugt in der PharmabrancheFairer und verlässlicher Teamplayer, der das Team unterstützt und koordiniertStarke Kommunikations- und interpersonelle KompetenzProblemlösungsorientiertes Arbeiten, ProaktivitätSelbstvertrauen, Engagement, Kreatives DenkenGewohnt in Matrixorganisationen zu arbeiten und abteilungsübergreifend zu unterstützen und beratenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEDV-Kenntnisse (MS-Office, Excel advanced, SAP Superuser) Vielfältige Karriere- und EntwicklungsmöglichkeitenEine attraktive VergütungTeil eines lokalen als auch interdisziplinären Teams zu seinFlexible ArbeitszeitenUmfangreiche und vielseitige WeiterbildungsmöglichkeitenGesundheitsprogramme für MitarbeiterDie Möglichkeit, sich sozial zu engagierenEine offene UnternehmenskulturEine gute betriebliche Altersvorsorge Bruttogehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung, jedoch mindestens EUR 42.750 pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation. Überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf und Anschreiben - diese und weitere Unterlagen können Sie unter „Meine Berufserfahrung" unter Ihrem Lebenslauf hinzufügen und hochladen). Bewerben Sie sich noch heute. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unsere Plattform annehmen können. Pfizer garantiert Chancengleichheit während des gesamten Bewerbungsprozesses und schließt jegliche diskriminierende Faktoren aus, die das Geschlecht und Alter, die ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung betreffen. Pfizer schafft und fördert zudem eine Arbeitskultur, in der jeder einzelne Mitarbeiter in seinen Unterschieden und Gemeinsamkeiten respektiert wird, und spiegelt damit die Vielfalt unserer Kunden wider. Dieses Ziel erreichen wir durch die Förderung und den Erhalt eines Arbeitsklimas, in dem jeder Mitarbeiter Wertschätzung und Unterstützung erfährt, um übergeordnete Unternehmensziele zu erreichen. Gehalt: 43 EUR / YEAR
Front Office Agent (m/w/x)
DO & CO Aktiengesellschaft, Vienna, Wien
Das DO & CO Hotel Vienna befindet sich inmitten einer der schönsten und geschichtsträchtigsten Plätze der Stadt. In unseren 43 Boutiquezimmern bieten wir durch individuellen Service und liebevolle Details urbanen Luxus zum Wohlfühlen an, mitten im Herzen von Wien mit Aussicht auf den Stephansdom. FRONT OFFICE AGENT (M/W/X) DO & CO HOTEL VIENNA Effizientes Durchführen von Check-in und Check-out Prozessen und Bereitstellen aller notwendigen Informationen. Beantwortung von Anrufen und E-Mails mit Professionalität und Freundlichkeit. Unterstützung bei Kundenanfragen und -anliegen. Verwalten von Zimmerreservierungen und Sicherstellen der korrekten Buchungsdetails. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bereitstellung von Informationen zu Einrichtungen, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen Professioneller Umgang mit Beschwerden und rasche Lösung von Anliegen. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Berufserfahrung. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist von Vorteil. Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen (vorzugsweise PROTEL) und MS Office-Anwendungen. Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen. Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel: Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von €2.500 an. Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen! Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten
Front Office Agent (all genders)
ibis Styles Wien Messe Prater, Wien
Die Schiehser Hotels wurden 2019 in Wien gegründet und betreiben Hotels in Österreich und Deutschland. Die Hotelgruppe bietet mit mehr als 800 Zimmern ein breites Angebot für jede Zielgruppe. Gemeinsam mit unseren ~ 200 Mitarbeiter*innen sind wir bemüht, unseren Gästen täglich ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Dabei darf die Freude an der Arbeit natürlich nie zu kurz kommen. Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen! Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen! Anstellungsart: Vollzeit Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption Ansprechperson für unsere Gäste sowie Concierge-Service Guest Relations Check-in und Check-out mit unserem PMS System Opera Rechnungslegungen und -korrekturen Betreuung der Bar Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits Erfahrung sammeln Du verfügst über eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder suchst nach einer neuen Herausforderung neben deinem Studium Das Arbeiten im Team macht dir besonders viel Freude, wobei du deine eigenverantwortliche und zielstrebige Seite jedoch nicht vernachlässigst Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen! Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets ab Mai 2024 #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€ Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen. Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen Natürlich würdest du, je nach Erfahrung und Qualifikation, mehr als die kollektivvertraglich vorgesehenen € 2.135,00 (auf Basis Vollzeit ab 01.05.2024) verdienen.
Front Office Agent (m/w/d)
IntercityHotel Wien, Wien
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Anstellungsart: Vollzeit professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Check In und Check Out zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen professionelles Reklamationshandling eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeit Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift OPERA und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels Corporate Benefits Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie Cross-Training Möglichkeiten Unterstützungsverein & Social Day Weihnachts- & Urlaubsgeld Jubiläumszahlung Wiener Linien Jahreskarte Mitarbeiterverpflegung gesunde Snacks 24/7 Uniform & Reinigung
Front Office Manager (m,w,d)
SANS SOUCI WIEN, Wien
Als Boutique Hotel mit 65 Zimmern haben wir flache Hierarchien und schnelle direkte Kommunikationswege. Neue Ideen und Projekte setzen wir mit viel Tatendrang und Flexibilität um. Die Umwelt liegt uns am Herzen - wir sind GREEN! - wir sind BIO! - wir leben DIVERSITY! Anstellungsart: Vollzeit Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen und Lehrlingen Verantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager Urlaubsvertretung des Reservation Manager Dienstplan Gestaltung Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling Erstellung von Hotelstatistiken Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation Ansprechpartner für Wohnungseigentümer Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil Du besitzt gute MS Office Kenntnisse Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus Du hast bereits Führungserfahrung vor allem mit "positiv Leadership" Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von Vorteil Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 3.600,-. Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung Da wir keiner Kette angehören, bieten wir dir Freiraum für Innovationen Wir investieren in unsere Mitarbeiter und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung Es gibt täglich für dich frisch gekochtes Bio-Essen sowie Kaffee und Tee soviel du möchtest Du musst dir nicht überlegen was du anziehst, denn wir stellen dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten deines täglichen Arbeitsweg in Form eines Jobtickets Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für dein Wohlbefinden Als Sans Souci Mitarbeiter hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Wellness) Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste Auch regelmäßige Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt der einzelnen Teams An deinem Geburtstag laden wir dich zu einem Lunch mit unserer Direktorin in unser Haubenlokal ein. Im Hotel hast du als Mitarbeiter natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast du auch hier einen Mitarbeiterpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder
Customer Service & Care Professional (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH, Wien
Customer Service & Care Professional (m/w/d) Hybrid Vollzeit (38,5h) Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit der Vision, ein Treiber der österreichische Mobilitätswende zu sein. Durch Leasing-Fahrräder sollen so viel Mitarbeiter wie möglich aufs Rad gebracht werden. Das Unternehmen ist bereits in Deutschland, den Niederlanden und Belgien vertreten und ist nun nach Österreich expandiert. Als Tochterunternehmen des größten Fahrradhersteller der Welt hast Du die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Teams zu werden. Zur Verstärkung des Teams in Wien suchen wir eine herzliche und aufgeschlossene Persönlichkeit! Deine Aufgaben: Ansprechpartner unserer KundInnen via Telefon, E-Mail und Chat Beantwortung und Koordination interner und externer produktspezifischer Anfragen sowie direkte Kommunikation mit den Leasing-Stakeholdern Mitarbeit und Gestaltung beim Ausbau und der Weiterentwicklung der Customer Journey Management der Online-Plattform Intensiver Austausch mit allen Abteilungen, um unsere Customer Journey weiter auszubauen und den KundInnen ein zufriedenstellende Customer Experience zu ermöglichen Das bringst Du mit: Interesse und Spaß am Austausch und an der Betreuung mit den KundInnen und Stakeholdern Du bist aufgeschlossen, serviceorientiert, und kommunikativ Du bist mit deiner Hands-On-Mentalität motiviert, im Unternehmen mitzugestalten Freude an der Arbeit in einem digital aufgestellten Unternehmen Perfektes Deutsch in Wort und Schrift Lernbereitschaft sowie lösungsorientiertes Denken Das wird geboten: Ein angenehmes Betriebsklima mit "Du-Kultur" in einem Unternehmen, dem das "Wir" wichtig ist Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum in einem innovativen, dynamischen und schnell wachsendem Umfeld Home-Office Möglichkeit ( 2-3 mal die Woche ) Zuschuss zum eigenen Dienstradleasing Jahresticket für die Wiener Linien Essenszuschuss mit €4,50 / Tag Möglichkeiten und Perspektiven zur Weiterentwicklung inkl. Weiterentwicklungsbudget Zusammenarbeit & Austausch mit unseren internationalen KollegInnen Wir bieten eine Vollzeitstelle (38,5h) mit einer marktgerechten Bezahlung je nach Qualifikation, Erfahrung und Fähigkeiten. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 35.000 brutto p.a.. Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102.087 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 Tobias Auer, M: +43 664 8564237 @: [email protected]
Mitarbeiter:in Front Office und Empfang
REWE Group Österreich, Wien
Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Für suchen für unseren Standort am Europlaza in 1120 Wien eine:n Mitarbeiter:in für das Front Office Management und den Empfang. Professioneller, freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Bestellung und Verwaltung von Verbrauchsmaterialien (Büromaterial, Kaffee,…) Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Assistenzteams Erste Ansprechperson für interne und externe Anfragen per Telefon / E-Mail und MS Teams Mitarbeit bei der Organisation von internen Veranstaltungen Organisation der Büroräumlichkeiten (Arbeitsplätze, Equipment, Büromaterialien) Allgemeine Tätigkeiten und Büroaufgaben Postverteilung Kaufmännische oder berufsrelevante Ausbildung und ein hohes Maß an Selbstorganisation Genaues Arbeiten, IT-Affinität und ein sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen (Word, Excel, Powerpoint, Teams, Sharepoint) Zuverlässige, kommunikationsstarke und proaktive Persönlichkeit Hohe Kunden- und Serviceorientierung Loyalität und Diskretion gehören ebenfalls zu Deinen Stärken Du behältst stets den Überblick und hast ein gutes Gespür für Prioritäten Erste Berufserfahrung im Assistenz- / Office Management-Bereich ist erwünscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten unter Berücksichtigung Deiner individuellen Bedürfnisse Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung) Gute öffentliche Erreichbarkeit Modernes Office mit Raum für innovative Ideen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international agierenden und interkulturell vielfältigen Umfeld Empfehlungsprämie für geworbene Mitarbeiter:innen Essenszuschuss Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 37.100 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen. Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert! Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhöhen und freuen wir uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.
Customer Service Executive (UK)
Mass Response Service GmbH, Wien
spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto “quality at the highest level with fair prices”. Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer Service Executive (UK) (m/w/d) | Vollzeit | Wien Be the first point of contact for our customers Advise on our entire product range (No cold calling!) Process customer inquiries in alternating shifts Document customer data and provide customer support over the phone You have recently lived in the UK for an extended period of time and understand how the Brits tick? Wonderful. In addition to that you... Speak British English fluently (ideally your mother tongue) and German (min. A2) Are a natural communicator and are comfortable using computers (esp. Office applications) Are happy to work different shifts (including some weekends) Are flexible and enjoy working in a team and Have a logical and methodical approach to problem solving. Are you looking for a secure job in a future-oriented industry? Your search is over. What we offer: Company phone Daily fresh lunch menu included Fixed working hours Fitness & health promotion Free fruit, coffee & tea Legendary company events The gross monthly salary for this position starts at € 2.102,- (€ 2.600,- incl. overtime allowance). We are prepared to pay you more depending on your experience and qualifications.
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Sacher Wien, Wien
Hotel Sacher Wien Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau. Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung. Anstellungsart: Vollzeit Check-In und Check-Out sowie Rooming der Hotelgäste Kreieren von #sachermoments Dateipflege Korrekte Devisenabrechnung Sämtliche Kassenagenden Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge-Team Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung absolviert Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig Sie legen Wert auf ein exzellentes und zuvorkommendes Service Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber*in mit Leidenschaft Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die "Sacher School of Excellence" Familiäres Arbeitsklima Mitarbeiter- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung Kostenfreie, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter Restaurant Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00 Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.015,--. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt von € 2.109,--. Werden Sie Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
OMV 6-Month-Internship in Industrial Engineering & Technology (all genders)
OMV, Wien, Gänserndorf
OMV GroupOMV 6-Month-Internship in Industrial Engineering & Technology (all genders)Date: 4 Apr 2024 Location:Gänserndorf, Lower Austria, AT, 2230Vienna, Vienna, AT, 1020Company: OMV GroupOverview of the company As one of Austria's largest listed industrial companies and a global energy and chemicals group, OMV is working on answers to address the challenges of climate change. The agenda is to become a leading supplier of sustainable fuels, chemicals and materials with a focus on circular economy solutions by 2030, and to be climate neutral by 2050 at the latest. This is the mission of our approximately 22,300 employees.Sustainability: Our approachIn Chemicals & Materials, OMV through its subsidiary Borealis, is one of the world's leading providers of advanced and circular polyolefin solutions and a European market leader in base chemicals and plastics recycling. Together with its two major joint ventures - Borouge (with ADNOC, in the UAE and Singapore) and Baystar™ (with TotalEnergies, in the USA) - Borealis supplies products and services to customers across the globe. OMV's Fuels & Feedstock business produces and markets fuels as well as feedstock for the chemical industry, operates three refineries in Europe, and holds a 15% stake in a refining joint venture in the UAE. OMV operates around 1,700 filling stations in eight European countries. In the Energy segment, OMV explores and produces oil and gas in the four core regions of Central and Eastern Europe, Middle East and Africa, North Sea, and Asia-Pacific. Average daily production in 2022 amounted to 392 kboe/d. Its activities also include the Low Carbon Business as well as the entire gas business.Our businessYour tasks Technical analysis activities.Collection of analyses and technical data for reporting purposes.Preparation of reports and presentations.Screening of innovative technologies.Preparation of training documents for employees and trainings by associated companies in case of new framework contracts.Assistance of ongoing HSSE projects.Projects across the group dealing with Environmental Management.What we are looking for Industrial Engineering & Technology excites you and you want to learn more.You are analytical and have a thing for data and numbers.Microsoft Office is a walk in the park for you.You are highly collaborative and team-oriented.You are currently enrolled student.You hold a valid work permit for Austria.You are fluent in English (German is a plus).What OMV can offer you Compensation between € 1.300,- and € 1.400,- depending on your level of education.An international, diverse and dynamic work environment.The opportunity to develop professionally and personally.A challenging internship where you can apply your theoretical knowledge in practice.Free coffee & tea as well as daily fresh food in our subsidized canteen.Strong interns community: networking events and workshops.LOCATIONVienna, Head Office.START DATEJune, July, August 2024.DURATION6 months (full time equivalent internship).In the meantime, we welcome you to follow us on LinkedIn to stay up to date with news, articles and jobs.Your contact Please contact Marie-Celine Junker for further Information.