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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Front Desk Receptionist in Österreich"

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Empfohlene Stellenangebote

Front Desk Agent (m/w)
Hotel Germania, Bregenz, Vorarlberg
Hotel Germania Bregenz – ein Ankommen wie im 2ten Zuhause Auf was Sie sich bei uns freuen dürfen? Auf ein freundschaftliches geführtes Vier-Sterne-Cityhotel in Bregenz, das nur wenige, aber sehr genüssliche Gehminuten zwischen See, Berg und Stadt liegt. Auf ein gemütliches Restaurant im Alpine Chic, das für Gutes, Genuss und Gespür für Geschmack steht. Auf einen sonnenverwöhnten Gastgarten, eine lässige City Bar, ein kleines feines City Spa und flauschige Federbetten in ihrem Zimmer. Wir sind Gastgeber aus Freude und Begeisterung! Ob Business-Gast oder Entdecker-Seele, ob Schlemmerherz oder Barhopper: Das Germania Hotel & Restaurant ist ein authentisches Stück Bregenzer Zuhause auf Zeit. Anstellungsart: VollzeitAls Teil unseres Rezeptionsteams arbeitest du im Schichtdienst (Früh- oder Spätdienst) mit den klassischen Tätigkeiten. Du begleitest unsere Gäste von der Anreise bis zur Abreise und unterstützt Sie bei allen Belangen (Auskunft, Ticketbuchung, etc.). Darüber hinaus kümmerst du dich um anfallende Reservierungsarbeiten oder unterstützt kurzfristig bei Stoßzeiten auch in unserem Restaurant. Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Rezeption Gutes Gespür für Gäste und für die Kolleginnen Eigeninitiative & Freude im Umgang mit den Gästen und Kolleginnen Deutsch & Englisch, weiter Sprachkenntnis von Vorteil Genauigkeit und organisierte Arbeitsweise Jahresstelle oder Saisonstelle Geregelte Arbeitszeiten (Schichtdienst, auch TZ möglich, 24 oder 32 Std.) Freundschaftliches, respektvolles Miteinander Überzahlung Kollektiv
Front Desk Mitarbeiter (m/w)
Romantik Hotel Julen, Zermatt, CH-PLZ
Zeit für Sie. Seit 1910.– Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julenmit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schäferstube, Julen, Alpenhof und die Après-Ski-Bar Papperla Pub. Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben: -Zimmerverkauf und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch -Betreuung unserer Gäste von der Ankunft bis zu Abreise -Aktivitäten Empfehlungen und Consierge Aufgaben erledigen -Check in und Check out -Allgemeine Tagesaufgaben an der Reception erledigenDas bringen Sie mit: - sehr gute mündliche Sprachkentnisse in D/E/F - Teamfähigkeit - abgeschlossene berufsausbildung in der Hotellerie - ausgezeichnete Fachkenntnisse - Qualitätsbewusstsein - hohe Kundenorientierung - Zuverlässigkeit und Engagement Das bieten wir Ihnen: - kollegiale Zusammenarbeit - engagiertes Team - Unterkunft – in verschiedenen Kategorien - fachgerechte Entlohnung - Jahresstelle - unsere Tradition Julen Mitarbeiterkarte mit vielen Vorteilen - kostenlose Benützung von Fitnessraum und Schwimmbad bis 15 Uhr
Front Desk Agent (m/w/d)
Quality Hotel Vienna, Wien
Sehen Sie sich als freundlichen, aufgeschlossenen Teamplayer und verfügen Sie über ein außergewöhnliches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Gästen? Dann könnte diese freie Position im Quality Hotel Vienna genau das Richtige für Sie sein! Anstellungsart: Vollzeit Ein zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der expandierenden RIMC Hotels & Resorts Group Mitarbeiterrate und F&B Vergünstigungen innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung Täglich kostenfreie Verpflegung Schulungen und Fortbildungen Und viele weitere Corporate Benefits Erster Ansprechpartner für Gäste Check In, Check Out sowie Betreuung der nationalen als auch internationalen Gäste Conciergetätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik und Housekeeping Vorbereitung von Gruppenan- und abreisen Bei Reklamationen behalten Sie den Überblick und agieren souverän in der Kommunikation mit unseren Gästen Sie unterstützen bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden in der Abteilung Als zentraler Ansprechpartner verantworten Sie jegliche Korrespondenz- intern als auch extern Administrative Aufgaben wie Rechnungskontrolle und -versand No-Show-Handling Erstellung des Tagesabschlusses inklusive aller dazugehörigen Reports und Dateien Kassenführung Eine abgeschlossene Lehre bzw. Tourismus- oder Hotelfachausbildung Mehrjährige Praxiserfahrung in der Hotellerie bzw. Gastronomie vorteilhaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ein gepflegtes Äußeres sowie sehr gute Umgangsformen Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Sehr gute MS Office Kenntnisse, OPERA-Kenntnisse von Vorteil Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen Sie sind zuverlässig, flexibel und ein wahrer Teamplayer Gerne auch Quereinsteiger
Front Desk Agent (m/w/d) Rezeptionist
Imperial Riding School, Autograph Collection, Wien
Wir atmen Geschichte und leben Lifestyle! Imperial Riding School, Autograph Collection Im Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten. Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7.300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche nach Hotelerlebnissen sind, die bei jeder Reise einen lebendigen Eindruck hinterlassen. – ganz nach unserem Motto „exactly like nothing else“. Anstellungsart: VollzeitSo sieht Ihr Tag aus Betreuung unseres internationalen Gästekreises, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung Professionelle Check ins und Check outs Beratung unserer Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, Restaurantempfehlungen, etc... Telefonbetreuung Gewissenhafte, tägliche Abrechnung der Kassabestände Professionelles Ausführen sämtlicher Aufgaben der Rezeptions-Checkliste Das wünschen wir uns von Ihnen Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Erste Erfahrung im Rezeptionsbereich eines Hotels der gehobenen Hotellerie von Vorteil Kenntnisse der MS Office Programme Kenntnisse der Hotelsoftware Opera von Vorteil Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgezeichnete Umgangsformen und erstklassiges Auftreten Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Eine positive Lebenseinstellung, Aufgeschlossenheit und ein freundliches Wesen gültige Arbeitserlaubnis für Österreich Darf's ein bisschen mehr sein? Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen – auch da haben wir was für Sie: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterkonditionen bei Übernachtungen in unseren Marriott International Hotels weltweit und Event Hotels, sowie Rabatte auf F&B Outlets Aufstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen Alle Vorzüge eines weltweiten Konzerns – weitere Benefits besprechen wir gerne in einem persönlichen Gespräch Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) basiert auf dem Kollektivvertrag für Arbeiter in der Hotellerie. Eine Überzahlung richtet sich nach Ihren Qualifikationen, sowie Ihrer Berufserfahrung.
Schichtleiter Front Desk (m/w/d) mit Berufspraxis in der Hotellerie
Mercure Wien Westbahnhof, Wien
Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: Vollzeit- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich! Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. Als Teil unseres Teams kannst Du: weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern. von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren. auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen. Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen. leitest und unterstützt Du das Empfangsteam, damit das Potenzial voll ausgeschöpft und die allgemeinen Ziele der Abteilung erreichet werden können. unterstützt Du bei der effektiven Durchführung der Front-Office-Aktivitäten mit einem praktischen Ansatz. bist Du für die Gäste da und schaffst positive Erlebnisse. bist Du in allen Aspekten des Umgangs mit Gästen sicher, empfängst und erkennst alle Gäste, auch diejenigen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen. hältst Arbeitsbeziehungen aufrecht und kommunizierst mit allen Abteilungen. arbeitest Du als Dienstleiter in Schichten nach Bedarf. Für die Stelle als Front Office Supervisor ist ein Brutto Jahresgehalt von € 25.942,00 - € 28.000 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.Du hast die Möglichkeit, Teil eines energiegeladenen Teams zu sein, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet. Um sicherzustellen, dass Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1 - 2 Jahre Empfangserfahrung an einer Hotelrezeption mitbringen und fließend Deutsch und Englisch sprechen und verstehen; weitere Sprachen sind vom Vorteil. Es ist uns wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Du Dich in Deine neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Du diese Erfahrung aus erster Hand machen kannst.
Front Office Agent (m/w/d) 100%
Hilton Garden Inn Davos, Davos, CH-PLZ
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache Seit unserer Gründung vor fast einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an. Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt. Anstellungsart: Vollzeit Mitarbeit am Guest Service Desk Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen Bedienung der Haustelefonzentrale sowie die Betreuung unseres Business Centers Check-in und Check-out von unseren Individualgästen, Kongressteilnehmern sowie Gruppen Kassawesen und Geldwechsel Annahme von Individualreservationen (Buchungssystem OPERA) Concierge und Guest Relations Aufgaben Korrespondenz nach Hilton Garden Inn Richtlinien Umsetzung aller Hilton Garden Inn Brand Standards, Hilton Honors Kundenbindungsprogramm Unser Front Office ist 24 Stunden/ 7 Tage die Woche besetzt. Sie werden dementsprechend sowohl im Früh- wie auch Spätdienst und an Wochenenden eingesetzt werden. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Dank Ihrer ausgeglichenen Wesensart behalten Sie auch in hektischen Zeiten den Überblick Multitasking ist ebenso kein Fremdwort für Sie wie echtes Teamwork Ihnen bereitet die Betreuung unsere internationalen Gäste Freude Auf Sie können sich Ihre Kollegen verlassen Sie haben gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen You can count on us! Ein sympathisches, ehrgeiziges Team, das gemeinsam zu grossen Taten schreiten will, wartet auf Sie! Wir versprechen ein lebhaftes Umfeld und die Gelegenheit, Ihr Gastgebertalent sowie Ihre Teamplayer-Mentalität vielseitig einbringen zu können. Dank unseres internen wie externen Weiterbildungsangebotes werden Sie sich weiterentwickeln können und mit einer Mitgliedschaft bei unserem Hilton Travel Programm profitieren Sie von ermässigten Zimmerpreisen weltweit und einer Reihe anderer Produkte und Dienstleistungen.
Front Desk Shiftleader (m/w) Gastgeber
Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL, Interlaken, CH-PLZ
Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt. Anstellungsart: Vollzeit Individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement Eigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch Reservierungsannahme telefonisch und elektronisch Bereitschaft zur Deckung des Nachtdienstes Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Hotellerie Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil) gepflegte Umgangsformen und gepfelgtes Erscheinungsbild Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten Serviceorientiertes Arbeiten Verkaufstalent Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit Mitarbeit in einem motivierten und aufgestelten Team Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen Mitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt
Front Desk Agent (m/w/d) - Hotel Reception
Hotel Chalet Swiss, Interlaken, CH-PLZ
Amanthos ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Standorten in Deutschland und der Schweiz. Die Dienstleistungen reichen von klassischen Beratungsleistungen bei Immobilienverkäufen/-vermietungen bis hin zu digitalen Services wie fotorealistischen Visualisierungen von Bauvorhaben, der Erstellung von Videomaterial und der Entwicklung von digitalen Werbekampagnen. Darüber hinaus bietet Amanthos auch Dienstleistungen in der Hotellerie an, einschließlich Verwaltung und Betrieb von Hotels sowie Beratung bei Hotelinvestitionen. Anstellungsart: Vollzeit Begrüssung und Betreuung unserer Gäste bei der Ankunft und Abreise Bearbeitung von Reservierungen und Rechnungserstellung Verantwortung für die Verwaltung von Zimmerbuchungen und Belegungsplänen Verantwortung für die Überwachung und Verwaltung von Zimmerauslastung und Einnahmen Überwachung des Tagesablaufs und Koordination mit dem Housekeeping-Team Beantwortung von Fragen und Problemlösung im Zusammenhang mit dem Hotelaufenthalt Grundkenntnisse im Kundenservice oder Interesse, in diesem Bereich Erfahrungen zu sammeln Basiskenntnisse in computergestützten Systemen oder die Bereitschaft, diese zu erlernen, insbesondere in Bezug auf Buchhaltungssysteme Grundlegende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Offenes, freundliches und lernbereites Auftreten Wenn Sie am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen und Teil unseres engagierten Hotelteams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bieten eine unterstützende Arbeitsumgebung, gezielte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein einsteigerfreundliches Vergütungspaket.
Praktikant Front Office Sommersaison (m/w/d) nach Vereinbarung
Backstage Hotel Vernissage, Zermatt, CH-PLZ
Wir suchen für den Sommer 2024 oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk. Anstellungsart: Vollzeit Check-In / Check-Out Korrespondenz in Deutsch und Englisch Annahme von Reservationen und deren Eingabe im Protel- Betriebssystem Bedienung von Telefonzentrale und Kreditkartenterminal Auskunfts- und Conciergedienst für unsere internationale individuelle Kundschaft Tagesabschluss Gästebetreuung Betreuung unserer Sommerbar Rooftop Student an einer schweizerischen Hotelfachschule Berufserfahrung in der Hotellerie Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch Freundliches & sicheres Auftreten Freude am Umgang mit Zahlen und PC Systemen Gästeorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit anderen Menschen Spass an abwechslungsreicher Arbeit Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Situationen organisiert arbeiten zu können Kenntnisse in den gängigen Software Programmen und PMS sind von Vorteil Bereitschaft zu Früh- und Spätdienst Mitverantwortung für den optimalen Betriebsablauf Abwechslungsreiche Arbeit im Weltkurort Zermatt Mitarbeit in einem einzigartigen Design Hotel von Heinz Julen Überdurchschnittlicher Praktikumslohn Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit adäquater Work-Life Balance Persönliches Wachstum und Weiterentwicklung Arbeit in einem jungen, dynamischen & kollegialen Team
Front Desk Agent (m/w/d)
Tirol Lodge Ellmau, Ellmau, Tirol
Die Tirol Lodge Ellmau mit brandneuem Hotelkonzept sucht ab sofort dynamische und hochmotivierte Mitarbeiter. Wir lieben den Umgang mit Menschen und verwirklichen gemeinsam in einem jungen Team unser Hotelkonzept mit Leidenschaft. Unsere Lodge liegt am Fuße des Hartkaisers, direkt an der Hartkaiser Gondelbahn. Sie ist der perfekte Ausgangspunkt für Sport, Spaß und Abenteuer. Durch unser lässiges Konzept – Rooms Only können unsere Gäste ihren TirolLodgeStay so gestalten, wie sie ihren Urlaub am liebsten verbringen. Durch unsere Lage stehen bei uns Sport und Aktivität im Vordergrund. Unsere Panorama Sauna und unser beheizter Outdoor-Pool sind dabei unsere Relax-Goodies für eine Chillout Einheit nach einem Tag in den Bergen. Mit Casual-Look in die Arbeit, raus auf den Berg! Erklimme die Spitze des Karriereberges. Zudem gibt es viele weitere coole Mitarbeiter Benefits. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Vollzeit Sie erstellen die Einsatzplanung, führen das Team und unterstützen Ihre Kollegen bei der Entwicklung in Zusammenspiel mit dem Front Office Manager Sie erstellen die Dienstpläne rechtzeitig, fair und unternehmerisch Sie arbeiten mit unserem Reservierungsprogramm Websline Sie arbeiten mit dem Hotelprogramm SIHOT/Casablanca Sie sorgen für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste im Hotel und für saubere administrative Abläufe im Team Sie stehen Ihren Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln bei, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen. Zudem behalten Sie auch bei spontanen Planänderungen Oberwasser Einwandfreies Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil) Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder berufsbildende höhere Schule) Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste. Außerdem kennst Du dich am Wilden Kaiser aus und hast immer Freizeit-Tipps in der Hinterhand Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten, sowie Teamfähigkeit Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Loyalität, Flexibilität Gute EDV-Kenntnisse Organisationstalent sowie Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Sensibilität im Umgang mit unseren Gästen Ein Hotel mit brandneuem Hotelkonzept Ein von Respekt und Unterstützung geprägtes Arbeitsklima Ganzjahresstelle 6-Tage-Woche / 48 Stunden, sowie 5 Tage-Woche / 45 Stunden Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmaßnahmen Neue, moderne Personalzimmer Bergbahnticket ermäßigt / kostenlos Fahrradverleih ermäßigt Freie Logis, auch an freien Tagen
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w) | Sommer 2024
Hotel Adula Flims, Flims, CH-PLZ
Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax. Anstellungsart: Vollzeit Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS) Offertenerstellung und weitere Korrespondenz Tagesabschluss und Kassaabrechnung Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich Sie sind eine kommunikative & herzliche Persönlichkeit, haben gute Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild Sie sind belastbar, flexibel und haben Durchsetzungsvermögen Sie sind verantwortungsbewusst, teamorientiert, motiviert und zuverlässig Die Sprachen Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift, Französisch oder/und Italienisch sowie weitere Sprachen sind von Vorteil Sie haben Erfahrung mit Hotelsoftwares (Protel von Vorteil) Gute EDV-Kenntnisse und organisatorische Fähigkeiten Viel Raum für Ihre eigenen Ideen Eine positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Entlohnung Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel Renovierte Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden
Front Desk Agent (m/w) Sommersaison 2024
Nira Alpina, Silvaplana, CH-PLZ
Das Nira Alpina DAS Life-Style Hotel am Fusse des Corvatsch in Silvaplana-Surlej in der Nähe von St. Moritz. Als Mitglied der Design Hotels überzeugt das Nira Alpina seine Gäste mit einem, extravaganten und komfortablen Stil. Nicht nur die 70 Zimmer, sondern auch das Restaurant „Stars“, die Rooftop Bar, die hauseigene Bäckerei, die Apres-Ski Hütte Pichalain und der Spa-Bereich bieten einen exklusiven, bequemen und heimeligen Luxus. Mit dem einzigartigen Ski-In Ski-Out Angebot steht unseren Gästen ein direkter Zugang zur Corvatsch Bergbahn zur Verfügung. Unsere Leidenschaft ist es, unseren Gästen einen zuvorkommenden, herzlichen Service sowie eine freundliche und unkonventionelle Atmosphäre zu bieten. Auszeichnungen Inkludiert in dem Hotelrating von Karl Wild “Die 150 besten Hotels der Schweiz" Tripadvisor Zertifikat für Excellenz Tripadvisor Travellers' Choice Booking.com Gästebewertung 9.2 GaultMillau - 13 GM Punkte Andere Nira Hotels Shanti Maurice, Mauritius Nira Caledonia, Edinburgh http://www.niraalpina.com Anstellungsart: Vollzeit Ihr Aufgabengebiet Empfang und Betreuung der internationalen Gäste Allgemeine Concierge-Tätigkeiten Inkasso bei Abreise der Gäste Bedienung von Telefon und E-Mail Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Administrative Arbeiten mit den Programmen Word und Excel Korrespondenz in Deutsch und Englisch Allgemeine Arbeiten mit dem Hotel Front Office-Programm Fidelio Suite 8 Anforderungen Sie sind dynamisch und hochmotiviert, arbeiten gerne im Team und sind absolut professionell, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Erfahrung in der gleichen Position in der gehobenen Hotellerie sowie mit dem Hotel Frontoffice-Programm Fidelio Suite 8 mit. In Bezug auf die Arbeitszeiten sind Sie flexibel und verfügen über ein tadellos gepflegtes Erscheinungsbild. Ihr Auftreten ist souverän und sympathisch, Sie haben vorbildliche Umgangsformen gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Ständige Weiterentwicklung und Wissensaufbau liegen Ihnen am Herzen und Sie sehen diesen Schritt als weitere Stufe in Ihrer Karriere. Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen (wie Italienisch) sind hilfreich. Wir bieten Ein einzigartiges Arbeitsumfeld in dem einzige Ski-in Ski-Out Hotel der Region, gelegen im malerischen Engadin unweit von St. Moritz mit einer direkt Anbindung an die Corvatsch Bergbahn. günstige Personalzimmer, inklusive Küche und Internet, eigenes Bad kostenfrei Nutzung des WLAN Mitarbeiterverpflegung und andere Vorteile innerhalb der Unternehmung Wir freuen uns auf Ihre kompletten und schriftlichen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Front Desk Agent
Dolder Hotel AG, Zürich, CH-PLZ
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist. Anstellungsart: Vollzeit Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange An- und Abreiseerlebnis Feedbackmanagement Kassen und Rechnungswesen Weitere Aufgaben und Besonderheiten: Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreieren Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit inkl. Wochenende/Feiertage Basisausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Gastronomie oder den Abschluss der Hotelfachschule Organisationsstärke Dienstleitungsorientierung Freude am Umgang mit internationalen Gästen Sehr gutes Deutsch, Englisch (Französisch von Vorteil) Ein motiviertes & dynamisches Team Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant Dienstkleidung und deren Reinigung Mitarbeitersport Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels Regelmässige Teamevents
Front Desk Agent (m/w/d)
Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof, Wien
Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr. Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen. Anstellungsart: Vollzeit Berufserfahrung im Umgang mit Gästen und Kunden Verantwortungsbewusstsein, Eigenverantwortung und Teamgeist Organisationsgeschick, Serviceorientierung und Flexibilität Motivation, Ehrgeiz und der Wille uns nach vorne zu bringen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Erfahrung im Umgang mit OPERA von Vorteil Unsere Gäste zu begeistern und die Gastzufriedenheit sicherzustellen Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs deines Dienstes Einhaltung der Policies & Procedures Stärke in der Kommunikation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung Von Onboarding, Training on the job, E-Learning, Schulungskatalog bis Karrieremöglichkeiten Eine gesunde & ausgewogene Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) in unseren Pausenräumen Mitarbeiter und Family & Friends Raten in mehr als 5.300 Accor Hotels weltweit sowie besondere Angebote von Kooperationspartnern Job Ticket
Receptionist (m/w) 80-100% in Jahresanstellung
Hotel Chesa Rosatsch, St. Moritz, CH-PLZ
In Celerinas Dorfkern verbirgt sich hinter den 400 Jahre alten Mauern das Hotel Chesa Rosatsch - Home of Food: 35 Zimmer in 4 Häusern mit 3 klasse Restaurants und einer fabelhaften Bar geben unseren Gästen mehr als 1000 Gründe für schöne Ferien. Anstellungsart: Vollzeit Erledigung aller täglichen Front Desk-Aufgaben Check-In und Check-Out sowie aktive und persönliche Gästebetreuung und Beratung Unterstützung in der Leitung des Bereiches Housekeeping Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Anfragen Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen Du begeisterst unsere Gäste mit Charme und ehrlicher Gastfreundschaft, bist ein Teamplayer und kommunizierst fliessend auf Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch. Du teilst unseren Sinn für hohe Qualität und setzt alles daran das Image unseres Hauses aufrecht zu erhalten. Du bist du als Outdoor-Liebhaber/in und bereit die Region zu entdecken, um die besten Tipps an unsere Gäste weiter zu geben? Du bist im Engadin verwurzelt oder kannst dir vorstellen hierher zu ziehen? Eine vielseitige Tätigkeit in einem jungen Team Externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterunterkunft Tägliche gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung mittags und abends für CHF 230.- im Monat Family & Friends Rate im Hotel «Brands for Employees» mit exklusiven Vergünstigungen im Bereich Reisen, Mode, Lebensmittel Freizeit, IT und viele mehr Vergünstigungen in diversen Schweizer Hotels 10% Rabatt in diversen Restaurants im Oberengadin Flexible Arbeitsplanung mit Freiraum für eine aktive Freizeitgestaltung
Front Desk Agent (m/w)
Turmhotel Victoria, Davos, Burgenland, Vorarlberg, Salzburg, Oberöster ...
Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser „Swiss Charme & Alpine” Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwöhnen lassen möchten. Unser 4-Sterne-Hotel überzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht. Anstellungsart: Vollzeit Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.) gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar) Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung und weiterleitung Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche) Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und, oder mindestens 3 Jahre Praxis an der Rezeption Ein freundliches & sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen Am besten Erfahrung im Umgang mit Sihot PMS (nicht zwingend erforderlich) Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen schöne Unterkunft in der Nähe des Hotels ist verfügbar Arbeitszeit 70-100% nach Absprache möglich
Front Desk Agent (m/w/d) - Hotel Reception
Prizeotel, Affoltern am Albis, Burgenland, Vorarlberg, Salzbu ...
Amanthos ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Standorten in Deutschland und der Schweiz. Die Dienstleistungen reichen von klassischen Beratungsleistungen bei Immobilienverkäufen/-vermietungen bis hin zu digitalen Services wie fotorealistischen Visualisierungen von Bauvorhaben, der Erstellung von Videomaterial und der Entwicklung von digitalen Werbekampagnen. Darüber hinaus bietet Amanthos auch Dienstleistungen in der Hotellerie an, einschliesslich Verwaltung und Betrieb von Hotels sowie Beratung bei Hotelinvestitionen. Anstellungsart: Vollzeit Begrüssung und Betreuung unserer Gäste bei der Ankunft und Abreise Bearbeitung von Reservierungen und Rechnungserstellung Verantwortung für die Verwaltung von Zimmerbuchungen und Belegungsplänen Verantwortung für die Überwachung und Verwaltung von Zimmerauslastung und Einnahmen Überwachung des Tagesablaufs und Koordination mit dem Housekeeping-Team Beantwortung von Fragen und Problemlösung im Zusammenhang mit dem Hotelaufenthalt Grundkenntnisse im Kundenservice oder Interesse, in diesem Bereich Erfahrungen zu sammeln Basiskenntnisse in computergestützten Systemen oder die Bereitschaft, diese zu erlernen, insbesondere in Bezug auf Buchhaltungssysteme Grundlegende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Offenes, freundliches und lernbereites Auftreten Wir bieten eine unterstützende Arbeitsumgebung, gezielte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein einsteigerfreundliches Vergütungspaket.
Front Desk Manager:in (m/w/d)
BIOGENA GROUP, Firmenzentrale Salzburg
Front Desk Manager:in (m/w/d)StandortFirmenzentrale SalzburgWelcome to YourselfWir bei BIOGENA haben ein großes Ziel: Mehr Gesundheit & Wohlbefinden für möglichst viele Menschen auf dieser Welt. Nach dem Motto „Welcome to yourself“ gehen wir mit jeder Menge Leidenschaft die Extrameile zur vollen Potenzialentfaltung und begeistern damit jeden Tag mehr Menschen, die selbst Verantwortung für ihre Gesundheit und ihre Lebensqualität übernehmen möchten. Als österreichische 361-Grad-Health-Company mit internationalem Anspruch und einer nachhaltigen Ausrichtung stehen wir u. a. für radikale Qualität, kompromisslose Wissenschaftsorientierung und eine vollständig österreichische Wertschöpfungskette.Was es hier zu tun gibt:Herzlicher & professioneller Empfang von Gästen, Lieferanten & Kollegen sowie Sicherstellung einer herausragenden GästebetreuungKoordination und Betreuung von Meetings sowie kleineren VeranstaltungenAbwicklung und Bearbeitung der gesamten ein- und ausgehenden PostAllgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten und Unterstützung der FachbereicheZentrale Anlaufstelle sowie Telefonvermittlung & -auskunftVerwaltung der Pool-Fahrzeuge Was du dazu mitbringen solltest:Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, bspw. als Rezeptionist:in, von VorteilAbgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau, Rezeptionist/-in oder VergleichbaresGute EnglischkenntnisseHohe Eigenverantwortung sowie eine selbständige und organisierte Arbeitsweise Belastbarkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld unter Druck zu arbeitenProfessionelle und äußerst freundliche Kommunikationsweise sowie ein souveränes und zuvorkommendes AuftretenStark ausgeprägte Serviceorientierung - bei dir fühlt man sich sofort wohl und gut aufgehobenWas wir dir zu bieten haben:Arbeitsplatzkultur der Zukunft in einer dynamischen Health-Company mit nachhaltiger AusrichtungUmfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung deiner fachlichen und persönlichen EntwicklungKostenlose Verpflegung im hauseigenen BistroE-Mini zu attraktiven Konditionen nach 6-monatiger Firmenzugehörigkeit Kostenloses Öffi-Ticket nach 6-monatiger FirmenzugehörigkeitAttraktive Fitness- und GesundheitsangeboteFamilienvereinbarkeit durch kinderfreundliches Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeit- und -platzmodelle Das Mindestentgelt entspricht einer Einstufung nach dem Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben und liegt für diese Position auf Vollzeitbasis bei EUR 2.124,00 brutto monatlich. Abhängig von deiner Qualifikation und deiner bisherigen beruflichen Erfahrung, ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.Ein Motivationsschreiben ist bei unserem Bewerbungsprozess nicht notwendig. Bitte beantworte stattdessen die Fragen zum Cultural Fit im Zuge der Online-Bewerbung.Auf deine Bewerbung freuen sich Katharina Blüml und Susanne Hütter.
Front Desk Agent (m/w/d)
House of Ble, Wien
In Wien beginnt etwas Neues – ein Hotel, das sich ganz der Schönheit des Augenblicks verschrieben hat. Mit hellen Räumen, erdverbundenem Design und einer Achtsamkeit, die aus jedem noch so kleinen Detail spricht. Unsere Gäste sind nur das Beste gewohnt, doch was uns wirklich auszeichnet, ist unser Team: ein Zusammenschluss von Menschen, die mehr als nur Kollegen sind – wir sind wie eine große Familie. In unserem Haus ist jeder ermutigt, sich selbst zu sein, Ideen frei zu teilen und mit einem offenen Geist zur Arbeit zu kommen. Bei uns zählt jede Stimme, und wir glauben fest daran, dass Kreativität und Innovation aus dieser Vielfalt entstehen. Wir suchen engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die diesen Geist leben und mit uns teilen möchten! Anstellungsart: Vollzeit Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Durchführung des Check-in und Check-out Prozesses Bearbeitung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail Erstellung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme Informationsbereitstellung über Hotelangebote und lokale Sehenswürdigkeiten Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Rechnungserstellung Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption Concierge Tätigkeiten Erfahrung in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen Eine Vollzeit- oder Teilzeitposition in einem dynamischen und freundlichen Team Entlohnung über Kollektivvertrag Bereitstellung einer Uniform Eine kostenlose Mahlzeit pro Arbeitstag Zugang zu Corporate Benefits Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung Jahreskarte der Wiener Linien
Teamleitung Front Office (m/w/d)
A. Loacker AG, Unterinn, Südtirol
Willkommen im Herzen unseres Unternehmens!Wir suchen eine dynamische und motivierte Führungspersönlichkeit, um unser Front-Office-Team zu leiten und unseren Kunden und Mitarbeitern einen herausragenden Service zu bieten.Wenn du große Leidenschaft für Gastfreundschaft hast und deine Führungskompetenzen auf Beweis setzen möchtest, bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft!Teamleitung Front Office (m/w/d)DEINE AUFGABENAktive Unterstützung am Front-Office (Telefon, Mail, Loacker Shop usw.)Koordination von den Front-Office Teams in unseren Niederlassungen in Unterinn und BozenSicherstellung der Rahmenbedingungen für eine kollegiale und motivierende Zusammenarbeit im TeamSicherstellung eines hochqualitativen Erscheinungsbild der Zentrale als erster Kontaktpunkt mit LoackerSicherstellung der übergreifenden Dienstleistungen für die Fachabteilungen, wie z.B. Bereitstellung von Büromaterialien oder der SitzungssäleUnterstützung bei interner Kommunikation und bei der Organisation interner EventsOptimierung von Aufgaben und ProzessenDEIN PROFILBerufserfahrung als Front Desk Manager oder Ähnliches, von VorteilFührungserfahrungen von VorteilAusgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit MS OfficeProfessionelles und starkes Auftreten, ServiceorientierungFührungsqualitätenAusgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenGute Organisations- und Multi-Tasking-Fähigkeiten, LösungsorientierungSehr gute Deutsch;- Italienisch;- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)WIR BIETENAutonomie und Gestaltungsspielraum in einem modernen, international tätigen und strukturierten FamilienunternehmenZukunftsorientierte und nachhaltige Unternehmenskultur, die auf Kommunikation auf Augenhöhe setztSchulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die Loacker AcademyHerzliche und mitarbeiterorientierte UnternehmenskulturArbeitsort: Unterinn und BozenDu bist überzeugt, dass du zu uns passt und die oder der Richtige für diese Position bist? Dann zeig uns, was du kannst, und bewirb dich noch heute und wir freuen uns schon darauf dich kennenzulernen.