Choose Challenge! Choose Growth! Choose Pace! Die AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Technologieunternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.at, AUTO1.com und Autohero die Automobilindustrie. Unser starkes Team von 4.200 Mitarbeitern ist bestrebt, den europaweiten Handel und Transport von Autos für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu gestalten. Du bewertest und bearbeitest als direkter Ansprechpartner sämtliche Reklamationen unserer Kunden Du arbeitest intensiv mit verschiedenen internen Abteilungen sowohl lokal als auch länderübergreifend zusammen Du bist täglich in Kontakt mit unserer Kundschaft per E-Mail und Telefon Du nutzt dein umfangreiches, technisches Verständnis, um individuelle Sachverhalt professionell zu analysieren und zu argumentieren, sowie die richtigen wirtschaftlichen Entscheidungen zu treffen Deine Leidenschaft sind Autos und du verfügst neben Wissen über den Gebrauchtwagenmarkt auch über hohes technisches Verständnis Du hast eine fundierte Ausbildung im Kfz-Bereich und idealerweise einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Claims Management und/oder Customer Care Dein selbstsicheres und sympathisches Auftreten am Telefon, sowie deine rhetorische Stärke unterstreichen deine fachlichen Kompetenzen Du nutzt deine ausgeprägten administrativen Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office Programmen und kannst idealerweise Erfahrung mit Programmen zur Schadenskalkulation vorweisen (Audatex, DAT) Du hast eine Leidenschaft für Autos und möchtest diese auch beruflich ausüben? Du schätzt den Kundenkontakt, telefonierst gerne und schreibst KUNDENSERVICE groß? Neben einem großartigen Team warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem stark wachsenden Umfeld Freie Zeiteinteilung sowie die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten. Deine Life-Work Balance ist uns wichtig! Ein Jahresbruttogehalt ab €42.200 lt. KV für Handelsangestellte. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung - das letztendliche Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

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