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Executive Lounge Supervisor (m/w/d)
Vienna Marriott Hotel, Wien
Sei dabei! Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu verwöhnen? Dann bewirb dich als Executive Lounge Supervisor (w/m/d)! Was zeichnet das M Club Lounge Team aus? Wir sind ein neu zusammengestelltes Team und setzen uns aus F&B und Front Office zusammen. Wir kümmern uns mit Herz und Leidenschaft um unsere wichtigsten und treuesten Gäste. Wir sind stolz den höchsten Arbeitsplatz im gesamten Hotel zu haben. Anstellungsart: VollzeitWas gibt es für dich zu tun? Du betreust täglich bis zu 150 Gäste in unserer M Club Lounge Du sorgst dich un das Wohlbefinden unserer Gäste Du stellst einen reibungslosen Serviceablauf sicher Du führst Smalltak und gibst Empfehlung Was zeichnet dich aus? Du kannst mit hektischen Situationen zu Stoßzeiten gut umgehen, bewahrst einen kühlen Kopf und den Überblick über die M Club Lounge. Dich zeichnet ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit der Liebe zum Detail aus sowie deine Selbstständigkeit.Was leisten wir? Marriott Philosophie ist es „Den Mensch in den Mittelpunkt zu stellen!“ Daran arbeiten wir gemeinsam und tagtäglich, um dir einen sicheren, herzlichen, spannenden Arbeitsplatz zu bieten. Wunderschöner Ausblick Abwechslungsreiche Tätigkeit Flotte Urlaubsplanung Berücksichtigung von Dienstplanwünschen Perfekte Ausstattung für deinen Arbeitsalltag Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (Kulinarisch-kulturell angepasst) Strukturierter Onboarding Prozess Was ist uns wichtig? Dein Wohlbefinden: Gesundheitsangebote und Mitarbeiterevents Deine Meinung: Jährliche Mitarbeiterumfragen Deine Entwicklung: laufende Feedback- und Entwicklungsgespräche Deine Regeneration: Mitarbeiter-Familie-Freunde-Benefits für Übernachtungsangebote & 20%-F&B-Rabatt auf deine Konsumation in allen Marriott International Hotels Magst du von deinem Wohnzimmer in das lebendigste Wohnzimmer Wiens wechseln? Dann bewirb dich jetzt mit deinen bisherigen schulischen und beruflichen Highlights aus deinem Leben. Schreib uns auch was du gerne machst, damit wir dich besser kennenlernen. Dein M Club Lounge Team freut sich auf ein neues Teammitglied! Das ist unsere DNA – herzlich, stabil, ausgezeichnet, pionierhaft, verbindend, austro-amerikanisch. Falls der ein oder andere Wert auch in dir steckt, freuen wir uns!
Housekeeping Supervisor (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Einteilung, Betreuung und Überprüfung der Reinigungskräfte Kontrolle der Sauberkeit unserer Zimmer Koordination von diversen Projekten Berufserfahrung als Housekeeping Supervisor oder in einer vergleichbaren Position Selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Sehr gute Englisch- und/ oder Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) Erfahrung mit OPERA von Vorteil Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns: Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kostenfreie Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt laut Kollektivvertrag (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt mindestens € 2135,- für diese Position. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihren Qualifikationen, sowie Ihrer Berufserfahrung und wird im persönlichen Gespräch ermittelt.
Restaurant Supervisor (m/w/d) Pastamara
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Sie sorgen mit Ihrem Team für einen herzlichen und reibungslosen Service Sie tragen die Verantwortung während Ihrer Schicht Sie unterstützen den Restaurant Manager in allen Belangen Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich um eventuelle Beschwerden Liebhaber der italienischen Kultur mit einem energievollen und charmanten Wesen Berufserfahrung im F&B Bereich der gehobenen Hotellerie/Gastronomie Erfahrung in einer ähnlichen Position bzw. im Leiten einer Schicht Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- bzw. Restaurantfach Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil Sie handeln als Vorbild Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äußeres Ein höfliches und zuvorkommendes Auftreten Arbeit in einem Team ist für Sie wichtig Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns: Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kostenfreie Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt laut Kollektivvertrag (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt mindestens € 2135,- für diese Position. Eine Überzahlung ist vorgesehen und vom Qualifikationsprofil abhängig.
Bars Supervisor (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen. Join our Ladies and Gentlemen! The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat. Anstellungsart: Vollzeit Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Service Ablaufs in unseren Bars Planung und Implementierung neuer Konzepte, sowie Erstellung der Barkarte in Abstimmung mit unserem Assistant Bars Manager und Beverage Manager Implementierung und Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher The Ritz-Carlton Standards im Bar Bereich Durchführung von Inventuren Fachliche Beratung unserer Gäste Gästebetreuung und Handhabung von Beschwerden Eigenständiges Führen einer Schicht in Abwesenheit des Assistant Bars Managers Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Restaurantfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Barbereich der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie, sowie im Leiten einer Schicht Großes Interesse an Getränke-, Wein- und Cocktailkunde Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns: Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kostenfreie Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2135,- für diese Position. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihren Qualifikationen und wird im persönlichen Gespräch ermittelt.
Restaurant Supervisor (m/w/d)
Austria Trend Hotel Ananas ****, Wien
Das Austria Trend Hotel Ananas befindet sich in gut erreichbarer Lage, nur wenige Minuten vom Wiener Naschmarkt und der Innenstadt entfernt. Die 522 Zimmer sowie 3 Suiten sind klassisch-modern eingerichtet und vereinen Gemütlichkeit und Komfort. Erfolgreiche Tagungen, Seminare und Veranstaltungen finden in den 4 Konferenzräumen statt. Anstellungsart: VollzeitDEINE ROLLE Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste Führung und Kontrolle der operativen Abläufe im Restaurant und an der Hotelbar Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen & Seminaren Gewährleistung unserer hohen Qualitäts- und Hygienestandards Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen Führung und Motivation des Teams Ordnungsgemäße Führung der Kasse inkl. Abrechnung DEINE STÄRKEN Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung Praktische Berufs- und Führungserfahrung in der Gastronomie Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle Einsatzbereitschaft, Engagement und Flexibilität sowie Organisationstalent Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren Freude am Umgang mit Menschen um Ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse UNSER ANGEBOT AN DICH 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung) Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde) Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at Für die Position als Restaurant Supervisor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.800 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.200 erhöhen kannst.
Front Office Teamleader (all genders)
Andaz Vienna Am Belvedere, Wien
Hyatt repräsentiert mit der Marke Andaz ein individuelles / innovatives und immerzu erfrischendes Lifestyle Luxus Hotelkonzept. Hier werden alle Regeln gebrochen, geradliniger Luxus und traditionelle Gastfreundschaft gehören der Vergangenheit an. Ganz unter dem Motto „Alles kann überall möglich sein“ werden unsere Mitarbeiter angespornt auf unsere Gäste einzugehen und so ein einzigartiges Hotelerlebnis zu erschaffen. Es ist primär eine Bühne, wo kreative Köpfe zusammen kommen um zu erschaffen, zu arbeiten und Dinge geschehen lassen. Du sehnst Dich danach … / etwas brillantes und unvergessliches zu leisten / ein wenig Verrücktheit an den Tag zu legen / Spaß während des Arbeitsalltags zu haben / die Magie der Individualität zu sehen / die Freiheit zu haben, welche Du benötigst um Deinen einzigartigen und persönlichen Stil einzubringen Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen? Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich als Front Office Teamleader (all genders). Anstellungsart: VollzeitDas brauchst Du zum #AndazSein / Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie / Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie / Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse / Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil / Erfahrung im Umgang mit OPERA von VorteilWir erwarten von Dir - #dailybusiness / Verantwortung für den reibungslosten Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst / Begrüßung und Betreuung der Gäste / Stammdatenpflege / Überprüfung der Reservierungen, Anreisecheck und Vorbereitung der Gästelisten / Verbuchung der Abrechnungen / Führen der Empfangskasse inkl. der Erstellung der Tagesabrechnungen / Vertretung des Night ManagersWe care - #yourbenefits: Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell) Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform Kostenfreies (!) Staff Restaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.135,- EUR,.
Front Office Supervisor (m/w/d)
InterContinental Wien, Wien
Das Hotel InterContinental® Wien mit seinen 392 Zimmern hat als Meeting- und Konferenzhotel Tradition. Ob Kongresse, Tagungen, Seminare oder Konferenzen - die flexiblen Veranstaltungsräume des InterContinental Wien bieten die passende Location für Events aller Art. Wir sind ein globales Unternehmen mit fast 6.000 Hotels in 100 Ländern der Welt. Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, bieten wir Ihnen eine Position als Front Office Supervisor (m/w/d) für 40 Wochenstunden direkt im Zentrum von Wien Anstellungsart: Vollzeit Sicherstellung einer reibungslosen Schicht perfekte Vor- und Nachbereitung Ihrer Schichten tägliche Zielsetzung an das gesamte FO-Team (Upsell, Loyalty Enrollment) Erarbeitung von Gästeprofilen, passende Zimmerzuteilung, Herauslesen von Präferenzen aktive Mitarbeit am Front Office professionelle Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (v.a. Sales, HSK, F&B) direktes Reporting an AFM Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie Erfahrung in einer vergleichbaren Position Umsetzungsstärke und Anpackfähigkeit Hands-on-Mentalität, Motivationsfähigkeit und Vorbildfunktion abteilungsübergreifendes und lösungsorientiertes Denken sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch sowie EDV-Kenntnisse Fähigkeit auch in herausfordernden Situationen ruhigen Kopf zu bewahren Brutto-Einstiegsgehalt mindestens 2.100,- plus Teilnahme am monatlichen, leistungsorientierten Upsell-Bonus-Programm Kostenfreie Verpflegung in der Hotel-Kantine Perfekte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Vorteile eines internaitonalen Hotelkonzerns (Mitarbeiterrabatte, etc.)
Front Office Supervisor (STARS)*
moxy Vienna Erdberg, Wien
Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner der InterContinental Hotels Group (IHG), Hilton Hotels & Resorts, Marriott International sowie AccorHotels. Die tristar GmbH managt und betreibt zurzeit mehr als 16 Hotels. Als junges Unternehmen mit über 450 Mitarbeitern sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. So erhielten wir von Focus-Business die Titel TOP-Arbeitgeber 2018, 2019 sowie 2020 und zudem– basierend auf Bewertungen unserer Mitarbeiter – die Gütesiegel TOP & OPEN Company. Anstellungsart: Vollzeit Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage! Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team Planbare und flexible Arbeitszeiten Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße Stellung der Uniform Sonderkonditionen für triSTARS im F&B Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee * Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.015,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen. Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Beschwerde- und Reklamationsmanagement sind für dich kein Fremdwort Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch Mit deinem positiven Wesen sorgst Du für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses Wenn der Nighty mal frei hat, übernimmst Du den Nachtdienst - dafür gibt es auch die entsprechenden Zuschläge Verantwortlich für den Schichtablauf (insbesondere in Abwesenheit der FOM) Reibungsloser Ablauf Check In und Check Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen Kontrolle, Kassaführung, Beschwerdemanagement, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technikabteilung, Vertretung des Front Office Manager in deren Abwesenheit insbesondere Dienstplanänderungen und Teamführung Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität setzen wir voraus Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand" Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job (wünschenswert)
Reservation Supervisor (m/w/d) #Reservierung #Organisation #Büro
Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof, Wien
Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr. Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen. Anstellungsart: Vollzeit Betreuung der Individualreservierung (E-Mails, Buchungen, Upselling, Anreisekontrolle, etc.) Betreuung der Telefonzentrale beider Hotels Mitbetreuung von Reservation Agents, Lehrlingen und Praktikanten Sicherstellung unserer Buchbarkeit Verrechnung von NoShows und Late Cancellations, Kreditkartenabrechnung Koordination des täglichen Arbeitsablaufes der Abteilung Erste Anlaufstelle für Kollegen Mitverantwortung für unseren Umsatz Akquise für unser Accor Loyalty Programm - ALL Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und 1-2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Front Office/Reservierung und/oder Verkauf Herzlichkeit und Freude an der Dienstleistung Hands on Mentalität, gute Umgangsformen und Stressresistenz Du arbeitest gerne in einem Team MS-Office-Know-How und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprach ist von Vorteil Sicheres und gepflegtes Auftreten Liebe zum Detail Begeisterungsfähigkeit Eine verantwortungsvolle und Position mit Aufstiegsmöglichkeiten Ein offenes und freundliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum zur persönlichen Weiterentwicklung Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Faire Dienstplangestaltung, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tage Woche MO - SA Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Wiener Hauptbahnhof mit eigener Kantine (Frühstück, Mittag-, Abendessen) Mitarbeiter und Family & Friends Raten für mehr als 5300 Accorhotels weltweit Besondere Angebote und Rabatte von Kooperationspartnern – Technik (Apple, Samsung, etc.), Mietwagen, Apotheke, uvm. Kostenfreies Jobticket für die Zone Wien
Floor Supervisor (m/w/d) EUR 2.400,00
Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe, Wien
Zur Untersützung unseres Housekeeping-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen Floor Supervisor (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Anleiten der Stubenfrauen & Stubenmänner Kontrolle der gereinigten Zimmer und Vip-Anreisen und Gewährleistung eines höchstmöglichen Standards Inspektion der Etagen Offices und Flure Erfassung und Weiterleitung von Reparaturarbeiten Fundsachenhandling Einschulung neuer Mitarbeiter mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Housekeeping fundierte Fachkenntnisse zu abteilungsspezifischen Abläufen und Reinigungsprozeduren exzellenten und verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse in Microsoft Office Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind ebenso selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette. Die Entlohnung beträgt monatlich bei einer 40-Stunden Woche € 2.400,00 brutto. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen.
Front Office Duty ManagerIn (w/m/d)
InterContinental Wien, Wien
Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt - aber wir wollen mehr! Das InterContinental® Wien mit 458 Gästezimmern und 1.200m2 Konferenzfläche und seinen rund 180 MitarbeiterInnen steht für exzellente Dienstleistung, für Vielfalt, individuellen Service und Herzlichkeit im Umgang mit dem Gast und innerhalb der Teams. Unser Haus steht auch als Ausbildungsbetrieb am Arbeitgebermarkt für höchste Qualität. Anstellungsart: Vollzeit Handling von Gästefeedback Einhaltung und Umsetzung aller vorgegebenen Standards aktive Unterstützung des FO-Supervisors und der FO-Agents Förderung von Inhouse Sales und Gewinnung neuer Loyalty Mitglieder tägliche Duchführung von Hotelrundgängen innen und außen, alle 12 Stockwerke (Voaussetzung daher körperliche Fitness) Reporting an den Assistant Front Office Manager (m/w/d Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes. Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an. Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können. Beschwerden sehen Sie nicht als Herausforderung - Sie wollen nur, dass jeder Gast glücklich geht und immer wieder bei uns nächtigt. Sie mögen die Abwechslung - perfekt durchgeplante Tage sind Ihnen zu langweilig. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten die Benefits der internationalen Hotellerie, zahlreiche weitere Benefits (Vergünstigungen, Arbeitsmedizinische Angebote uvm.) und eines der besten Mitarbeiterrestaurants der Stadt mit kostenfreier Verpflegung. Wir geben Ihnen alle Karrieremöglichkeiten der internationalen Konzernhotellerie & volle Unterstützung in Ihrer persönlichen Entwicklung. Wir leben eine Kultur, mit der man sich gut identifizieren kann und arbeiten ständig an uns. Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch und international – Herzlichkeit & ein humorvolles Miteinander bedeuten uns viel! Wir sind ein fairer Arbeitgeber und achten darauf, dass die persönliche Balance unserer MitarbeiterInnen in jeder Hinsicht stimmt. Also - lernen Sie uns kennen, lassen Sie sich von unserer Kultur und uns als Arbeitgeber überzeugen. Wer auch immer Sie sind, was auch immer Sie aktuell tun, bringen Sie Ihre Leidenschaften bei uns erfolgreich ein - bewerben Sie sich jetzt per Mail an: [email protected] Der KV für Angestellte in der Hotellerie sieht für gelernte Fachkräfte dieser Stufe (BG 3) ein Bruttoentgelt von mind. EUR 2.135,- vor. Ihr tatsächliches Entgelt wird bei 2.500,- brutto liegen, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Housekeeping Supervisor (all genders)
Le Méridien Wien, Wien
Le Méridien Vienna - das Designhotel am Wiener Opernring. Angesagt. Legendär. Service und Lifestyle auf höchstem Niveau. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Pulsierender Kern in historischer Schale. 294 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere in der größten Hotelkette der Welt. Anstellungsart: VollzeitAls Housekeeping Supervisor (all genders) stehst du für deine Leistung, weil du deinen staubkritischen Finger auf dem Bilderrahmen, das Adlerauge am Badewannenrand und die Nase an der Sauberkeit hast. Wer für dich arbeitet, arbeitet gern für dich. Du weißt, wer gerade wo gebraucht wird und was zu tun ist. Du gibst die Richtung vor, weil du weißt, "wie der Hase läuft". Du liebst die Atmosphäre auf der Etage und kennst dich mit Mitarbeiterführung aus. Du setzt besondere Gästewünsche und Projekte gezielt um. Du liebst es, wenn alles sauber und ordentlich ist. Du bringst bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Hotel mit. Du bringst bereits Opera Systemkenntnisse mit. Du hast Erfahrung in der Zimmerzuteilung. Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team. Du kennst die Abläufe des Housekeepings und kontrollierst genau und fair. Genauigkeit, Qualitätsbewusstsein gehören für dich zum Charakter. Lust bei uns als Housekeeping Supervisor (all genders) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen? Wo? Bei "Dein Augenblick", unseren offenen Job-Gesprächen im Foyer des Le Meridien Vienna, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr! "Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren. Komm vorbei und nutze deinen Augenblick! Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel - ob Teilzeit, 4- oder 5 Tage Woche. Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter. Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen sind stylish. Menschenfreund/in? Wir auch: Engagement für viele soziale Projekte. Gerechtigkeitsfanatiker/in? Sind wir auch. Gute Arbeit, gutes Geld. Weltreisende/r? Übernachte in über 8.500 Marriott Hotels zu günstigen Preisen. Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie. Karrieregipfelstürmer/in? Bei uns genau richtig: Katapultiere dich nach oben. Gourmet? Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant. und das 10. Argument bist DU! Bezahlung laut Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe ab EUR 2.015 auf Vollzeitbasis (14 x) je nach Erfahrung und Qualifikation. Deine Zeit ist uns wertvoll - Jede Überstunde wird gutgeschrieben.
Front Office Agent (m/w/x)
DO & CO Aktiengesellschaft, Vienna, Wien
Das DO & CO Hotel Vienna befindet sich inmitten einer der schönsten und geschichtsträchtigsten Plätze der Stadt. In unseren 43 Boutiquezimmern bieten wir durch individuellen Service und liebevolle Details urbanen Luxus zum Wohlfühlen an, mitten im Herzen von Wien mit Aussicht auf den Stephansdom. FRONT OFFICE AGENT (M/W/X) DO & CO HOTEL VIENNA Effizientes Durchführen von Check-in und Check-out Prozessen und Bereitstellen aller notwendigen Informationen. Beantwortung von Anrufen und E-Mails mit Professionalität und Freundlichkeit. Unterstützung bei Kundenanfragen und -anliegen. Verwalten von Zimmerreservierungen und Sicherstellen der korrekten Buchungsdetails. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bereitstellung von Informationen zu Einrichtungen, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen Professioneller Umgang mit Beschwerden und rasche Lösung von Anliegen. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Berufserfahrung. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist von Vorteil. Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen (vorzugsweise PROTEL) und MS Office-Anwendungen. Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen. Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel: Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von €2.500 an. Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen! Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten
F&B Supervisor (m/w/d)
Steigenberger Hotel Herrenhof, Wien
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber:innen zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise! Anstellungsart: Vollzeit als erste Ansprechperson für unsere Hotel- und á la Carte Gäste zu fungieren unsere Gäste mit Persönlichkeit und Charme zu begeistern das Team in unseren F&B Outlets (zB. Restaurant, Room Service) geschickt zu lenken und zu koordinieren auch mal über den Tellerrand hinauszusehen und neue Wege auszuprobieren Standards und Vorgaben mit Leichtigkeit an die Mitarbeiter zu bringen Du hast Erfahrung der gehobenen Gastronomie eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie feurige Leidenschaft und echte, spürbare Gastfreundschaft hohe Motivation sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse herzliches, positives Auftreten Freude an der Hotellerie sowie Offenheit und Spaß im Umgang mit Menschen Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung ink. Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant) Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform Weihnachts- & Urlaubsgeld kostenlose Verpflegung kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld junge, motivierte Team-Kolleg:innen flexible Arbeitszeiten
Operations Supervisor (m/w/d)
Amazon Europe Core, Wien
Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden. Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Daher lautet eines unserer zentralen Führungsprinzipien "Im Zweifel: Handeln"! Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt aufzubauen. Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. About the team Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants. Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet. Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex – einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei. Operations Supervisor (m/w/d) We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: Vienna, AUT Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden ​​​​​​​A day in the life Als Operations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind. Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld PREFERRED QUALIFICATIONS Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice Fortgeschrittene Englischkenntnisse Wir bieten für diese Position ein monatliches Gehalt von €2.549 brutto bei einer 38.5 Std Woche (exkl. 13/14tes Monatsgehalt).
Front Office Agent (m/w/d)
IntercityHotel Wien, Wien
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Anstellungsart: Vollzeit professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Check In und Check Out zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen professionelles Reklamationshandling eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeit Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift OPERA und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels Corporate Benefits Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie Cross-Training Möglichkeiten Unterstützungsverein & Social Day Weihnachts- & Urlaubsgeld Jubiläumszahlung Wiener Linien Jahreskarte Mitarbeiterverpflegung gesunde Snacks 24/7 Uniform & Reinigung
Spa Supervisor (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist als Hauptansprechpartner für unsere SPA Gäste mit allen administrativen Tätigkeiten betraut Du bist für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in der Abteilung sowie mit der aktiven Mitarbeit im gesamten Spa Team mitverantwortlich Du bist für den aktiven Verkauf der Spa Anwendungen zuständig Du zeigst dich für die Einschulung neuer Kolleg:innen und deren Förderung, Führung und Motivation verantwortlich Du verfügst über eine abgeschlossene Berufserfahrung im Bereich Massage und/oder Kosmetik Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position idealerweise in der Hotellerie Du bist zuverlässig, multitaskingfähig und ein Koordinationstalent Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und die Zufriedenheit deines Teams und unserer Gäste liegt dir besonders am Herzen Du besitzt sehr gute Gastgeber- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch und hast auch Freude daran diese anzuwenden Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner ruhigen Art sorgst du, dass der Wohlfühlfaktor unserer Gäste gleich nach dem Betreten des Spas beginnt Zusammenarbeit mit top-motivierten Fachkräften in dem neuen Luxushotel der Stadt Wien Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Weitere Vergünstigungen und Vorteile für Mitarbeiter*Innen Abwechslungsreiche, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter*innen Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung der Mitarbeiter*innen inkl. Spaß und Feiern Mitarbeiter*innen Geschenke und Anerkennungen Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015, --. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt ab € 2.600,--.
Supervisor Frühstück (m/w/d)
The Harmonie Vienna, Wien
ART. BOUTIQUE. UNIQUE. Dafür steht The Harmonie Vienna, ein eigentümergeführtes Wiener Top-10 Boutique Hotel am Alsergrund. Einzigartig ist auch unser Frühstücksangebot – mit regionalen und veganen Köstlichkeiten, Early Bird- oder Langschläfer-Frühstück. Sie lieben es, früh aufzustehen und unseren Gästen mit dem perfekten Service ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Dann bewerben Sie sich am besten gleich bei uns! Anstellungsart: VollzeitAls Supervisor unseres Frühstücksteams kümmern Sie sich um einen perfekten Start in den Tag. Sie begrüßen unsere Gäste und begleiten sie zum Tisch, Sie servieren Kaffee & Tee. Sie übernehmen während des gesamten Arbeitstages die Koordination der anfallenden Aufgaben und unterstützen operativ in allen Bereichen des Frühstücksservices. Während der Frühstückszeiten servieren Sie Geschirr ab, füllen das Buffet auf und erfüllen unseren Gästen besondere Frühstückswünsche und beraten bei Unverträglichkeiten und Ernährungsgewohnheiten. Später kümmern Sie sich gemeinsam mit Ihrem Team um die Sauberkeit im Frühstücksrestaurant und bereiten die Tische für den nächsten Tag vor. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung unserer Servicequalitäten und für die Erfüllung der täglichen Arbeitsabläufe und -routinen. Wenn notwendig unterstützen Sie bei den Vorbereitungen unserer Frühstücksköche für das Frühstücksbüffet. Außerdem behalten Sie den Lagerbestand der Arbeitsmittel und F&B Artikel im Blick und bereiten die regelmäßigen Bestellungen vor. Sie haben ein herzliches Auftreten und Freude, Gästen schon in aller Frühe zum Strahlen zu bringen Sie haben Erfahrung in einem Dienstleistungsberuf der Hotellerie oder Gastronomie und geben Ihr Wissen gerne an Ihr Team weiter Sie zeigen Ihren Einsatzwillen und gehen als Vorbild voran, auch in Zeiten der Vollbelegung Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind hilfsbereit und wissen, dass in einem kleineren Haus alle alle unterstützen Unser hoher Qualitätsanspruch bis ins Detail erleichtert auch Ihre Arbeit Wir sind ein gut organisiertes Haus und bieten Struktur und Jobsicherheit Teamorientierung steht bei uns ganz oben – wir halten wie eine Familie zusammen Bei uns können Sie Ihre Ideen einbringen und sicher sein, dass sie gehört werden Profitieren Sie von Rabatten und dauerhaften Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und mehr als 4.200 Best Western-Hotels weltweit Wir zahlen pünktlich und fair ein Brutto-Gehalt von bis zu 2.200,- EUR pro Monat für Vollzeit und zahlen auch gerne die Zuschläge für Feiertagsarbeit aus.
Floor Supervisor (m/w/d)
Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel, Wien
The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen. Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen. Das Hotel Imperial Wien gehört zur Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste. Treten Sie unserem Team bei und schreiben Sie mit uns Wiener Hotelgeschichte. Anstellungsart: Vollzeit Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit in insgesamt 138 Zimmern und öffentlichen Bereichen im Hotel Imperial Koordination und Supervision der Stubenmädchen und Lohndiener Gewährleistung der Luxury Collection Qualitätsstandards Verantwortung für den aktiven Gästekontakt Unterstützung des Executive Housekeepers in administrativen Angelegenheiten Berufserfahrung als Floor Supervisor bevorzugt in der 5*-Hotellerie bevorzugt Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Hohe Belastbarkeit und Flexibilität Freude im Umgang mit Menschen verschiedener Nationalitäten Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 9000 Häusern weltweit Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für Lohngruppe 3 wird je nach Qualifikation überzahlt.
Bar Supervisor (m/w/d) EUR 2.600,00
Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe, Wien
Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort einen Bar Supervisor (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes in unserer Bar & Restaurant Ansprechpartner für unsere Gäste, Kunden und Kollegen Eigenständiges Führen einer Schicht Durchführung und Verantwortung der Buchungsvorgänge im Kassensystem Micros sowie Abrechnungsformalitäten Unterstützung in Planung und Implementierung neuer Getränkekonzepte sowie Erstellung der Barkarte Mitverantwortung über Getränkelager Klassische Mise en Place-Tätigkeiten Erfüllung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung im Barbereich der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie, sowie im Leiten einer Schicht Hohes Interesse an Getränke-, Wein- und Cocktailkunde Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Liebe zum Detail Teamwork, professionelles Auftreten und Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind ebenso selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette. Die Entlohnung beträgt monatlich bei einer 40-Stunden Woche € 2.600,00 brutto. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen.