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IT-Business Analyst (w/m/d)
ACTIVE SOLUTION GmbH, Wien
Hi, wir sind Active Solution! Als erfolgreiche Spezialisten in den Bereichen IT und Engineering entwickeln wir hochwertige Lösungen für Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen in Österreich. Unser Team aus über 240 Kolleg*innen arbeitet vor Ort und remote, mit den neuesten Technologien, in freundschaftlicher Atmosphäre und mit flachen Hierarchien. Wenn Du gerne Deine Karriere mit Leidenschaft und Eigenverantwortung voranbringen und unser spannendes Benefit-System kennenlernen möchtest - dann Get active! Du analysierst und optimierst die Business- und Support Prozesse: sowohl systemintern als auch systemübergreifend Du definierst und beschreibst die Anforderungen in den IT Lösungen Du steuerst die Optimierung der Soll-Abläufe bzw. dokumentierst die Soll-Prozesse Du definierst die funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen an die IT-Systeme Du kümmerst Dich um die Konzeption und Betreuung der Dokumentationsstandards Du bist für die zeitgerechte Implementierung verantwortlich Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik (HTL, UNI, FH) oder entsprechende Berufserfahrung Du bringtst erste Erfahrung mit Prozessen und IT-Systemen mit Wir wünschen uns Kenntnisse von Dokumentationsstandards für IT-Anforderungen (z.B. UML, Prozessmodellierung) Die Kommunikation mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie die Arbeit im Team bereitet Dir Freude. Du hast grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement Du denkst analytisch, bist proaktiv und serviceorientiert Sehr cooles und einzigartiges Goodies-Modell. Was ist dir wichtig? Wähle selbst aus: mehr Urlaubstage, iPad air, iPhone, Apple watch, Öffi-Jahreskarte (regional/ö-weit), E-Scooter oder E-Bike gefällig? Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office Du arbeitest in einem dynamischen Team gepaart mit einem sehr guten Betriebsklima durch eine offene Unternehmenskultur und viele coole Events (zB.: Mitarbeiter-Frühstück, Wiener Wiesn, usw....) Wir bieten Dir einen verantwortungsvollen Arbeitsbereich mit äußerst interessanten und technologisch herausfordernden Projekten Wir bezahlen Dir ein marktadäquates Gehalt in der Höhe von mindestens € 3.500,00 brutto / + 500 Punkte für unser Goodies-Programm. Was Du damit anfangen kannst? Verraten wir Dir beim persönlichen Gespräch. Mehr verdienen als das angegebene Mindestgehalt? Geht auch - bei entsprechender Berufserfahrung und Skillset. Die Mission ist das Ziel! Get Active - What Else?
IT Business Analyst (w/m/x)
epunkt GmbH, Wien
Arbeitsort: Wien Seit der Gründung im Jahr 2011 ist unser Kunde der Vorreiter im Bereich Forderungsmanagement, das auf künstlicher Intelligenz und menschlicher Empathie basiert. Innovative Prozesse und branchenführende Expertise ermöglichen nachhaltige Kundenbeziehungen.In dieser Rolle analysierst du Zahlungsprozesse und leitest daraus die digitale Darstellung des Mahnwesens und der Inkassoprozesse ab. Deine Aufgaben umfassen: Implementierung der definierten Prozesse in die jeweiligen Inkasso-Systeme Anforderungsmanagement und Erstellung von Prozessdokumentationen Erstellung und Präsentation von Reports Definition von KPI's für das Prozesscontrolling Priorisierung von Anfragen und Incidents Fallweise Übernahme des Projektleads für Systemeinführungen 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement oder Business Analyse Abgeschlossene IT-Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Bezug (Lehre, HAK/HTL, FH/Uni) Empathische und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist Erfahrung im Inkasso, Finanzwesen, Banken- oder E-Commerce Umfeld von Vorteil Erste Erfahrung mit Prozesstools (bspw. MS Visio oder Camunda) Kenntnisse in SQL oder Power BI sind ein Plus Gestalte Projekte in einem modernen und agilen Umfeld von Anfang an mit Bringe deine Ideen ein und entwickle dich fachlich und persönlich weiter Flexibles Arbeiten und direkte Einbindung in wichtige Geschäftsprozesse Benefits Bonuszahlungen Duschen E-Learning Fahrrad / E-Scooter Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsvorsorge Getränke Gratis Mittagessen Gute Anbindung Homeoffice Equipment Jahreskarte Kaffee & Tee Kein All-In Kein Dresscode Kleinraumbüros Konferenzen Modernes Büro Obst Öffentliche Erreichbarkeit Onboarding Rabatte Snacks & Süßes Sport- und Freizeitangebote Teamevents Weiterbildungen Zertifizierungen Gehalt Das Gehalt liegt zwischen € 3200 und € 4700 Brutto pro Monat (Vollzeit) – je nach Qualifikation und Erfahrung.