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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Service Team Leader in "

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Service Team Leader in "

868 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Customer Service Team Leader in "

Währung: EUR USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Customer Service Team Leader Branche in

Verteilung des Stellenangebots "Customer Service Team Leader" in

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in gilt als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Floridsdorf. Den dritten Platz nimmt Leopoldstadt ein.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in gilt als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Floridsdorf. Den dritten Platz nimmt Leopoldstadt ein.

Empfohlene Stellenangebote

Working student (m/f/n) for DX Customer Services
Simens, Vienna, Austria
Do you want to help create the future of healthcare? Ourname, Siemens Healthineers, was selected to honor our people who dedicate theirenergy and passion to this cause. It reflects their pioneering spirit combinedwith our long history of engineering in the ever-evolving healthcare industry.We offer you a flexible and dynamic environment withopportunities to go beyond your comfort zone in order to grow personally andprofessionally. Sounds exciting?Then come and join our in-vitro CEET team part-time (10-20hours/week) as working student (m/f/n) for DX Customer Services.Tasks and responsibilities:Training bookings for CEET service partners. Partner Updates reporting in Fiori.Partner warranties - enter partner warranty requests withadditional relevant data to the Sharepoint for the internal approval (shipmentand installed date, end of warranty date, SMNs, description, internal price).Ibase maintenance in Siebel for partner countries after P58launch: Romania, Bulgaria, Macedonia, PalestinePPI, PSI, II escalations on behalf of partnersRespond to partner/CSML spare parts price requests MRP (Material Replenishment Planning/Safety limits) requestsfor Siemens spare parts stocks Qualification and experience: University studentadministrative skillsposition/tasks are time flexible (can be done any time butsome tasks like urgent price requests or warranties may need to be accomplishedthe same working day)Attributes and skills:Proficiency in English is a must (contract level), furtherEuropean languages like German or other CEET country languages are verybeneficial - fluent or native. Effective communication skills as well as high socialskills, openness and tolerance, “Can do”- mentality, structured work methods,strong analytical skills, good time management and very good sense for numbers completeyour profile.The gross annual payment for this job vacancy is at leastEUR 32 018,42 (full-time). An overpayment is possible depending oneducation and experience. Siemens provides a lot of social and other benefits.Siemens Healthineers stands against discrimination inemployment processes. We cultivate for a culture of gender diversity andinclusion. Therefore, we emphasize that women are invited same as men to applyfor this position. We evaluate each candidate expertise not gender.Organization: Siemens HealthineersCompany: Siemens Healthcare Diagnostics GmbH, dARE, Wien, AUTExperience Level: Student (Not Yet Graduated)Job Type: Part-time
Junior Analyst im Bereich Customer Service (m/w/d) in Vienna
, Vienna
Das Client Service Team unterstützt alle IQVIA-Kunden beim täglichen Einsatz der IQVIA-Daten – von deren Bereitstellung, über Fragen zu Inhalten, Marktentwicklungen oder Datenvalidität bis hin zur Erstellung von Reports und Analysen jeglicher Art. Darüber hinaus bieten wir ein breites Portfolio von Premium Support Services an. Künftig mit Ihrer Unterstützung? Die Position soll mit Februar 2021 besetzt werden – office based in Wien Ihre Aufgabe Erstellung von kundenindividuellen Berichten und eigenständige Kundenbetreuung – telefonisch, per Email und persönlich Beantwortung von kundenspezifischen Fragen durch intensive Analyse (z.B. mittels R) vorhandener IQVIA-Daten Selbstständige Bearbeitung maßgeschneiderter Reportings, Sond Was du machen wirst: Was wir bieten: Was wir erwarten: Bewerben Functie:
Manager / Project Leader (f/m/d) | Top International Strategy Consultancy
IRO&PARTNERS PERSONAL U. MANAGEMENTBERATUNGS GMBH, Wien
Manager / Project Leader (f/m/d) | Top International Strategy Consultancy Our client ranks among the most prestigious management consultancies worldwide . To expand our team in Vienna , selected as the most liveable city by Mercer for the 10th consecutive time, we are seeking experienced management consultants at project leader level for the following fields: Telecommunication, media and technology (ideal with data center expertise) Corporate finance, M&A transaction support and due diligence Strategy, organisation, transformation, innovation and digitalisation You are the main contact person for the client on site, you will lead your team and be responsible for the budget , the results and the quality of consultancy services . You structure the project framework in line with the client’s requirements, in order to develop recommendations for actions and conclude the assignment successfully. You act as an expert at strategic level and are familiar with all the technical and operational details regarding case management and execution . You coordinate the capacities of your team members, while motivating and supporting them in utilizing their potential optimally to develop target-orientated solutions. Due to your industry and functional expertise, you are a highly regarded discussion partner at the client. You enjoy the trust of senior management and convey interest and enthusiasm in your subject area. You establish sustainable customer relationships , thereby ensuring follow-up cases and assignments. Our client has the reputation for developing its consultants into renown experts in their field. In line with the slogan „ Build Your Own Brand „, we make it possible for you to make a name for yourself in the global wide-ranging project and client portfolio. You have already been successful in a consultancy, private equity or investment firm and have acquired management experience as well as broad industry knowledge combined with sharp business acumen . If you are planning your next career move, we look forward to receiving your application. Konstantin Schmölzer will be happy to inform you in detail about this exciting role with attractive conditions. He will also ensure that your application is treated with utmost confidentiality. IRO&PARTNERS PERSONAL - U. MANAGEMENTBERATUNGS - GMBH
Customer Service (m/w/d) mit Schwerpunkt KFZ
Mag. Gudrun Tockner Human Resources Consultant, Wien
Unser Kunde, eine österreichische Top Versicherungsmaklergesellschaft, zählt zu den führenden in ihrer Branche. Das eigentümergeführte Unternehmen ist bestens am Markt etabliert und sucht aufgrund des Wachstums nun Verstärkung Customer Service (m/w/d) mit Schwerpunkt KFZ kundenorientiert mit Hausverstand Kompetente umfassende Kundenberatung (vorwiegend telefonisch) Kommunikationsschnittstelle zwischen Versicherungen und Kunden Offert Einholung sowie Berechnung Antragseinreichung (herkömmlich und über Internetplattformen) Polizzen Verwaltung & -kontrolle Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Versicherungslehre mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung im Versicherungs-Innendienst Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, vorzugsweise CCA9) Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Wort & Schrift) Erfahrung in der direkten Kundenberatung (Sach- Haftpflichtversicherungen)) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Sie arbeiten eigenständig, genau und nutzen Ihren Hausverstand Sie sind es gewöhnt in einem Team zu arbeiten und sich abzustimmen Anstellung in einem der führenden Maklerbüros mit hervorragendem Betriebsklima Gut erreichbares Büro im Westen von Wien Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege, kompetente und hilfsbereite Kollegen Ausführliche und kompetente Einschulung Geregelte und faire Dienstzeiten Stabiler, sicherer Job Für diese Position gibt es je nach Ihrer Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung ein Budget zwischen EUR 2.200,- und EUR 2.800, - brutto auf Vollzeitbasis.
Head of Marketing Services (f/m/d)
Speedinvest Heroes Consulting GmbH, Wien
Shape the Future of Mobile Marketing . App Radar is a technology company specializing in App Store Marketing. Our team has developed a well-known ASO (App Store Optimization) Tool, which helps app developers and marketers improve the visibility and ranking of their apps in the app stores. Besides our ASO Tool, we also offer consulting and management services to international clients for App Store Optimization and App Store Advertising. Become a Part of the App Radar Team. The corporate world is not a fit for you? You want to be part of a team that works with some of the biggest international companies within the mobile industry? You want to join a young, dynamic crew of technology enthusiasts in an award-winning startup? What it’s all about: Become an industry leader for App (Store) Marketing Manage and develop a team of Mobile Marketing Experts Take over responsibility for our service client base and ensure customer satisfaction & project performance with your team Establish an understanding of your clients’ app business and identify opportunities for growth Maintain communication with key clients and ensure smooth client communication within your team Represent the voice of the customer in order to inform our sales process and product roadmap teams to ensure a continuously increasing customer base within a scalable model Improve processes and sustain profitability of your team Build up state-of-the-art know-how in your fields of responsibility and share it within the company Requirements Ideally 3 years of experience as a Team and/or Project Lead in an online marketing environment Previous experience in a consulting position with a focus on digital transformation or process optimization is highly appreciated Experience with SEO/SEM, Social Media or App Advertising and other performance channels of advantage A sense of target orientation and an ability to establish structures and optimise processes to adapt to a constantly evolving domain and environment An ability to gather and analyze data and deduce actionable conclusions An interest for technology and being a part of a fast-growing and agile company Strong communication skills, highly organized, collaborative and detail oriented Feeling at ease in client-facing roles A passion for building a diverse and inclusive environment paired with a love of learning and love of helping others to learn and grow Excellent proficiency in English (spoken and written) Your Chance Grow with one of the most innovative companies in Austria Become part of an international team Directly impact App Radar’s development & further success We are offering a full-time position, with a gross annual salary starting from € 60.000,00 to be negotiated based on your experience and qualification. We value diversity of perspective and seek to build an inclusive workplace that welcomes people from all different backgrounds. We are looking forward to hearing from you
Job in Deutschland (Wiesbaden): Marketing Account Manager (m/w/d) im Customer-Service
Apozin GmbH, Innere Stadt, Wien
Marketing Account Manager (M/W/D) im Customer-Service Apozin ist die erste Adresse für Konzeptmarketing-Lösungen in der Pharmabranche (Schwerpunkt: Apotheken). Mittlerweile seit mehr als 22 Jahren setzen wir mit unseren ganzheitlichen, integrierten Dienstleistungen Standards im Markt. Unser rund 40 Mitarbeiter starkes Team am Standort Wiesbaden sorgt mit Leidenschaft und Vision für immer herausragend neue Antworten auf die spannenden Anforderungen für die bedarfsgerechte Zukunft der Apotheken vor Ort. Online, wie offline Für unser weiteres Wachstum freuen wir uns auf Persönlichkeiten, die Lust haben mit anzupacken und Teil der weiteren Erfolgsgeschichte werden möchten. Deine Aufgaben Für unsere deutschlandweit verteilte Kundschaft (Apotheker) bist Du kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für Kundenanfragen jeglicher Art Als Account Manager berätst Du unsere Kunden bezüglich verschiedener von uns angebotenen Marketingkonzepte und -kampagnen Du übernimmst Verantwortung beim und für den Kunden, um ihn zu unterstützen erfolgreich die „Digitale Transformation“ seines Marketings (online, wie offline) zu erreichen Du kommunizierst mit den Kunden (Apotheken) auf Augenhöhe und lernst jeden Tag mehr und mehr deren spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse kennen Du arbeitest eng mit den jeweilig zuständigen Kollegen aus der Mediengestaltung, dem Produktmanagement und dem Vertrieb zur Optimierung Deiner Beratung und deinem Erfolg zusammen Du bereitest regelmäßige Kundentermine für Beratung und Abstimmung vor und führst auch den Review von Beratungsgesprächen durch Du führst eigenständig Team-Schulungen vor Ort in den Apotheken durch Deine Qualifikation Du hast bereits erste Vertriebs- und Beratungserfahrungen gesammelt (nicht verpflichtend; von Vorteil) Du brennst für Millennial-Themen und suchst Deinen nächsten Karriereschritt Im Umgang mit sozialen Medien (Instagram, WhatsApp, Facebook, Twitter, TikTok etc.) bist Du geübt oder bereits überdurchschnittlich erfahren Du hast grafische Erfahrung im Umgang bspw. mit Photoshop etc. (nicht verpflichtend; wünschenswert) CRM und CMS Tools sind für Dich „alte Bekannte“ Du bist – in Deiner ehrlichen Selbstreflexion – stressresistent Du bist gerne kreativ und lösungsorientiert Du bist bereit in einem jungen dynamischen Team intensiv zusammen zu arbeiten und beweist dadurch Deine Teamfähigkeit Das Medium Telefon begeistert Dich und Du bist gewillt dort Deine Überzeugungskraft zu zeigen Du bist ebenso geübt in Microsoft Teams oder mit vergleichbarer Kollaborationssoftware und nicht kamerascheu Du besitzt mindestens einen mittleren Bildungsabschluss Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen und kannst diese routiniert bedienen Du verbindest Struktur und Kreativität im täglichen Arbeitsalltag Was wir bieten Unbefristete Anstellung in einer zukunftsträchtigen Branche mit pünktlicher und attraktiver Gehaltsstruktur Erfolgsboni (aus realisierten Beratungsumsätzen und Booster Provisionen) Team-Boni aus der Gesamtleistung des Account-Teams Eigene Arbeitsgestaltung und -verantwortung Ein engagiertes Team mit außergewöhnlicher Erfahrungstiefe aus Jung und Alt Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen Zentrale Lage im Herzen der Wiesbadener Innenstadt mit sehr guter Verkehrsanbindung „Fruitful Office“ zum Stillen Deines gesunden Hungers Wöchentliches In-House Sport Angebot Be.Fit und wer möchte: mit ganzheitlicher Ernährung Regelmäßige Casual-Friday Firmenevents u.v.m. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit der Referenznummer YF9050994 unter m.brandt[AT]apozin.de . Lass uns gemeinsam herausfinden, ob Du genau die/der Kollege/in bist, welche/r in unser Team passt Apozin GmbH • Luisenstr. 8 • 65185 Wiesbaden • www.apozin.de
Customer Service Agent (m/w/d) fr 20 Stunden
Best People, Leopoldstadt, Wien
Unser Kunde ist fhrend in der Kunden- und Servicekommunikation. Ab September werden wiedersympathische Callcenter-Agents (m,w,d) gesucht, welche das bestehende Team untersttzen.Zu Ihren Hauptaufgaben zhlen: Betreuung und Beauskunftung der eingehenden Anrufe Bearbeitung telefonischer Anfragen anhand einer ChecklisteIhr Berufsbild: Gute Deutschkenntnisse Sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse Leidenschaft fr Kundenservice Empathischer Teamplayer Hohe soziale Kompetenz Stressresistenz Eine Einschulung findet statt. Verdienst: 822,80 Brutto / Monat fr 20 Stunden. berzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung mglich. Arbeitszeitmodell: 20 Wochenstunden Servicezeiten: MO-FR, 8:00-18:00Uhr Dienstort: 1020 Wien Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekrftige Bewerbung.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Service Relations
BSH Hausgeräte GmbH, Wien
Erfahren Sie, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe Ihre Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern bestimmt auch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder Einzelne ist aufgefordert, seinen persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Begleiten Sie uns auf diesem Weg, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause. Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Service Relations BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Wien | Vollzeit | Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Um dies zu gewährleisten, werden Sie durch professionelle Bearbeitung von Eskalationsfällen die hohen Kundenerwartungen erfüllen und unsere Kunden von unseren Marken begeistern unseren Kunden individuelle Lösungen anbieten und diese in der Rolle als Case Manager koordinieren als Schnittstelle Social Media-Themen koordinieren erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK) idealerweise Branchen- und Kundenserviceerfahrung ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Erfahrung im Complaint Management individuelle Förderung durch Aus- und Weiterbildung Möglichkeit zum Homeoffice Firmenpension sowie betriebliche Gesundheitsförderung und - vorsorge Jahresbruttogehalt bei Vollzeit ab € 31.000, (Überzahlung abhängig von der konkreten Qualifikation möglich)
Customer Service | Export & Logistics (m/w/d)
iSi GmbH, Floridsdorf, Wien, Wien
Die iSi Group bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei Divisionen Culinary, Components und Automotive. Dabei exportiert die iSi Culinary Division als Weltmarktführer unsere Produkte in über 90 Länder mit dem Anspruch, unsere Endkunden vom Profi- bis zum Hobby-Koch, Barkeeper und -Besucher immer neu zu inspirieren. Machen Sie mit Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams in der iSi GmbH , am Standort Kürschnergasse 4, 1210 Wien, suchen wir ab sofort eine/n Verantwortung über einen Teilbereich der iSi Culinary Aufträge Abwicklung von Versand, Buchung von Containern & Luftfrachten Erstellung von Versand-/Exportdokumenten Zahlungsüberwachung, Rechnungskontrolle Bearbeitung von Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, den Export- & Sales Managern Eingabe von Bestellungen bzw. Buchung im SAP System Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre Bürokaufmann/-frau, Spediteur oder Matura) Mehrjährige (mind. 3 Jahre) einschlägige Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung oder im Frachtwesen, idealerweise mit globalem Aufgabenbereich Gute SAP-Kenntnisse von Vorteil und gute MS Office Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Teamfähige Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Selbständigkeit Strukturierte, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet und die Einbindung in ein erfolgreiches Familienunternehmen mit gutem Arbeitsklima. Für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein Monatsbruttogehalt von mindestens 2.742,59 lt. KV für die Metalltechnische Industrie (FMTI) mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich bieten wir Ihnen umfangreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und -vergünstigungen, Kantine mit gestützten Mahlzeiten, gratis Obst- und Salatbuffet sowie Heißgetränke, Betriebsarzt, Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterevents etc.
Customer Service | Export & Logistics (m/w/d)
iSi GmbH, Wien, Wien
Die iSi Group bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei Divisionen Culinary, Components und Automotive. Dabei exportiert die iSi Culinary Division als Weltmarktführer unsere Produkte in über 90 Länder mit dem Anspruch, unsere Endkunden vom Profi- bis zum Hobby-Koch, Barkeeper und -Besucher immer neu zu inspirieren. Machen Sie mit! Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams in der iSi GmbH, am Standort Kürschnergasse 4, 1210 Wien, suchen wir ab sofort eine/n Verantwortung über einen Teilbereich der iSi Culinary Aufträge Abwicklung von Versand, Buchung von Containern & Luftfrachten Erstellung von Versand-/Exportdokumenten Zahlungsüberwachung, Rechnungskontrolle Bearbeitung von Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, den Export- & Sales Managern Eingabe von Bestellungen bzw. Buchung im SAP System Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre Bürokaufmann/-frau, Spediteur oder Matura) Mehrjährige (mind. 3 Jahre) einschlägige Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung oder im Frachtwesen, idealerweise mit globalem Aufgabenbereich Gute SAP-Kenntnisse von Vorteil und gute MS Office Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Teamfähige Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Selbständigkeit Strukturierte, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet und die Einbindung in ein erfolgreiches Familienunternehmen mit gutem Arbeitsklima. Für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein Monatsbruttogehalt von mindestens 2.742,59 lt. KV für die Metalltechnische Industrie (FMTI) mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich bieten wir Ihnen umfangreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und -vergünstigungen, Kantine mit gestützten Mahlzeiten, gratis Obst- und Salatbuffet sowie Heißgetränke, Betriebsarzt, Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterevents etc.
Job in Deutschland (Bielefeld): (Junior) Sales Manager (g) Internationaler Customer Service im Maschinenbau
Dirk Kremer Consulting, Innere Stadt, Wien
Unser Kunde ist ein in seinem Segment international führendes Unternehmen im Maschinenbau und agiert als selbständige Unternehmenseinheit. Zudem ist es eingebettet in ein gleichermaßen erfolgreiches und weltweit führendes deutsches Maschinenbauunternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern, welches Prozesslinien für Unternehmen aus der Lebensmittel- und Pharmaindustrie entwickelt, produziert und in über 140 Ländern weltweit vertreibt. Im Rahmen des weiteren Wachstums suchen wir als Personalberater in vertrauensvoller Zusammenarbeit, mit exklusiver Beauftragung, für diesen renommierten, innovativen und erfolgreichen Mandanten einen engagagierten Junior Sales Manager Customer Service. Mit dieser spannenden Aufgabe und Karrierechance wenden wir uns an Kandidaten mit (erster) Berufserfahrung. Der Firmensitz des Unternehmens liegt attraktiv im Großraum Bielefeld/Herford. (Junior) Sales Manager (g) Internationaler Customer Service im Maschinenbau Ihr spannendes Aufgabenfeld: Kompetente Beratung und Vertrieb von Ersatzteilen, Ersatzteilpakten und Verbrauchsmaterialien sowie Reparaturleistungen an die 85 internationalen Tochtergesellschaften sowie an OEM Kunden Übernahme der Verantwortung für die Umsatzerreichung in definierten Märkten Begleitende Sachbearbeitung (Angebots-, Bestell- und Auftragsmanagement) Verkaufsanalysen und regelmäßige Kommunikation mit den Tochtergesellschaften und internen Abteilungen Mitarbeit bei der Definition von Aftersales Vertriebsstrategien Ihr Profil, dies wünschen wir uns von Ihnen: Abgeschlossenen Ausbildung oder ein Studium, gerne mit vertrieblicher Weiterbildung Erste berufliche Erfahrung oder Praktika in der kfm. Auftragsabwicklung bzw. im Vertrieb Spaß am Vertrieb/Verkauf sowie Freude am Umgang mit internen und externen Kunden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Überzeugungskraft Geboten werden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens in Ostwestfalen mit flacher Hierarchie und Gestaltungsspielräumen, einer langfristigen Perspektive sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team in einer positiven Unternehmenskultur mit angenehmem Betriebsklima, welches von Teamgeist geprägt ist. Zudem werden durch die Anbindung an einen deutschen Konzern mit ca. 6500 Beschäftigten und globaler Präsenz, weitere Chancen und Möglichkeiten eröffnet. Mit diesem Karriereschritt in eine langfristig angelegte Position erwarten Sie verantwortungsvolle und ambitionierte Aufgaben, abwechslungsreich und herausfordernd und mit viel Platz für Ihre Ideen und Ihr Engagement. Das Vergütungspaket ist leistungsgerecht und wird ergänzt durch attraktive, betriebliche Zusatzleistungen sowie die Bereitschaft, stetig in Ihre fachliche wie persönliche Entwicklung zu investieren. g bzgl. des Geschlechts gilt grds. Neutralität in Bezug auf alle personenbezogenen Titel oder Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige. Bewerbungen bitte mit Verfügbarkeit, Einkommens­wunsch und der Referenznummer YF9229216 an post[AT]dirkkremer.de Diskretion wird zugesagt, Sperrvermerke beachtet. Für vertrauliche Infos/Kontaktaufnahme ( www.dirkkremer.de ) steht Dirk Kremer auch am WE bzw. nach Feierabend zur Verfügung: 0170/1420524. Mit der Übersendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich gemäß DSGVO mit der Abstimmung Ihrer Angaben/Daten mit meiner Mandantschaft einverstanden. Alle Daten werden nur für diesen Beratungsauftrag verwendet und danach wieder vollständig gelöscht. Wir unterstützen soziale wie ökologische Projekte und spenden den folgenden Einrichtungen je besetzter Position jeweils 10 Euro: Westfälisches Kinderdorf e.V. www.wekido.de Neven Subotic Stiftung www.nevensuboticstiftung.de sowie PRIMAKLIMA e.V. www.primaklima.org
Job in Deutschland (Herford): (Junior) Sales Manager (g) Internationaler Customer Service im Maschinenbau
Dirk Kremer Consulting, Innere Stadt, Wien
Unser Kunde ist ein in seinem Segment international führendes Unternehmen im Maschinenbau und agiert als selbständige Unternehmenseinheit. Zudem ist es eingebettet in ein gleichermaßen erfolgreiches und weltweit führendes deutsches Maschinenbauunternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern, welches Prozesslinien für Unternehmen aus der Lebensmittel- und Pharmaindustrie entwickelt, produziert und in über 140 Ländern weltweit vertreibt. Im Rahmen des weiteren Wachstums suchen wir als Personalberater in vertrauensvoller Zusammenarbeit, mit exklusiver Beauftragung, für diesen renommierten, innovativen und erfolgreichen Mandanten einen engagagierten Junior Sales Manager Customer Service. Mit dieser spannenden Aufgabe und Karrierechance wenden wir uns an Kandidaten mit (erster) Berufserfahrung. Der Firmensitz des Unternehmens liegt attraktiv im Großraum Bielefeld/Herford. (Junior) Sales Manager (g) Internationaler Customer Service im Maschinenbau Ihr spannendes Aufgabenfeld: Kompetente Beratung und Vertrieb von Ersatzteilen, Ersatzteilpakten und Verbrauchsmaterialien sowie Reparaturleistungen an die 85 internationalen Tochtergesellschaften sowie an OEM Kunden Übernahme der Verantwortung für die Umsatzerreichung in definierten Märkten Begleitende Sachbearbeitung (Angebots-, Bestell- und Auftragsmanagement) Verkaufsanalysen und regelmäßige Kommunikation mit den Tochtergesellschaften und internen Abteilungen Mitarbeit bei der Definition von Aftersales Vertriebsstrategien Ihr Profil, dies wünschen wir uns von Ihnen: Abgeschlossenen Ausbildung oder ein Studium, gerne mit vertrieblicher Weiterbildung Erste berufliche Erfahrung oder Praktika in der kfm. Auftragsabwicklung bzw. im Vertrieb Spaß am Vertrieb/Verkauf sowie Freude am Umgang mit internen und externen Kunden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Überzeugungskraft Geboten werden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens in Ostwestfalen mit flacher Hierarchie und Gestaltungsspielräumen, einer langfristigen Perspektive sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team in einer positiven Unternehmenskultur mit angenehmem Betriebsklima, welches von Teamgeist geprägt ist. Zudem werden durch die Anbindung an einen deutschen Konzern mit ca. 6500 Beschäftigten und globaler Präsenz, weitere Chancen und Möglichkeiten eröffnet. Mit diesem Karriereschritt in eine langfristig angelegte Position erwarten Sie verantwortungsvolle und ambitionierte Aufgaben, abwechslungsreich und herausfordernd und mit viel Platz für Ihre Ideen und Ihr Engagement. Das Vergütungspaket ist leistungsgerecht und wird ergänzt durch attraktive, betriebliche Zusatzleistungen sowie die Bereitschaft, stetig in Ihre fachliche wie persönliche Entwicklung zu investieren. g bzgl. des Geschlechts gilt grds. Neutralität in Bezug auf alle personenbezogenen Titel oder Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige. Bewerbungen bitte mit Verfügbarkeit, Einkommens­wunsch und der Referenznummer YF9229216 an post[AT]dirkkremer.de Diskretion wird zugesagt, Sperrvermerke beachtet. Für vertrauliche Infos/Kontaktaufnahme ( www.dirkkremer.de ) steht Dirk Kremer auch am WE bzw. nach Feierabend zur Verfügung: 0170/1420524. Mit der Übersendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich gemäß DSGVO mit der Abstimmung Ihrer Angaben/Daten mit meiner Mandantschaft einverstanden. Alle Daten werden nur für diesen Beratungsauftrag verwendet und danach wieder vollständig gelöscht. Wir unterstützen soziale wie ökologische Projekte und spenden den folgenden Einrichtungen je besetzter Position jeweils 10 Euro: Westfälisches Kinderdorf e.V. www.wekido.de Neven Subotic Stiftung www.nevensuboticstiftung.de sowie PRIMAKLIMA e.V. www.primaklima.org
Team Leader Cleaning Products & Performance (m/w/d)
ISS Facility Services GmbH, Floridsdorf, Wien
ISS ist mit 470 000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 40 Lndern weltweiter Marktfhrer und Komplettanbieter fr alle Dienstleistungen rund ums Gebude. In sterreich sind tglich mehr als 7000 Mitarbeiter fr unsere Kunden im Einsatz. Mit Ihrer Untersttzung werden wir die Marktfhrerschaft in sterreich ausbauen und unsere erfolgreiche Strategie weiter umsetzen.Wir suchen ab sofort fr ISS Austria Holding GmbH:TEAM LEADER CLEANING PRODUCTS & PERFORMANCE (M/W/D) (ANX10159)(ANX10159)40 WOCHENSTUNDEN IN 1210 WIENIHRE ROLLE:Als Team Leader (m/w/d) im Bereich Cleaning Products & Performance tragen Sie gemeinsam mit Ihrem Team aus Spezialisten (m/w/d) und Auditoren (m/w/d) mageblich zur Kundenzufriedenheit und unserem Unternehmenserfolg bei. In dieser Rolle sind Sie fr die Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmglichkeiten sowie die Durchfhrung interner Audits im Bereich unsere
Job in Deutschland (Ochsenhausen): Schulungstrainer (m/w/d) im Customer Service
Firmengruppe Liebherr, Innere Stadt, Wien
 One Passion. Many Opportunities. www.liebherr.com/karriere Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit. Schulungstrainer (m/w/d) im Customer Service Job-ID 29985 Aufgaben Konzeptionierung, Planung und Durchführung von globalen Servicetrainings Nach – und Aufbereitung der durchgeführten Trainings Überprüfung und Sicherstellung des Wissenstransfers sowie Auswertung der Lernerfolge Ermittlung von Trainingsbedarfen im Customer Service Bereich Festlegung und Überwachung des Trainingsbudgets auch mithilfe eines systematischen Trainingscontrollings Optimierung und Weiterentwicklung unserer eLearning-Angebote Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Kältetechniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) etc. mit Weiterbildung zum Techniker oder ein vergleichbares Studium Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in der Durchführung von Trainings und Produktschulungen Sehr gute kommunikative sowie methodisch-didaktische Fähigkeiten Idealerweise Erfahrung mit der Reparatur von Haushaltsgeräten oder anderen technischen Produkten Sicherer Umgang mit modernen Präsentationsmedien sowie Ideenvielfalt bei der Aufbereitung von Trainingsinhalten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude im Umgang mit Menschen Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Unser Angebot Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung. Anschrift: Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH Konrad-Zuse-Straße 46 89081 Ulm Kontakt: Katharina Schieler E-Mail: katharina.schieler[AT]liebherr.com Jetzt bewerben Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online unter www.liebherr.com/karriere
Job in Deutschland (Bedburg): Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Customer Service After Sales
Krebs Consulting GmbH & Co. KG, Innere Stadt, Wien
Über uns Unser Auftraggeber ist Teil einer Unternehmensgruppe und ein weltweit aktiver Hersteller von Bau­maschinen, mobilen Hafen­maschinen sowie Hafen­kranen mit Sitz in Bedburg, Deutschland. Unser Auftraggeber bietet ein breites Spektrum leistungsstarker Maschinen. Schwerpunkte sind Hydraulikbagger, Erd­bewegungs­maschinen, Krane und Hafen­maschinen. Jedes Modell ist speziell für den europäischen Markt entwickelt und zeichnet sich aus durch effi­ziente, zuver­lässige Leistung sowie sichere, unkomplizierte und komfortable Bedienung. Die einzigartige Kombination von höchsten Qualitäts­standards, modernster Technik und umfassender Betreuung bei Vertrieb, Service und Wartung durch das europaweite Händlernetzwerk geben den Kunden die Gewissheit einer zukunfts­sicheren Investition. Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bedburg einen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Customer Service After Sales Ihre Aufgaben Sie sind für die Auftragssachbearbeitung im Innendienst verantwortlich Dabei beraten Sie unsere Kunden in allen Fragen im Bereich Ersatzteile Sie übernehmen außerdem die Planung von Lagerbeständen für Ersatzteile Das Anlegen und Verwalten von Bestellungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Ebenso gehört die Klärung von technischen Spezifikationen in Ihren Verantwortungsbereich Die Stammdatenpflege in SAP rundet Ihren Aufgabenbereich ab Ihr Profil Sie haben eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Baugerätebranche, zeichnet Sie aus Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit SAP Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Sie sind engagiert und Ihre Arbeitsweise ist stets teamorientiert Technisches Verständnis und Spaß an der Arbeit sind weitere Voraussetzungen Ihr Vorteile Wir bieten Ihnen ein überdurchschnittliches Gehalt von bis zu 80.000 EUR p. a., eine sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch unser qualifiziertes Team, eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive Vergütung und die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens. Tee, Kaffee und Wasser sowie Mitarbeiterparkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Ebenfalls erfreut sich unsere Kantine einer besonderen Beliebtheit bei unseren Mitarbeitern. Kontakt Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: m.krebs[AT]krebs-consulting.com Ansprechpartner Matthias Krebs Personalberater 49 6431 212499-1 49 1578 6806441
Principal Customer Success Account Mgmt
Microsoft Corporation, Wien
Save save Principal Customer Success Account Mgmt to job cart Job number 1174400 Date posted Oct 18, 2021 Travel 0-25 % Profession Services Employment type Full-Time Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can help us to achieve our mission. Customer Success: Microsoft aspires to help our customers achieve their own digital transformation, leveraging the power of Microsoft Cloud solutions and support offerings. To this end, Microsoft invests in a dedicated Customer Success team that will help Microsoft customers successfully realize their business outcomes. We are always learning. Insatiably curious. We lean into uncertainty, take risks, and learn quickly from our mistakes. We build on each other’s ideas because we are better together. We stand in awe of what humans dare to achieve and are motivated every day to empower others to do more and achieve more through our technology and innovation. Together we make a difference. As a Senior Principal Customer Success Account Manager (SP CSAM), you are the primary customer facing role responsible for customer success through the management of program deliveries and strong customer executive relationships at our largest, most complex global strategic customers. The prevailing business priority is the customers’ successful adoption and productive use of Microsoft cloud technologies. You are front and center with our customers in support of their digital journey and empowering them to achieve more The SP CSAM is a leader on the account team who partners with the ATU to programmatically align the consumption plan to the account plan, orchestrate technology onboarding in line with customer priorities, and ensures value realization of a customer’s Microsoft investment through consumption, operational health and customer experience. The SP CSAM is accountable for the development and execution of the customer consumption plan and operational health, leveraging technical resources across all solution areas.​ The SP CSAM provides delivery leadership, for our largest and most complex accounts, focused on ensuring delivery is driving the customer’s success and consistently achieving our shared objectives and outcomes. They will oversee and ensure prioritized alignment of coordinated outcomes across Support Programs, Customer Success Engagements, and Consulting projects that will drive consumption, supportability, and operational health improvements. Key Accountabilities include: Partner with the Account Executive / Account Technology Strategist to build and execute the Account Plan: Leads the success & support team, aligning to prioritized customer solutions, managing the Strategic account plan at a global level. Accountable for the Consumption plan: Accountable for the development and execution of the internal and customer-facing aspects cross-cloud consumption plan, with support from the technical resources aligned to the account. Ensures prioritized Success Engagements progress from Validate through Commit with a Program Delivery plan and up-to-date milestones.​ Engages Customer Executive Sponsors: Establishes and nurtures strong executive sponsorship and manages the relationships with customer leadership to drive the execution of the support coverage model, strategic account plan, consumption roadmap & delivery execution oversight. ​ Engages Microsoft Executive Sponsors: Aligns with Microsoft Executive Sponsors to establish an engagement model and manage the communication & escalation strategies with customer leadership. Leverages technology experience: Is experienced with real-world, hands-on experience designing, developing, deploying, and supporting large technology solutions. Knowledgeable and experienced in creating solutions that leverage cloud technologies and that provide maximum business value, which sustain the test of time.​ Accountable for Delivery Orchestration & Support Outcomes: Provides leadership and orchestration across the Customer Success & Support (CSU) team, Microsoft technical specialists, customer technical teams, Microsoft and partner project teams, and other CSAMs as appropriate. Balances prioritization between implementing new capabilities and ensuring customer operational health.​ Provides Seasoned Delivery Leadership: Leads a team of CSAMs and the overall global account support and success team to ensure the health of the customer’s solutions, orchestrated prioritized modernization and transformation projects, which lead to customer outcomes. ​ Accountable for Consumption Planning and Execution for Strategic Pursuits: Aligns the strategic account planning and cross-organization support coverage to drive consumption planning and success engagement execution aligned to the desired customer outcomes.​ Qualifications We are looking for a highly motivated and passionate Senior Principal Customer Success Account Manager (SP CSAM) to drive program management for our largest and most complex global & strategic customers that have a significant number of key cross-cloud workload engagements running concurrently. As the SP CSAM, you will drive consumption planning & execution, as well as the acceleration of cloud adoption from Pilot/MVP to production for customer cloud engagements. This will be done by providing cross-engagement oversight, resource orchestration, and blocker escalation, all while operating in close collaboration with key account team unit members and business partners who are supporting customer success. Experience - 10 years of success in senior roles attributing to technical engagement and delivery management and/or program management for large, complex, and global strategic customers is required. Prior work experience in a Senior Program Manager or Senior Engagement Manager position focused on Cloud and software/services solution preferred. Experience in Banking Secgtor is a plus. Leadership - This role requires strong communication skills, as well as displaying executive presence and confidence in varying levels of customer situations. The SP CSAM must show leadership in teams comprised of Microsoft, Partner and Customer resources who may be engaged in the delivery of complex solutions for overall customer success. A proven experience leading diverse delivery teams is required. Relationship Building - Proven track record of building relationships with senior customer executives in large or highly strategic accounts. Experience in managing various stakeholder relationships to get consensus on solutions/engagements required. Program Management - Excellent skills in planning for a portfolio of engagements, cross-group collaboration, resource orchestration, communications, analytical capabilities, and attention to detail required. The SP CSAM will be accountable for the development and execution of a cross-cloud consumption plan, and operational health of the customer solutions deployed today and in the future. Collaboration and Communication - Proven track record of driving decisions collaboratively, resolving conflicts, and ensuring follow-through with verbal and written communication. Strong presentation skills with a high degree of comfort with both large and small audiences and various levels of management ( CxO , Senior Executives, BDMs). Technical Expertise - Experience designing, developing, deploying and supporting large technology solutions. Knowledgeable and experienced in creating solutions that leverage cloud technologies. Experience leading large technology programs that involve multiple technology areas, multiple stakeholders, are high risk, and highly visible across significantly sized technical teams that include coordination of multiple parties (e.g., partners, onshore and offshore resources). Knowledge of market trends and competitive insights preferred Education: Bachelor’s degree or equivalent work experience. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering or related field preferred. Certification(s) in the following preferred: o Project Management: PMI, or equivalent Project Management certification o Prosci or equivalent o Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Foundation certification Travel: Travel required: 0-25% - depending on COVID19 Regulation Relocation will be considered for qualified candidates. Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work. Save save Principal Customer Success Account Mgmt to job cart This site is hosted for Microsoft by Phenom People
Job in Deutschland (Coesfeld): Teamleiter (m/w/d) Customer Service Export
Parador GmbH, Innere Stadt, Wien
Mit innovativen Produkten und einer starken Marke setzt Parador kreative und qualitative Maßstäbe und bereitet exklusivem Einrichten den Boden. 550 Mitarbeiterinnen an zwei Standorten entwickeln, fertigen und vertreiben weltweit hochwertige Bodenprodukte. Klare Wertvorstellungen prägen unsere Identität. Denn wir haben etwas, das uns antreibt: Wir leben für Produkte, die aus jedem Zuhause das schönste Zuhause der Welt machen. Echt, innovativ und anspruchsvoll. Für unsere Zentrale in Coesfeld in der Nähe von Münster suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Export Ihre Aufgaben: Eigenständige Betreuung eines Kundengebietes Sicherstellung der Betreuung unserer internationalen Kundeninnen Enge Zusammenarbeit mit Regionalverkaufsleiterinnen und Gebietsrepräsentantinnen Verantwortung für die Koordination und Kommunikation innerhalb des Teams und übergreifend mit anderen Abteilungen Führung und Weiterentwicklung des Teams Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Motivationsfähigkeit sowie Spaß an der Vermittlung von Wissen Souveränes und teamfähiges Auftreten Serviceorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Menschen Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französisch oder andere zweite Fremdsprache von Vorteil Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse Ihre Zukunft bei Parador: Wir fördern Sie durch eine individuelle Einarbeitung mit umfangreichen Produktschulungen, Weiterbildungen und Freiraum in Ihrem Verantwortungsbereich. Freuen Sie sich auf eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem attraktiven und international agierenden Unternehmen mit einem ausgezeichneten Betriebsklima. Selbstverständlich ist für uns eine leistungsgerechte Honorierung. Und noch ein bisschen mehr: Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten Onboarding-Paten Betriebliche Altersversorgung Kinder-Ferienbetreuung Mitarbeiter-Events / Firmenfeste Betrieblicher Pflegelotse Mitarbeiter-Rabatte Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere-Portal www.karriereportal.parador.de Parador GmbH , Reinhard Krüger Millenkamp 7-8, 48653 Coesfeld, Tel.: 02541 / 736 256
Customer Service Agent Night Shift (German language) (m/f/d)
Entain Services Austria GmbH, Wien
Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history – names such as Ladbrokes, partypoker, bwin and Coral. You have the chance to join the CS Central Europe team We truly believe that our customers are the most important for us. We're looking for real team players representing our company in front of the customers, helping them to enjoy our websites and products. Handling customer inquiries via chat/e-mail/phone; including but not limited to product related (Sports, Casino, Poker) as well as cashier related matters Assessing individual issues and taking appropriate action to ensure customer needs are met Working in coordination with other teams based at different locations that share similar objectives Escalating system anomalies and general issues faced by customers to the relevant party Understanding Standard Operating Procedures and delivering service / quality standards to agreed level Willingness and flexibility to work at night (10pm-9am) German language C1 level English language skills to a business standard Excellent written and verbal skills as well as high interpersonal skill level Calm manner and able to work under pressure and be confident in answering a wide range of customer enquiries Ability to perform well in a multi-task/cultural and ever-changing dynamic environment A flexible, creative and driven personality General computer knowledge (MS Office, Internet) Interest in Sports, Casino and Poker products would be a benefit, relevant training will be provided Minimum salary of EUR 35.000, - gross p.a., adjusted to match your qualification and experience Multicultural team of very knowledgeable and supportive colleagues Lunch vouchers and discounts are available Events, sports activities and pro-bono activities Relocation package if needed A modern and dynamic working environment in the heart of Vienna
Job in Deutschland (Ochsenhausen): Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
Firmengruppe Liebherr, Innere Stadt, Wien
 One Passion. Many Opportunities. www.liebherr.com/karriere Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit. Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Job-ID 37535 Aufgaben Anlage und Disposition von Ersatzteilen in unserem Warenwirtschaftssystem Kontinuierliche Stammdaten- und Systemdatenpflege Bearbeitung von Kundenreklamationen und Entscheidung über weitere Vorgehensweise Erstellung von Gutschriften im Rahmen der Kundenreklamationen unter Berücksichtigung interner Vorgaben Bearbeitung von Reklamationen sowohl abteilungs- als auch werksübergreifend Durchführung von Stücklistenvergleichen Mitarbeit bei Prozessverbesserungen und Prozessneudefinitionen Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium Erste Berufserfahrung z.B. im Bereich Customer Service, Auftragsabwicklung oder ähnliche Abteilungen Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis sowie Affinität zu technischen Produkten Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket (Word, Excel, Power Point) und Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level A2-B1) Zuverlässige, gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise Unser Angebot Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung. Anschrift: Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH Konrad-Zuse-Straße 46 89081 Ulm Kontakt: Katharina Egen E-Mail: katharina.egen[AT]liebherr.com Jetzt bewerben Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online unter www.liebherr.com/karriere
AWS Professional Services Application Migration and Modernization Application Arc
AWS EMEA, Wien
AWS Professional Services – Application Migration and Modernization – Application Architect We don't have any salary details available for this job ad. Min. Max. Are you an experienced cloud architect/developer who can assist our customers in architecting, developing and re-engineering applications that can fully leverage the AWS Cloud? Do you like to work on a variety of game changing projects, at the forefront of application development and cloud technology adoption? In order for applications to be cloud optimized they need to be architected correctly enabling them to reap the benefits of elasticity, horizontal scalability, automation and high availability. On the AWS platform services such as Amazon EC2, Auto Scaling, Elastic Load Balancing, AWS Elastic Beanstalk, Amazon Elastic Container Services to name just a few, provide opportunities to design and build cloud ready applications. Amazon Web Services is looking for highly talented hands on technical architects to help accelerate our growing Professional Services business. This is an excellent opportunity to join Amazon’s world class technical teams, working with some of the best and brightest engineers while also developing your skills and furthering your career within one of the most innovative and progressive technology companies. Professional Services engage in a wide variety of projects for customers and partners, providing collective experience from across the AWS customer base and are obsessed about strong success for the Customer. Our team collaborates across the entire AWS organization to bring access to product and service teams, to get the right solution delivered and drive feature innovation based upon customer needs. We are looking for hands on architects/developers who are passionate about: • Helping customers architect scalable, highly available application solutions that leverage AWS services • Architecting and developing customer applications to be cloud optimized • Working as a technical leader along side customer business, development and infrastructure teams. • Providing deep software development knowledge with respect cloud architecture, design patterns and programming • Advising and implementing AWS best practices • Working as both an infrastructure and application development specialist • Agile software development and DevOps • Implementing DevOps practices such as infrastructure as code, continuous integration and automated deployment Amazon aims to be the most customer centric company on earth. Amazon Web Services (AWS) provides a highly reliable, scalable, low-cost infrastructure platform in the cloud that powers critical applications for hundreds of thousands of businesses in 190 countries around the world. GRUNDQUALIFIKATIONEN · Visible IT Industry thought leadership on relevant topics related to enterprise IT infrastructure; · Vertical industry sales and delivery experience of contemporary services and solutions; · Demonstrated ability to think strategically about business, product, and technical challenges; · Experience identifying the relationships between business services, information, applications and global infrastructure assets. · Hands on experience leading large-scale global IT transformation projects. · Experience with design of modern, scalable delivery models for technology consulting services; · Business development experience including complex agreements w/ integrators and ISVs; · International sales and delivery experience w/global F500 enterprise customers and partners; · Strong track record of implementing AWS services in a variety of distributed computing environments; · Integration of AWS cloud services with on premise technologies from Microsoft, IBM, Oracle, HP, SAP etc; · Use of AWS services in distributed environments with Microsoft, IBM, Oracle, HP, SAP etc; · Strong verbal and written communications skills and ability to work effectively across organizations; and · Advanced degrees in engineering and/or business. · German and English (must have) Amazon is an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer-Minority/Female/Disability/Vet aws-proserv-na · German and English (must have) BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN · BS level technical degree or equivalent experience; Computer Science or Engineering background preferred; Masters Degree desired. · 5 years of an application programming and/or Hands-on technical application architecture experience · 5 years of experience as a technical specialist in Customer-facing roles. · Customer facing experience, including discussions with senior personnel regarding trade-offs, best practices, project management and risk mitigation · Ability to gather customer requirements and deliver innovative solutions. · Experience track record of managing and delivering large-scale IT migration projects including definition and execution of successful project controls; · multiple years of implementation/consulting experience; · Hands-on experience leading the design, development and deployment of business software at scale; · Experience with software engineering best practices (code reviews, source control management, build processes, testing, release and change management); · Experience with IT compliance and risk management requirements (eg. security, privacy, SOX, HIPPA etc.); · Working knowledge of software development life cycle (SDLC) and agile/iterative methodologies required. Scrum Master experience a plus; · Experience working within software development or Internet-related industries; · Ability to travel to client locations when needed. Up to 50% in EMEA Don't miss out new jobs like this in Wien Culture Compass - traditional or modern? The assessment of company culture is 100% user generated and done by users selecting up to 40 perceived cultural characteristics from a comprehensive set of 160 – anonymously of course. Based on data from 494 company culture assessments, AWS EMEA (Austria) employees perceive its company culture as being balanced between being traditional and modern, whereas the industry average leans toward being modern. Company culture can be categorized into 4 key dimensions; work-life balance, working together, leadership, strategic direction. Each of the dimensions has its own traditional to modern scale. Did you find this information about corporate culture useful?