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Empfohlene Stellenangebote

Front Office Agent (m/w/d)
Boutique Hotel Nossek, Wien
Wir sind ein Boutique Hotel in bester Lage, direkt im Zentrum Wiens in der Fußgängerzone. In unserem charmanten Familienbetrieb mit 32 Zimmern fühlen sich internationale Gäste individuell betreut. Sie wollten immer schon einmal Gastgeberin in einem familiären Betrieb sein? Sie freuen sich, Ihre Gäste liebenswürdig und professionell zu begrüßen, zu betreuen und zu verabschieden? Sie kennen Wien und geben Ihre Geheimtipps gerne weiter? Dann sind Sie richtig im Team der Pension Nossek am Graben! Anstellungsart: Vollzeit Check-In, Check-Out (Kenntnisse von Protel von Vorteil) Gästebetreuung Reservierungen Korrespondenz Concierge-Tätigkeiten perfekte Kenntnisse in Deutsch und Englisch weitere Sprachen von Vorteil Teamfähigkeit Organisationstalent Selbständigkeit Freude am Umgang mit den Gästen Belastbarkeit Sicheres Auftreten Flexibilität Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - einerseits die Gäste und andererseits unsere Kollegen und Kolleginnen. Wir schätzen unsere Mitarbeiterinnen und bieten ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, an dem sie sich glücklich und zufrieden fühlen können. Bei der zeitgerechten Erstellung der Dienstpläne versuchen wir die Wünsche jeder einzelnen gerecht miteinzubeziehen. Die abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in unserem Familienbetrieb wird gemäß Kollektivvertrag und Ihren individuellen Erfahrungen entlohnt.
Front Office Host (all genders)
Andaz Vienna Am Belvedere, Wien
Im Andaz Vienna Am Belvedere hast du die Möglichkeit, deine Kreativität in verschiedenen Abteilungen zu entfalten und gemeinsam mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen. Werde Teil von etwas Besonderem! Als Andaz Vienna stehen wir für moderne Kunst und Design, bieten ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis an und entführen unsere Gäste und Mitarbeiter:innen in die faszinierende Geschichte von Wien.Unser Luxus-Lifestyle-Hotel der Hyatt-Gruppe verfügt über 303 individuelle Zimmer, dem Eugen21 Restaurant, dem Cyclist Café & Bistro, der Aurora Rooftop Bar und einem beeindruckenden 2200 m² großen Veranstaltungsbereich – eine breite Palette an Abteilungen, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. #thestageisyours Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen? Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich, als Front Office Host (all genders). Anstellungsart: VollzeitDas brauchst Du zum #AndazSein / Erfahrung in einer ähnlichen Position / Ausdauer und Genauigkeit / Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen / Du bist Gastgeber aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss. / Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit / Du bist ein Sprachentalent und kannst neben Deutsch auch Gäste in englischer Sprache betreuen / Liebe zum Detail / Durch deinen Lifestyle verkörperst du die Marke AndazWir erwarten von Dir - #dailybusiness / Sicherstellung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs / Sichere Kenntnisse über das Produkt und sicherer Umgang mit dem System Opera / Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Mails, Faxen und Nachrichten / Korrekte Aufnahme und Ausführung von Weckrufen / Gäste auf das Zimmer begleiten und die Ausstattung des Hotels erklären / Kontrolle der Gästeregistration unter Berücksichtigung des Meldewesens und der Datensammlung / Gastkonten im System anlegen und verwalten / Updaten von Gästeprofilen mit Gästewünschen / Aufnahme bzw. Weiterleitung von Gästebeschwerden / Führerschein der Klasse BBenefits - #CareConnectsUs Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell) Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform Kostenfreies (!) Personalrestaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.015,- EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.
Front Office Associate (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist für einen reibungslosen Check-In und Check Out und allen damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig Du bist mit der hochprofessionellen und personalisierten Betreuung unserer Gäste – vor, während und nach deren Aufenthalt zuständig Durch dein Feingefühl baust du eine besondere Verbindung zu unseren Gästen auf und sorgst für einzigartige Gästeerlebnisse Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion Du hast eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Hotelfach und verfügst bereits über erste Berufserfahrung Du hast Lust darauf in der Luxushotellerie so richtig durchzustarten Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber mit hohem Qualitäts – und Verantwortungsbewusstsein Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse und hast Freude daran diese auch anzuwenden Kenntnisse von MS Office Programmen, sowie von Opera sind von Vorteil Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Vorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Vorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Abwechslungsreich und gesunde Verpflegung im Team Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung des Teams inkl. Spaß und Feiern Geschenke und kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie einen Öffi Zuschuss Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015,--.
Front Office Agent (m/w/d)
Mercure Wien Westbahnhof, Wien
Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: Vollzeit- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich! Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. Als Teil unseres Teams kannst Du: weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern. von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren. auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen. Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen. bist Du das "Gesicht von Hotel Mercure Wien Westbahnhof", heißt unsere Gäste herzlich willkommen, stellst ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihst ihrem Aufenthalt Deine persönliche Note. stellst Du die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. bist Du ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat. Für die Stelle als Front Office Agent ist ein Brutto Jahresgehalt von € 23.000.- bis € 26.600.- (Basis: Vollzeit) je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.Um Dir bei der Bewältigung Deiner Aufgaben zu helfen und Deinen Erfolg zu unterstützen, wirst Du in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult. Wenn Du bei uns als Front Office Agent (m/w/d) anfängst, wirst Du Teil eines freundlichen Teams von 10 Talenten. Damit Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1-2 Jahre Empfangs- oder Dienstleistungserfahrung mitbringen und fließend Deutsch und Englisch sprechen und verstehen. Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können.
Front Desk Agent (m/w/d)
Quality Hotel Vienna, Wien
Sehen Sie sich als freundlichen, aufgeschlossenen Teamplayer und verfügen Sie über ein außergewöhnliches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Gästen? Dann könnte diese freie Position im Quality Hotel Vienna genau das Richtige für Sie sein! Anstellungsart: Vollzeit Ein zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der expandierenden RIMC Hotels & Resorts Group Mitarbeiterrate und F&B Vergünstigungen innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung Täglich kostenfreie Verpflegung Schulungen und Fortbildungen Und viele weitere Corporate Benefits Erster Ansprechpartner für Gäste Check In, Check Out sowie Betreuung der nationalen als auch internationalen Gäste Conciergetätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik und Housekeeping Vorbereitung von Gruppenan- und abreisen Bei Reklamationen behalten Sie den Überblick und agieren souverän in der Kommunikation mit unseren Gästen Sie unterstützen bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden in der Abteilung Als zentraler Ansprechpartner verantworten Sie jegliche Korrespondenz- intern als auch extern Administrative Aufgaben wie Rechnungskontrolle und -versand No-Show-Handling Erstellung des Tagesabschlusses inklusive aller dazugehörigen Reports und Dateien Kassenführung Eine abgeschlossene Lehre bzw. Tourismus- oder Hotelfachausbildung Mehrjährige Praxiserfahrung in der Hotellerie bzw. Gastronomie vorteilhaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ein gepflegtes Äußeres sowie sehr gute Umgangsformen Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Sehr gute MS Office Kenntnisse, OPERA-Kenntnisse von Vorteil Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen Sie sind zuverlässig, flexibel und ein wahrer Teamplayer Gerne auch Quereinsteiger
Front Office Agent (Mensch - m/w/d)
Flemings Selection Hotel Wien-City, Wien
Über uns: Die Flemings Hotels sind ein einzigartiges Sortiment von individuellen Hotels in Familienbesitz mit Sitz in Frankfurt am Main. Insgesamt zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Das neue Restaurant „Occhio d'Oro“ ist unsere kulinarische Heimat. Es fokussiert auf die toskanisch-florentinische Küche und präsentiert italienische Spitzenprodukte in entspannt-eleganter, internationaler Atmosphäre. Mehr Details und Eindrücke finden sich unter www.flemings-hotels.com oder auf Instagram und Facebook. Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenhöhe und eine #gerneperdu Kultur prägen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit. Unsere Vision im Bereich Human Resources steht für People at Heart and Growth aller Mitarbeitenden. Anstellungsart: Vollzeit Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung und sorgst für ein herausragendes Check-In und Check-Out Erlebnis Du gehst aktiv auf individuelle Wünsche und Anliegen unserer Gäste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterstützt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen Du teilst gerne Dein Wissen über die Stadt und gibst Restaurantempfehlungen, Bar-Tipps, Kino-Highlights und Veranstaltungshinweise Du bist für den professionellen Umgang mit Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einen ähnlichen Werdegang und bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich des Front Office mit Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick und einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut (vgl. B1-Level) Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der "9-to-5" Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats Nehme an unserem Austausch-Angebot teil, wenn Du weitere Hotels, Städte und Flemingos kennenlernen möchtest Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft Das Gehalt beträgt mindestens 1.860€ brutto monatlich
Front Office Teamleader (all genders)
Park Hyatt Vienna, Wien
Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt's nicht? Gibt's doch! Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir unmögliches, möglich machen. Anstellungsart: Vollzeit Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst Begrüßung und Betreuung der Gäste Stammdatenpflege Überprüfung der Reservierungen, Anreisecheck und Vorbereitung der Gästelisten Verbuchung der Abrechnungen Führen der Empfangskasse inkl. der Erstellung der Tagesabrechnungen Vertretung des Night Managers Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Erfahrung im Umgang mit OPERA von Vorteil 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit) In-House Experience (mit einer Begleitung) Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit) Interne, lokale und globale Austauschprogramme Weiterbildung (intern und extern) Persönlichkeitsentwicklung & Coaching Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents Kostenfreie Verpflegung F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere) 4- Tage Woche (möglich) Das Wichtigste für Dich Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig. In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns Datenschutzrichtlinie: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei 2.015,- EUR, wobei wir eine deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.
Schichtleiter Front Desk (m/w/d) mit Berufspraxis in der Hotellerie
Mercure Wien Westbahnhof, Wien
Eine Sache noch... Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitality Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt. Anstellungsart: Vollzeit- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich! Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. Als Teil unseres Teams kannst Du: weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern. von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren. auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen. Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen. leitest und unterstützt Du das Empfangsteam, damit das Potenzial voll ausgeschöpft und die allgemeinen Ziele der Abteilung erreichet werden können. unterstützt Du bei der effektiven Durchführung der Front-Office-Aktivitäten mit einem praktischen Ansatz. bist Du für die Gäste da und schaffst positive Erlebnisse. bist Du in allen Aspekten des Umgangs mit Gästen sicher, empfängst und erkennst alle Gäste, auch diejenigen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen. hältst Arbeitsbeziehungen aufrecht und kommunizierst mit allen Abteilungen. arbeitest Du als Dienstleiter in Schichten nach Bedarf. Für die Stelle als Front Office Supervisor ist ein Brutto Jahresgehalt von € 25.942,00 - € 28.000 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.Du hast die Möglichkeit, Teil eines energiegeladenen Teams zu sein, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet. Um sicherzustellen, dass Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1 - 2 Jahre Empfangserfahrung an einer Hotelrezeption mitbringen und fließend Deutsch und Englisch sprechen und verstehen; weitere Sprachen sind vom Vorteil. Es ist uns wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Du Dich in Deine neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Du diese Erfahrung aus erster Hand machen kannst.
Front Office Agent (m/w/d)
Renaissance Hotel Wien, Wien
Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie. Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Bierwirth & Kluth Hotel Management GmbH. Bierwirth & Kluth ist eine auf Hotel Development und Hotelbetreibung spezialisierte Unternehmensgruppe mit Sitz in Wiesbaden. Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich. Anstellungsart: Vollzeit im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluß als Front Office Agent in der gehobenen Hotellerie (evtl. Praktika) Mit Ihrer herzlichen, authentischen Art kreieren Sie einzigartige und außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste. Sie lesen den Gästen die Wünsche von den Augen ab und bereiten ihnen einen individuellen und unvergesslichen Aufenthalt. Als Trendsetter und Entdecker haben Sie immer einen Insider-Tipp parat und leben am Puls der Zeit. Mit Liebe zum Detail und viel Leidenschaft für Wien machen Sie unsere Gäste neugierig, diese faszinierende Stadt zu entdecken. partizipieren Sie aktiv an der Positionierung des Hotels, einem Renaissance Hotel der neuesten Generation sind Sie erster Ansprechpartner und Navigator für unsere Gäste übernehmen Sie sämtliche operativen Arbeiten am Front Office sind Sie für das anfallende Gepäckservice verantwortlich Ihnen helfen dabei Ihr perfektes Deutsch und Englisch sowie vorzugsweise eine weitere Fremdsprache, Ihre Kenntnisse in Opera sowie Ihr verbindliches Auftreten, Ihre starke Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit. Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Löhne sind so selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland und alle weiteren Vorteile der internationalen Hotelkette Marriott. Die Entlohnung beträgt mit vorhandenem Lehrabschluss monatlich bei einer 40-Stunden Woche € 2.168,00 brutto. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Tolle Mitarbeiter Konditionen bei Bierwirth & Kluth Deutschland und Marriott International!
Mitarbeiter (m/w/d) Front Office
Trenkwalder Österreich, Wien
Ihre AufgabenEmpfangen von Gästen und Vertretern und die koordinierte Meldung deren Ankunft an die jeweiligen TeammitgliederAufnahme der Anrufe, Bearbeitung von Anfragen oder die Weiterleitung zur relevanten PersonKoordination interne Kommunikation und Bearbeitung von Posteingang und - ausgangBeteiligung an allgemeinen Büroaufgaben wie Datenverarbeitung, Einreichungen und OrganisationsabläufenIhre Qualifikationen Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einer vergleichbaren QualifikationErste Arbeitserfahrung im Front Office BereichStarke kommunikative Fähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich in DeutschAusgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs DetailIhre VorteileSie erwartet eine langfristige Anstellung über Trenkwalder, der Einsatz ist bei unserem Kunden befristet Der Standort befindet sich in bester öffentlicher LageKollegiale Atmosphäre mit gegenseitiger Wertschätzung sind selbstverständlich
Front Office Agent * - "Der Willkommenheißer"
Holiday Inn Vienna-South, Wien
Eine Reise steckt voller Erfahrungen. Bei Holiday Inn® sorgen wir dafür, dass es freudige Erfahrungen werden. Alles beginnt mit einem herzlichen Empfang für alle unsere Gäste – ganz gleich, ob sie geschäftlich nur eine Nacht bei uns verbringen oder privat eine Woche lang entspannen möchten. Wir versüßen unseren Gästen den Aufenthalt und schaffen unvergessliche Erinnerungen. Unsere Stärke: ein unwiderstehliches Lächeln. Inzwischen sammeln wir seit 1952 Reiseerfahrungen. Wenn Sie uns bei der Umsetzung unseres Mottos „The Joy of Travel for All“ unterstützen möchten, heißen wir Sie herzlich in unserer Holiday Inn® Familie willkommen. Anstellungsart: VollzeitAls Willkommensheißer bist Du während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Flexibilität • Gastgeber • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • EngagementDie Bereitschaft zur Überbezahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. einen tollen Jahresarbeitsplatz in einem jungen und engagierten Team Schulungen und Online-Seminare ein sehr gutes Betriebsklima weltweit vergünstigte Übernachtungen in den Hotels unserer Hotelkette und vieles mehr... Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button. *Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent (m/w/d)
NH Danube City, Wien
Mit über 390 Hotels in 29 Ländern zählt die NH Hotel Group zu den erfolgreichsten Hotelketten weltweit und als Teil von MINOR Hotels ergeben sich vielfältige Karrierechancen. Unser Erfolgsgeheimnis: Mit außergewöhnlichem Service in allen Belangen zaubern wir unseren Gästen ein Lächeln auf die Lippen. Anstellungsart: Vollzeit klassischer Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office Pflege der Kundendatenbank Kassenführung aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote Womit überzeugen Sie uns? erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Hotelfachschule, Lehre Hotelkaufmann/Hotel & Gastgewerbe Assistent oder touristisches Studium wünschenswert erste Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie von Vorteil freuen uns aber auch über Berufseinsteiger nach Schule, Lehre oder Studium sehr gute MS-Office-Kenntnisse Teamplayer mit hands on Mentalität Motiviert und engagiert Freude an verschiedenen Sprachen und Ländern Offene Persönlichkeit Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Höflichkeit sowie Pünktlichkeit setzen wir voraus Cooles, junges dynamisches Team, dass sich sehr auf Dich freut und mit Dir durchstarten möchte. Hervorragende Karrierechancen: alle NH Group Mitarbeiter werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag 13. und 14. Gehalt Karfreitag als zusätzlichen Feiertag Investitionen in deine Zukunft durch ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen kostenfreie abwechslungsreiche Verpflegung in Form von Getränken und Speisen Mitarbeiterrabatte in unseren Häusern in unseren 500 Häusern weltweit, meist 36,00€ pro Nacht für 2 Personen NH Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln Uniform wird kostenfrei zur Verfügung gestellt und gereinigt Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Wechseln Sie jetzt ins Team der NH Hotel Group!
Front Office Teamleader (all genders)
Andaz Vienna Am Belvedere, Wien
Hyatt repräsentiert mit der Marke Andaz ein individuelles / innovatives und immerzu erfrischendes Lifestyle Luxus Hotelkonzept. Hier werden alle Regeln gebrochen, geradliniger Luxus und traditionelle Gastfreundschaft gehören der Vergangenheit an. Ganz unter dem Motto „Alles kann überall möglich sein“ werden unsere Mitarbeiter angespornt auf unsere Gäste einzugehen und so ein einzigartiges Hotelerlebnis zu erschaffen. Es ist primär eine Bühne, wo kreative Köpfe zusammen kommen um zu erschaffen, zu arbeiten und Dinge geschehen lassen. Du sehnst Dich danach … / etwas brillantes und unvergessliches zu leisten / ein wenig Verrücktheit an den Tag zu legen / Spaß während des Arbeitsalltags zu haben / die Magie der Individualität zu sehen / die Freiheit zu haben, welche Du benötigst um Deinen einzigartigen und persönlichen Stil einzubringen Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen? Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich als Front Office Teamleader (all genders). Anstellungsart: VollzeitDas brauchst Du zum #AndazSein / Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie / Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie / Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse / Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil / Erfahrung im Umgang mit OPERA von VorteilWir erwarten von Dir - #dailybusiness / Verantwortung für den reibungslosten Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst / Begrüßung und Betreuung der Gäste / Stammdatenpflege / Überprüfung der Reservierungen, Anreisecheck und Vorbereitung der Gästelisten / Verbuchung der Abrechnungen / Führen der Empfangskasse inkl. der Erstellung der Tagesabrechnungen / Vertretung des Night ManagersWe care - #yourbenefits: Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell) Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform Kostenfreies (!) Staff Restaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.015,- EUR,.
Front Office Agent (Mensch - m/w/d)
Flemings Hotel Wien-Stadthalle, Wien
Über uns: Die Flemings Hotels sind ein einzigartiges Sortiment von individuellen Hotels in Familienbesitz mit Sitz in Frankfurt am Main. Insgesamt zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Die neue Dinner-Show „Seven Paintings“ vereint Kunst, Unterhaltung und Kulinarik auf unvergleichliche Weise: Ein Fest für die Sinne, bei dem Sehen, Hören, Riechen, Fühlen und Schmecken zu einem harmonischen Ganzen verschmelzen. Mehr Details und Eindrücke finden sich unter www.flemings-hotels.com oder auf Instagram und Facebook. Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenhöhe und eine #gerneperdu Kultur prägen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit. Anstellungsart: Vollzeit Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung und sorgst für ein herausragendes Check-In und Check-Out Erlebnis Du gehst aktiv auf individuelle Wünsche und Anliegen unserer Gäste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterstützt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen Du teilst gerne Dein Wissen über die Stadt und gibst Restaurantempfehlungen, Bar-Tipps, Kino-Highlights und Veranstaltungshinweise Du bist für den professionellen Umgang mit Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einen ähnlichen Werdegang und bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich des Front Office mit Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick und einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut (vgl. B1-Level) Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der "9-to-5" Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats Nehme an unserem Austausch-Angebot teil, wenn Du weitere Hotels, Städte und Flemingos kennenlernen möchtest Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft Das Gehalt beträgt mindestens 2.015€ brutto monatlich
Front Office Manager:in (w/m/d) Teilzeit
taxpro Derntl Bruck Steuerberatung GmbH & Co KG, Wien, Wien
Wir sind Steuerberater und einiges mehr. Unsere volldigitalisierte Kanzlei wächst beständig auf hohem Niveau. Um unser Potential weiter auszubauen suchen wir für unseren neuen Standort in 1060 Wien eine:n Front Office Manager:in (w/m/d) Flexible Arbeitszeiten und Home-Office sind möglich. Klienten- und Behördenkorrespondenz Verantwortung für die korrekte und zeitgerechte Übermittlung von Steuer- und Abgabenerklärungen Empfang und Bewirtung von Klienten Terminkoordinierung Laufende Abstimmung und Pflege der Stammdaten Bearbeitung und Verwaltung von Ein- und Ausgangsrechnungen Administrative und organisatorische Tätigkeiten Aktive Mitwirkung in der Office-Organisation Prozessoptimierung und -entwicklung Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil Berufserfahrung ist von Vorteil Gute Kenntnisse in Office 365 Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten Genauer, eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit Teamorientierung Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet mit tollen Klienten Inspirierendes, modernes Umfeld inklusive Dachterrasse Flexible Arbeitszeitmodelle Motivierende Gehaltsmodelle Spricht Sie das an? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Wir bieten Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000,- (Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich sind Leistungs- und Qualitätsprämien üblich.
Mitarbeiter*in im Front-Office, VZ
beratung on tour Personal- und Managementberatung e.U., Wien
Unser Kunde, eine österreichweit bekannte und sehr erfolgreiche Fahrschule, zeichnet sich dadurch aus, dass Kurse in vielen verschiedenen Sprachen abgehalten werden und die Schüler*innen aller FS Klassen und Fahrlehrerausbildung ihre Fahrstunden in der Muttersprache absolvieren können. Das Administrationsteam benötigt nun (langfristig) Unterstützung. Daher suchen wir eine*n Mitarbeiter*in im Front-Office mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen VZ 40 Stunden mit 4 Tage Woche Fahrschule, 18. Bezirk, sehr gute öffentliche Anbindung, Sie sprechen gerne mit Kund*innen, beantworten fachliche Fragen und organisieren dann gerne auch noch die weiteren Schritte? Dann werden Sie nach der Einschulungsphase u.a. folgende Tätigkeiten übernehmen: Beantwortung von Interessentenanfragen am Telefon und per E-Mail Betreuung der Kunden und Interessenten im Büro Information über Möglichkeiten und Vereinbarung der nächsten Schritte Kundenverwaltung und Büroorganisation Koordination von Terminen Organisation von Lenkerprüfungen Korrespondenz mit Behörden Um diese abwechslungsreichen Aufgaben erfolgreich ausüben zu können, verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten: Kommunikationsgeschick und Überzeugungskraft PC-Anwenderkenntnisse (Word, Outlook) weitere Fremdsprachenkenntnisse sind sehr willkommen Teamfähigkeit Organisationstalent und die Eigenschaft, auch in stressigen Situationen den Überblick zu bewahren Vorkenntnisse aus einer Fahrschule sind keine Voraussetzung, würden aber den Einstieg erleichtern Eine interessante und langfristige Position in einem sehr angenehmen, wachsenden multikulturellen Team in dem sich alle gemeinsam um zufriedene Kunden und den Erfolg des Unternehmens bemühen. Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. 40 Stunden/Woche, mit einer 4-Tage-Woche. D.h. die Arbeitszeiten sind aufgrund der Öffnungszeiten von 9.00 Uhr - 19.00 Uhr, mit einem freien Tag in der Woche. Für die ausgeschriebene Position wird ein Gehalt ab € 2.182 € brutto im 1. Berufsjahr/Monat im KV festgehalten, dieses ist aber natürlich abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Front Office Allrounder (m/w/d)
Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel, Wien
The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen. Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen. Das Hotel Imperial mit 138 Zimmern und Suiten gehört zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird unseren Gästen allerhöchste Servicequalität und ein authentisches Erlebnis geboten. Die ausgezeichnete Gourmetadresse Wiens, das Restaurant OPUS, serviert in elegantem Ambiente moderne Interpretationen regionaler Küche mit internationaler Note. Das klassische Wiener Kaffeehaus, Café Imperial, offeriert gelebte Tradition mit Wiener Spezialitäten sowie der weltweit bekannten „Imperial Torte“. Im gesellschaftlichen Herzstück, der Imperial Bar, laden gemütliche Ohrensessel bei Cocktails und kleinen Gaumenfreuden zum Verweilen ein. Für unser Front Office Team suchen wir einen talentierten Front Office Allrounder, der uns nach Bedarf in Tag-, Concierge und Nachtdiensten unterstützt. Anstellungsart: Vollzeit Check-in und Check-out Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste Complaint Handling Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards Zusammenarbeit mit Guest Relation Arbeit in allen Schichten Umfassende persönliche Betreuung von unseren anspruchsvollen, internationalen Gästen in allen Belangen, entsprechend der Qualitätsstandards des Hotel Imperial Durchführung aller Aufgaben der Funktion Concierge laut Luxury Collection Standards (Concierge Programme) Kassaführung und Rechnungslegung Durchführung des Nachtlaufs Sicherheitsrundgänge Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie Erfahrung an der Rezeption Nachtdienst- und Concierge Erfahrung von Vorteil Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera Freude an der Arbeit mit Gästen und MitarbeiterInnen verschiedener Nationalitäten Professionalität und erstklassiges Auftreten Zuverlässigkeit und Selbständigkeit Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 8000 Häusern weltweit Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit Wir bieten Ihnen viel Freiraum, Neues zu verwirklichen, und Ihre persönliche Entwicklung voranzutreiben. Dabei haben Sie den Rückhalt eines aufgeschlossenen Teams und einer hochprofessionellen Organisation. Sie genießen die Vorteile und Perspektiven eines renommierten und weltweit agierenden Hotelunternehmens. Der kollektivvertragliche Lohn der Beschäftigungsgruppe 3 wird je nach Qualifikation überzahlt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute über unser Marriott Jobportal: https://jobs.marriott.com Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d)
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Wien
Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens. Anstellungsart: VollzeitAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst. Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit) Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant Kostenlose Uniformreinigung Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc. Unsere Mitarbeiter*innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
Front Office Agent (m/w/d) Front Office Agent (m/w/d)
Novotel Suites Wien City Donau, Wien
Im Novotel Suites Wien City Donau wohnen Sie im Herzen der Stadt. Prater und Stephansdom liegen ganz in der Nähe. Die geräumigen Suiten und das moderne Design in freundlichen Farben, sorgen für Wohlfühl-Atmosphäre. Anstellungsart: Vollzeit Check In & Check Out unserer Gäste Concierge-Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere Gäste Kompetente und herzliche Gästebetreuung an der Rezeption Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung mit Opera Cloud Führen der Hotelkassen und verbuchen von Leistungen Verkauf von Zusatzleistungen wie z. B. Wien Karten, Airport-Taxis und Stadtrundfahrten Spaß am Umgang mit unseren internationalen sowie nationalen Hotelgästen Auch in Stresssituationen immer ein lockeres Lächeln auf den Lippen Teamspirit und Engagement, denn nur gemeinsam wachsen wir über uns hinaus! Interesse für unser gesamtes Angebot für die kompetente Beratung unserer Gäste Liebe zum Detail und immer mindestens ein Auge und Ohr für die Gäste Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten Reaktionsschnelligkeit und Proaktivität - gute Ideen sind immer willkommen! HEARTIST - Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen in 5.000 AccorHotels weltweit und bei verschiedenen Partnern Ebenfalls Vergünstigungen für Familie und Freunde auf unserer FAMILY AND FRIENDS Plattform TOP ANGEBOTE & RABATTE bei über 1.500 namhaften Anbietern über die ACCOR APP (Corporate Benefits) Ein TOLLES TEAM, in dem es Spass macht zu arbeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene LEARNING FOR ALL PRÄMIENSYSTEM on the Job – Bessere dir dein Gehalt mit PRÄMIEN Gutscheinen auf VERGÜNSTIGUNGEN in allen Restaurants der ACCOR Kette auf Speisen und Getränke ARBEITSMEDIZINISCHE BETREUUNG (Gratis Impfaktionen, Beratungen, Brillenzuschuss, u.s.w.) VOLLE VERPFLEGUNG im Hotel ARBEITSKLEIDUNG inkl. REINIGUNG MITARBEITEREVENTS (Weihnachtsfeier, Teilnahme am Business-Run, Kick Off, Incentives, Lauf-Events) ÜBERNAHME der Jahreskarte (Wiener Linien) MITARBEITERAUSTAUSCH mit unserem Schwesternhotel Novotel Wien City GEHALT lt. Kollektiv BG4 / BG 3 je nach Qualifikation – Überzahlung möglich
Front Office Mitarbeiter* (m/w/d)
HCM ADVICE GmbH & Co KG, Wien
Bei uns kombinieren Sie Ihre Leidenschaft für Service und Menschen. Sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent für ein Lächeln in den Gesichtern unserer Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Partner*innen. Arbeiten bei HCM ADVICE bedeutet... Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, die für das brennen, was sie tun Individuelle Unterstützung vom*von der Mentor*in Eine ausgeprägte Du-Kultur mit familiärer Atmosphäre Gemeinsame Unternehmungen und Firmenausflüge Offenes Ohr für Kolleg*innen als interne Vernetzungsstelle Herzlicher Empfang für Gäste sowie Büroverwaltung, Organisation und Sauberkeit Begrüßung und administratives Onboarding der neuen HCM ADVICE Mitarbeiter*innen Unterstützung von anderen Abteilungen (z.B. Accounting, Sales, Marketing) Spaß an Reisemanagement Einkauf von Gebrauchsartikeln und Büroequipment Tatkräftige Unterstützung bei Veranstaltungsorganisationen Mind. 1-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, z.B. Rezeption Abgeschlossene Ausbildung (HAK/HLW, Fachschule, BHAS, kaufm. Lehrabschluss, oder Ähnliches) mit guten Noten Sehr guter Umgang mit MS Office-Programmen Deutsch mindestens C1 und Englisch B2 Leidenschaft für guten Service und ein professionelles Auftreten Bereitschaft, in Vollzeit zu arbeiten Mittagessen mit Aussicht: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz! Fokus auf Qualität. Um unser Bestes zu erreichen, unterstützen wir uns gegenseitig Weiterbildungen, damit Sie Ihr volles Potential entfalten können Offene Türen und ein stetiger Austausch mit Kolleg*innen Ausgezeichnete Leistung, auch von uns. Wir erreichen regelmäßig Spitzenplatzierungen bei kununu Ihre Mitarbeit entlohnen wir gern! Das monatliche Bruttogehalt liegt abhängig von Abschluss und Berufserfahrung in einer Spanne von EUR 2.200 bis EUR 3.500 zuzüglich einer attraktiven, leistungsgerechten Bonusregelung.