Position eingeben

Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Service-Desk-Supporter in "

Erhalten Sie Statistikinformationen per E-Mail

Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Service-Desk-Supporter in "

2 300 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "IT-Service-Desk-Supporter in "

Währung: EUR USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der IT-Service-Desk-Supporter Branche in

Verteilung des Stellenangebots "IT-Service-Desk-Supporter" in

Währung: EUR
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der IT-Service-Desk-Supporter Branche in

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in

Währung: EUR
Unter den ähnlichen Berufen in gilt IT Support als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 2650 eur. An zweiter Stelle folgt IT-Mitarbeiter Im 1st Level Support mit dem Gehalt von 2200 eur und den dritten Platz nimmt IT-Mitarbeiter Im 2nd Level Support mit dem Gehalt von 2100 eur ein.

Empfohlene Stellenangebote

Job in Deutschland (Heimenkirch): IT Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
Hochland SE, Innere Stadt, Wien
Menschen, die gut lachen haben Willkommen bei Hochland: Wir machen Käse und Karrieren Warum unsere IT-Profis, wie Marco Wanske , gut lachen haben? Weil sie bei einem der führenden Käsehersteller Europas allerbeste Aussichten haben Schließlich steht Hochland für eine große Käsevielfalt, starke Marken und innovative Technologien – auch in Sachen IT. Entdecken Sie unsere einzigartige Arbeitswelt, wo 5.500 „Hochländer“ tagtäglich Erfolgsprogramme fahren, mutig neue Wege beschreiten und von einem Höchstmaß an Freiraum und Flexibilität profitieren. Lust auf ein familiäres, lockeres Miteinander, digitale Gestaltungsmöglichkeiten und zukunftsfähige Infrastrukturlösungen, die ganz sicher kein Käse sind? Dann verstärken Sie ein tatkräftiges Team am Standort Heimenkirch oder Schongau , wo anspruchsvolle Qualitätsmaßstäbe, hohe technische Standards und internationale Zusammenarbeit eindrucksvolle Ergebnisse präsentieren, als IT MITARBEITER (M/W/D) IM SERVICEDESK IHRE HERAUSFORDERUNG Sie sind innerhalb unserer IT deutschlandweit der erste Ansprechpartner für alle Serviceanfragen & Störungen Fragen, Störungen und Probleme nehmen Sie telefonisch oder in einem modernen Ticketsystem auf und analysieren sowie bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Lösungen erarbeiten Sie selbständig oder auch im Team und stellen diese den Anwendern telefonisch, über Fernwartung, Ticketsystem, Wissensdatenbank oder direkt am Arbeitsplatz bereit Bei der Einführung neuer Themen im Servicedesk wirken Sie aktiv mit Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehört außerdem, dass Sie sich in einfache und wiederkehrende IT Infrastruktur und SAP Basis Themen einarbeiten IHR ERFOLGSREZEPT Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik Fundierte Berufserfahrung mit der Bearbeitung und Lösung von Problemen in einer Windows Umgebung Sicherer Umgang mit der gesamten MS Windows- und Office-Produktpalette Erfahrungen mit Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP)und Microsoft365 sind von Vorteil Gute Englischkenntnisse helfen Ihnen, in dem international geprägten Arbeitsumfeld sicher kommunizieren zu können In Ihnen finden wir eine Persönlichkeit, die sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, zeitliche Flexibilität sowie eine gute Kommunikations- und Teamfähigkeit auszeichnet IHRE VORTEILE BEI HOCHLAND Als ITler bei Hochland ist – außer einem vielfältigen, spannenden und sicheren Job – viel für Sie drin Nämlich jede Menge Vorteile, die Ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern werden: Attraktive Region mit hohem Freizeitwert Attraktive Region mit hohem Freizeit­wert Kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung Kontinuier­liche Weiter­bildung und Unter­stützung Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible, familien­freundliche Arbeits­zeitmodelle Kleine, familiäre Teams Kleine, familiäre Teams Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten Freiräume für eigen­verantwort­liches Arbeiten Kantine Kantine Möchten Sie in unserem IT-Team ebenfalls gut lachen haben? Dann bewerben Sie sich jetzt einfach über unser Online-Bewerberportal und werden Sie zum geschätzten Mitglied der Hochland-Familie. Verraten Sie uns dabei bitte auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie JETZT HOCHLÄNDER WERDEN www.hochland-group.com/karriere
Job in Deutschland (Schongau): IT Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
Hochland SE, Innere Stadt, Wien
Menschen, die gut lachen haben Willkommen bei Hochland: Wir machen Käse und Karrieren Warum unsere IT-Profis, wie Marco Wanske , gut lachen haben? Weil sie bei einem der führenden Käsehersteller Europas allerbeste Aussichten haben Schließlich steht Hochland für eine große Käsevielfalt, starke Marken und innovative Technologien – auch in Sachen IT. Entdecken Sie unsere einzigartige Arbeitswelt, wo 5.500 „Hochländer“ tagtäglich Erfolgsprogramme fahren, mutig neue Wege beschreiten und von einem Höchstmaß an Freiraum und Flexibilität profitieren. Lust auf ein familiäres, lockeres Miteinander, digitale Gestaltungsmöglichkeiten und zukunftsfähige Infrastrukturlösungen, die ganz sicher kein Käse sind? Dann verstärken Sie ein tatkräftiges Team am Standort Heimenkirch oder Schongau , wo anspruchsvolle Qualitätsmaßstäbe, hohe technische Standards und internationale Zusammenarbeit eindrucksvolle Ergebnisse präsentieren, als IT MITARBEITER (M/W/D) IM SERVICEDESK IHRE HERAUSFORDERUNG Sie sind innerhalb unserer IT deutschlandweit der erste Ansprechpartner für alle Serviceanfragen & Störungen Fragen, Störungen und Probleme nehmen Sie telefonisch oder in einem modernen Ticketsystem auf und analysieren sowie bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Lösungen erarbeiten Sie selbständig oder auch im Team und stellen diese den Anwendern telefonisch, über Fernwartung, Ticketsystem, Wissensdatenbank oder direkt am Arbeitsplatz bereit Bei der Einführung neuer Themen im Servicedesk wirken Sie aktiv mit Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehört außerdem, dass Sie sich in einfache und wiederkehrende IT Infrastruktur und SAP Basis Themen einarbeiten IHR ERFOLGSREZEPT Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik Fundierte Berufserfahrung mit der Bearbeitung und Lösung von Problemen in einer Windows Umgebung Sicherer Umgang mit der gesamten MS Windows- und Office-Produktpalette Erfahrungen mit Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP)und Microsoft365 sind von Vorteil Gute Englischkenntnisse helfen Ihnen, in dem international geprägten Arbeitsumfeld sicher kommunizieren zu können In Ihnen finden wir eine Persönlichkeit, die sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, zeitliche Flexibilität sowie eine gute Kommunikations- und Teamfähigkeit auszeichnet IHRE VORTEILE BEI HOCHLAND Als ITler bei Hochland ist – außer einem vielfältigen, spannenden und sicheren Job – viel für Sie drin Nämlich jede Menge Vorteile, die Ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern werden: Attraktive Region mit hohem Freizeitwert Attraktive Region mit hohem Freizeit­wert Kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung Kontinuier­liche Weiter­bildung und Unter­stützung Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible, familien­freundliche Arbeits­zeitmodelle Kleine, familiäre Teams Kleine, familiäre Teams Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten Freiräume für eigen­verantwort­liches Arbeiten Kantine Kantine Möchten Sie in unserem IT-Team ebenfalls gut lachen haben? Dann bewerben Sie sich jetzt einfach über unser Online-Bewerberportal und werden Sie zum geschätzten Mitglied der Hochland-Familie. Verraten Sie uns dabei bitte auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie JETZT HOCHLÄNDER WERDEN www.hochland-group.com/karriere
Job in Deutschland (Stuttgart): Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk in Teilzeit
terranets bw GmbH, Innere Stadt, Wien
Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft Wir von der terranets bw GmbH stehen als Transport­netz­betreiber für eine sichere und zuver­lässige Ver­sorgung mit Gas. Mit unserem rund 2.700 km langen Gashoch­druckleitungs­netz stellen wir den Gas­transport von Niedersachsen bis an den Bodensee sicher – und das rund um die Uhr. Unsere rund 300 Mit­arbeitenden an neun Stand­orten in Baden-Württemberg und Hessen arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Geschäfts­felder: Gas­transport, Tele­kommuni­kation und Dienst­leistungen. Leistungs­stark, lösungs­orientiert, partner­schaftlich und ver­bunden mit der Region gestalten wir die Energie­versorgung von morgen. Zur Verstärkung unseres Teams im Fachgebiet IT Service und Applikationen suchen wir am Standort Stuttgart oder Frankfurt in Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) eine:n MITARBEITER:IN (m/w/d) IT SERVICE DESK Ihre Aufgabenschwerpunkte Sie leisten First-Level-Support im IT Service Desk, vornehmlich durch Remote­auf­schaltung Sie klassifizieren Anfragen, über­nehmen die Fehler­suche und -behebung im Bereich Client-Systeme sowie bei der Anwendungs­bereit­stellung und leiten kom­plexe Anfragen an den Second- bzw. Third-Level-Support weiter Sie pflegen und aktualisieren die CMDB Sie überprüfen und opti­mieren regel­mäßig die IT-Service-Prozesse Sie übernehmen den Aufbau neuer und die Optimierung bestehender IT-Arbeits­plätze, die Planung, Instal­lation und Konfi­guration neuer End­geräte sowie die Schulung bzw. Ein­weisung von Mit­arbeitenden Sie koordinieren externe Dienst­leister Sie unterstützen IT-Service-Projekte und arbei­ten in anderen IT-Pro­jekten mit Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fach­informatiker (m/w/d), eine ver­gleichbare Qualifi­kation oder ein­schlägige relevante Berufs­erfahrung Berufserfahrung im IT-Support Erfahrung im First-Level-Support eines User Help Desks von Vor­teil Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-Betriebs­systemen und Office-Anwen­dungen Erfahrungen mit Ticketsystemen, CMDBs, IT-Asset-Manage­ment und MDM-Systemen Erfahrungen in der selbstständigen Installation, Reparatur und Änderung von Hard- und Software Kenntnisse im Umgang mit Werkzeugen zum Remotezugriff Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Kommuni­kations­stärke und Team­geist Unser Angebot Mittelstand: Es erwarten Sie ein interes­santes Aufgaben­gebiet sowie inter­disziplinäre Team­arbeit in einem mittel­ständischen Unter­nehmen. Leistungen: Wir bieten Ihnen eine tarif­liche Ver­gütung, eine betrieb­liche Alters­ver­sorgung, Entgelt­umwandlung und ver­mögens­wirksame Leistungen. Arbeitszeit: Es bestehen flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit. Einarbeitung & Entwicklung: Entwickeln Sie sich durch eine indi­vi­duelle Ein­arbeitung, jähr­liche Mitarbeiter­gespräche und viel­fältige Fort­bildungs­möglichkeiten weiter. Sicherheit: Als Betreiber kritischer Infra­struktur bieten wir Ihnen einen krisen­sicheren Arbeits­platz. Ihre Bewerbung Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal . Ansprechpartner Sarah Schlawatzki Personalmanagement 49 172 8293 900 Hauptverwaltung terranets bw GmbH Am Wallgraben 135 70565 Stuttgart Weitere Informationen unter: www.terranets-bw.de
Job in Deutschland (Frankfurt am Main): Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk in Teilzeit
terranets bw GmbH, Innere Stadt, Wien
Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft Wir von der terranets bw GmbH stehen als Transport­netz­betreiber für eine sichere und zuver­lässige Ver­sorgung mit Gas. Mit unserem rund 2.700 km langen Gashoch­druckleitungs­netz stellen wir den Gas­transport von Niedersachsen bis an den Bodensee sicher – und das rund um die Uhr. Unsere rund 300 Mit­arbeitenden an neun Stand­orten in Baden-Württemberg und Hessen arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Geschäfts­felder: Gas­transport, Tele­kommuni­kation und Dienst­leistungen. Leistungs­stark, lösungs­orientiert, partner­schaftlich und ver­bunden mit der Region gestalten wir die Energie­versorgung von morgen. Zur Verstärkung unseres Teams im Fachgebiet IT Service und Applikationen suchen wir am Standort Stuttgart oder Frankfurt in Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) eine:n MITARBEITER:IN (m/w/d) IT SERVICE DESK Ihre Aufgabenschwerpunkte Sie leisten First-Level-Support im IT Service Desk, vornehmlich durch Remote­auf­schaltung Sie klassifizieren Anfragen, über­nehmen die Fehler­suche und -behebung im Bereich Client-Systeme sowie bei der Anwendungs­bereit­stellung und leiten kom­plexe Anfragen an den Second- bzw. Third-Level-Support weiter Sie pflegen und aktualisieren die CMDB Sie überprüfen und opti­mieren regel­mäßig die IT-Service-Prozesse Sie übernehmen den Aufbau neuer und die Optimierung bestehender IT-Arbeits­plätze, die Planung, Instal­lation und Konfi­guration neuer End­geräte sowie die Schulung bzw. Ein­weisung von Mit­arbeitenden Sie koordinieren externe Dienst­leister Sie unterstützen IT-Service-Projekte und arbei­ten in anderen IT-Pro­jekten mit Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fach­informatiker (m/w/d), eine ver­gleichbare Qualifi­kation oder ein­schlägige relevante Berufs­erfahrung Berufserfahrung im IT-Support Erfahrung im First-Level-Support eines User Help Desks von Vor­teil Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-Betriebs­systemen und Office-Anwen­dungen Erfahrungen mit Ticketsystemen, CMDBs, IT-Asset-Manage­ment und MDM-Systemen Erfahrungen in der selbstständigen Installation, Reparatur und Änderung von Hard- und Software Kenntnisse im Umgang mit Werkzeugen zum Remotezugriff Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Kommuni­kations­stärke und Team­geist Unser Angebot Mittelstand: Es erwarten Sie ein interes­santes Aufgaben­gebiet sowie inter­disziplinäre Team­arbeit in einem mittel­ständischen Unter­nehmen. Leistungen: Wir bieten Ihnen eine tarif­liche Ver­gütung, eine betrieb­liche Alters­ver­sorgung, Entgelt­umwandlung und ver­mögens­wirksame Leistungen. Arbeitszeit: Es bestehen flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit. Einarbeitung & Entwicklung: Entwickeln Sie sich durch eine indi­vi­duelle Ein­arbeitung, jähr­liche Mitarbeiter­gespräche und viel­fältige Fort­bildungs­möglichkeiten weiter. Sicherheit: Als Betreiber kritischer Infra­struktur bieten wir Ihnen einen krisen­sicheren Arbeits­platz. Ihre Bewerbung Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal . Ansprechpartner Sarah Schlawatzki Personalmanagement 49 172 8293 900 Hauptverwaltung terranets bw GmbH Am Wallgraben 135 70565 Stuttgart Weitere Informationen unter: www.terranets-bw.de
IT-Support Mitarbeiter (m/w/x)
AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH, Wien
Die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH steht für den Schutz der Gesundheit von Mensch, Tier, Pflanze und Boden sowie die Sicherung der Ernährung. Zur Verstärkung unserer Arbeitsgruppe Service Support & Client Operations (Abteilung IKT), suchen wir eine/n: IT‐SUPPORT MITARBEITER (M/W/X) Betreuung des IT User-Help-Desk innerhalb der definierten Servicezeiten (Hotline, Ticketline, Rufbereitschaft) Unterstützung des 2nd Level Support im Clientumfeld bei der Systempflege (VMWare, Baramundi, Sophos, etc.) Unterstützung der Fachbereiche vor-Ort, Sicherstellung des Laborbetriebes Beratung und Schulung von Mitarbeitern in 1st Level Support Fragen Einhaltung und Umsetzung der IT-Standards im End-user Bereich Betreuung der Hardware im End-user Support (Drucker, Festnetz- und Mobiltelefonie, Client Netzwerk Infrastruktur, Hardware Life-Cycle Management) Dokumentation und Aktualisierung von Anleitungen Abgeschlossene, einschlägige IT-Ausbildung (HTL, Lehre) Kenntnisse von PC-Hardware und Microsoft Client-Betriebssystemen Kenntnisse von Standardanwendungen (Microsoft Office, IBM Notes) Kenntnisse von Laborsystemen bzw. Verständnis für analytische Abläufe Analytisches Denken, sowie service- und lösungsorientiertes Handeln Kooperation, Kommunikation und Teamfähigkeit Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft Führerschein B Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Position Attraktive Zusatzleistungen (Home Office, Kantine, Corporate Fitness, Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, u.v.m.) Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot Sicheren Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten Stundenausmaß 38,5 Wochenstunden Dienstort in 1220 Wien, Spargelfeldstr. 191 Anstellungsbeginn ab sofort Das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt für diese Funktion beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung mindestens EUR 31.655,40. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht je nach Ausbildung und Erfahrung.
Job in Deutschland (Hamburg): IT-Techniker:in / IT-Koordinator:in Support Delivery / Onsite IT
Kalmar Germany GmbH, Innere Stadt, Wien
Kalmar bietet die größte Bandbreite an Lösungen und Dienstleistungen für den Frachtumschlag in Häfen, Terminals, Distributionszentren und in der Schwerindustrie. Kalmar ist Branchen-Vorreiter in der Ter­mi­nal­auto­ma­ti­sierung und im energieeffizienten Containerumschlag. Eine von vier Con­tai­ner­be­we­gungen rund um den Globus wird durch ein Gerät von Kalmar durchgeführt. Durch sein um­fang­reiches Produktportfolio, sein globales Servicenetzwerk und seine Fähigkeit, nahtlose Inte­gra­tion verschiedener Terminalprozesse zu ermöglichen, verbessert Kalmar die Effizienz jeder Be­we­gung. Kalmar ist Teil der Cargotec Corporation. Cargotec (Nasdaq Helsinki: CGCBV) hatte im Jahr 2017 einen Umsatz von rund 3,3 Milliarden Euro und beschäftigte über 11.000 Mitarbeiter. Cargotec steht an der Spitze des Wandels im Fracht­umschlag und hält den globalen Handel in Bewegung. Mit unseren inno­vativen Produkten wird schon heute jeder vierte Container weltweit bewegt – intelligent, besser und vor allem nach­haltig Mit unseren Business Units Kalmar, Hiab und MacGregor befinden wir uns in der einzig­artigen Position, die globalen Fracht­ströme zu opti­mieren und einen fort­währenden Kunden­nutzen zu schaffen. „Making your next move count“ Im Bereich Business Technology in Hamburg freuen wir uns auf eine erfahrene, motivierte Persönlich­keit, die uns unter­stützt als IT-Techniker:in/IT-Koordinator:in Support Delivery/Onsite IT Als erste:r Ansprech­partner:in für unsere User in Deutsch­land und Öster­reich verant­worten Sie die lokalen Server sowie die gesamte Infra­struktur und arbeiten eng mit externen Partnern zusammen, um einen erst­klassigen Support sowie eine optimale User Experience zu gewähr­leisten. Ihre Aufgaben: Support für die lokale Server- und Infra­struktur, z. B. Ver­waltung, Ersatz und Migration von On-Prem zu Cloud, sowie Opti­mierung der ICT-Infra­struktur, z. B. Switches, Konnekti­vität Unter­stützung des Global Service Desk sowie unserer Service­techniker:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support Pflege der Dokumentation lokaler Anwendungen, Server und Infra­strukturen (Wissens­management und CMDB) Über­wachen von Vor­fällen/Störungen sowie Betreiben der fortlaufenden Prozess­optimierung der lokalen Anwendungen Mit­arbeit bei größeren regionalen oder globalen technischen Projekten, wie Auswahl und Beschaffung von Tele­fonie und mobilen Geräten Das bringen Sie mit: Abge­schlossenes Studium oder abge­schlossene Aus­bildung im Bereich IT, z. B. Informatik, Fach­informatiker:in o. Ä., sowie mehr­jährige Praxis im IT-Support, gern auf globaler Ebene Gute Kennt­nisse im Server- (Microsoft) und Infra­struktur­management sowie sehr gutes methodisches und prozessuales Know-how rund um SIAM und ITIL Fließendes Englisch in Wort und Schrift Fähig­keit, aus UX-Sicht zu denken und agil auf Ver­änderungen zu reagieren Kommunikations­stärke, Empathie, Team­geist und Hands-on-Mentalität Unser Angebot an Sie: Freuen Sie sich auf einen unbe­fristeten Arbeits­platz in einem agilen internationalen Umfeld mit attraktivem, wettbewerbs­fähigem Gehalt, das Ihr Wissen und Ihre Erfahrung berück­sichtigt, 30 Tage Urlaub sowie weitere Benefits, z. B. den Zuschuss zur betrieb­lichen Altersversorgung. Außer­dem sorgen wir mit regel­mäßigen Trainings in unserer eigenen Akademie für Ihr persönliches und berufliches Voran­kommen. Und das Wichtigste: Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewer­bung, die Sie bitte in englischer Sprache an Kalmar.Bewerbungen[AT]kalmarglobal.com oder direkt über unser Karriereportal senden können. Kalmar Germany GmbH Max-Born-Straße 2 22761 Hamburg www.kalmar.de | www.kalmarglobal.com | www.cargotec.com