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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT Support Agents in "

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT Support Agents in "

1 460 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "IT Support Agents in "

Währung: EUR USD Jahr: 2021
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der IT Support Agents Branche in

Verteilung des Stellenangebots "IT Support Agents" in

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in gilt als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Donaustadt. Den dritten Platz nimmt Floridsdorf ein.

Ranking der ähnlichen Stellenangebote gemäß dem Gehaltsniveau in

Währung: EUR
Unter den ähnlichen Berufen in gilt IT Support als der bestbezahlte Beruf. Laut unserer Webseite beträgt das Durchschnittseinkommen 2650 eur. An zweiter Stelle folgt IT-Mitarbeiter Im 2nd Level Support mit dem Gehalt von 2550 eur und den dritten Platz nimmt IT-Service-Desk-Supporter mit dem Gehalt von 2300 eur ein.

Empfohlene Stellenangebote

Helpdesk Mitarbeiter/Junior Trainer (w/m/d) in Vienna
, Vienna
Deine Aufgaben: Eigenständige Durchführung des Anwendersupports für IT-Services für den Kunden AMS Klassifizierung aller eingehenden Störungs- und Supportmeldungen sowie Auftragserteilung an den 2nd Level bzw. den nachgelagerten Support Laufende Überprüfung aller vom Agent erstellten Tickets bzgl. korrekter Zuweisung Selbstständige Weiterbearbeitung bereits erstellter Tickets (Informationseinholung, Information der Kunden bei Statusnachfragen) sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit zu den vereinbarten Service-Zeiten Tägliche Qualitätssicherung der eigenen Tickets am Ende des Arbeitstags sowie Dokumentation aller Anfragen in den dafür vorgesehenen Tools (Tickettool, etc.) Durchführung von AMS-fachspezifischen IT-Schulungen i Was du machen wirst: Was wir bieten: Was wir erwarten: Bewerben Functie:
Helpdesk Mitarbeiter/Junior Trainer (w/m/d) in Vienna
, Vienna
Für unseren Kunden A1, den führenden Telekommunikationsanbieter in Österreich, suchen wir für das Business Center Tech AMS Team zur Verstärkung ab sofort engagierteHelpdesk Mitarbeiter/Junior Trainer (w/m/d)Deine Aufgaben: Eigenständige Durchführung des Anwendersupports für IT-Services für den Kunden AMS Klassifizierung aller eingehenden Störungs- und Supportmeldungen sowie Auftragserteilung an den 2nd Level bzw. den nachgelagerten Support Laufende Überprüfung aller vom Agent erstellten Tickets bzgl. korrekter Zuweisung Selbstständige Weiterbearbeitung bereits erstellter Tickets (Informationseinholung, Information der Kunden bei Statusnachfragen) sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit zu den vereinbarten Service-Zeiten Tägliche Qu Was du machen wirst: Was wir bieten: Was wir erwarten: Bewerben Functie:
Job in Deutschland (Flörsheim am Main): Aushilfe (m/w/d) im Call Center / Service Center
hasenkamp Final Mile Services GmbH, Innere Stadt, Wien
GESTALTEN SIE IHRE ZUKUNFT MIT UNS Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin in unserer Niederlassung in Flörsheim (Raum Frankfurt) auf 450€-Basis als Aushilfe (m/w/d) im Call Center / Service Center Wir sind ein inhabergeführtes, international tätiges Familienunternehmen in 5. Generation mit Hauptsitz in Köln-Frechen. Im Geschäftsbereich Final Mile Services werden diverse Dienstleistungen im Privatkundenbereich, B2B/ B2C-, Warenhaus- und Filiallogistik sowie Warehousing betrieben. Die Zufriedenheit unserer Kunden und unse­rer Mitarbeiter steht dabei immer im Mittelpunkt all unseres Handelns. Ihre Aufgaben: Telefonischer Kundenservice Terminvereinbarung Sendungsverfolgung Auftragserfassung Ihr Profil: Erfahrung im Bereich Call Center, Service Center oder in der Kundenbetreuung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verfügbarkeit zu unseren Servicezeiten von Mo.-Fr. zwischen 08:00-18:00 Uhr Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit Kundenfreundliches und zielorientiertes Arbeiten Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) Wir bieten Ihnen: Unternehmenskultur kurzer Wege, schneller Entscheidungen und flacher Hierarchien Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld sowie ein freundliches Umfeld und Arbeitsklima Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive Corporate Benefits bei unseren Kooperationspartnern und Firmensportangebote, z.B. Urban Sports Club Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Referenznummer YF8940157 über das Bewerbungsformular auf unserer Karriere-Homepage. hasenkamp Final Mile Services GmbH Alexander Gries - Personalabteilung Europaallee 16-18 50226 Köln - Frechen Tel. 49 2234 / 104 - 211 www.hasenkamp-karriere.com
Job in Deutschland (Taufkirchen): Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
IC Cash Services GmbH, Innere Stadt, Wien
Seit 2005 ist IC Cash einer der führenden banken- und herstellerunabhängigen Betreiber von Geldautomaten im deutschsprachigen Markt. Standortbetreiber aus den unterschiedlichsten Branchen profitieren von unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose Bargeldversorgung und Bargeldentsorgung vor Ort. Als eigenständiger Zahlungsdienstleister gemäß Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) bieten wir zudem individuelle und sichere Lösungen rund um Cash Recycling und Cash Deposit an. Damit unterstützen wir unsere Kunden in den täglichen Bargeldprozessen und erleichtern ihr Bargeldmanagement. Automatisierte Zählvorgänge und exakte Kassenabschlüsse machen das Bargeldhandling unserer Kunden einfacher, zuverlässiger und sicherer. Als etabliertes Finanztechnologie-Unternehmen auf internationalem Expansionskurs suchen wir für unser Team am Standort Taufkirchen ab sofort in Vollzeit einen: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Ihre Herausforderung: Monitoring unserer Cash-Systeme (Geldausgabeautomaten und Einzahlungstresore) Analyse, Lösung und Dokumentation bei Störungen und eingehenden technischen Serviceanfragen Anrufannahme, zentrale Anlaufstelle und technische Unterstützung für Kunden, Partner und Techniker fachliche Rechnungsprüfung der Servicepartner Ihr Profil: abgeschlossene Berufsausbildung in dem Bereich Informatik / Informationstechnik oder gleichwertige Erfahrung Quereinsteiger oder Berufserfahrung im technischen Bereich und Telefonsupport / Helpdesk Technik- bzw. Software-affin und Sie lösen gerne entsprechende Fragestellungen sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- und Serviceorientierung Engagement sowie freundliches und verbindliches Auftreten selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise gute MS-Office-Kenntnisse verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot an Sie: eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe mit der Möglichkeit, Produkte und Prozesse projektbasiert mitzugestalten attraktives Gehalts- und Arbeitszeitenmodell mit freiwilligen Sozialleistungen eine Auswahl an kostenlosen Getränken und frischem Obst günstige Verkehrsanbindung, S 3 professionelle, familiäre Atmosphäre mit guten Weiterentwicklungsperspektiven und regelmäßigen Mitarbeiterevents Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Refe­renzen, Zeugnisse in einem Dokument) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbar­keit per Email an jobs[AT]iccash.de . Wir freuen uns auf Sie JETZT BEWERBEN IC Cash Services GmbH Mehlbeerenstraße 4 | D-82024 Taufkirchen bei München | Tel.: 49 (0) 89 904 002-110 | www.iccash.de
Junior Operational Purchasing Agent
Novritsch Trading GmbH, Wien, Wien
Novritsch Trading GmbH is developing airsoft sports equipment in Taiwan, China, and Central Europe. We are working together with 30+ suppliers to deliver the best possible equipment for our customers. We are a young and very motivated team, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Headquarters 1070 Vienna Working time 25-38,5/ week Start Immediately As a Junior Operational Purchasing Agent, you will maintain all our internal product and supplier data, validate and check orders, support our development teams with the necessary information, and purchase products from our suppliers. Negotiating prices, payment conditions, and other contracts are also essential.  Data focused Excel and Google Sheets work  Management of product data  Backoffice tasks  Validating sales numbers, fees, and shipping prices Purchasing products  Organizing shipments Perfect English (Chinese & German would be a plus but is not mandatory)  Very careful and considerate when it comes to data management  Strong affinity to numbers  First experience and/or ongoing studies in business & supply chain management  Good communications skills (verbal and written)  High level in Microsoft Excel / Google Docs Young international goal-oriented team  Fast-growing and flexible  Company lunch program  Sports and Yoga classes  Flexible working hours You can expect a gross monthly salary of at least EUR 1300 for 25 hours/week. Any additional overpayment depends on professional experience and qualifications.
Junior Operational Purchasing Agent
Novritsch Trading GmbH, Neubau, Wien, Wien
Novritsch Trading GmbH is developing airsoft sports equipment in Taiwan, China, and Central Europe. We are working together with 30 suppliers to deliver the best possible equipment for our customers. We are a young and very motivated team, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Headquarters 1070 Vienna Working time 25-38,5/ week Start Immediately As a Junior Operational Purchasing Agent, you will maintain all our internal product and supplier data, validate and check orders, support our development teams with the necessary information, and purchase products from our suppliers. Negotiating prices, payment conditions, and other contracts are also essential. Data focused Excel and Google Sheets work Management of product data Backoffice tasks Validating sales numbers, fees, and shipping prices Purchasing products Organizing shipments Perfect English (Chinese & German would be a plus but is not mandatory) Very careful and considerate when it comes to data management Strong affinity to numbers First experience and/or ongoing studies in business & supply chain management Good communications skills (verbal and written) High level in Microsoft Excel / Google Docs Young international goal-oriented team Fast-growing and flexible Company lunch program Sports and Yoga classes Flexible working hours You can expect a gross monthly salary of at least EUR 1300 for 25 hours/week. Any additional overpayment depends on professional experience and qualifications.
Job in Deutschland (Wismar): Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support
Concentrix Germany, Innere Stadt, Wien
Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Viel­fältigkeit und vieles mehr Ob Quereinsteigerin mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Studentin – gemeinsam schaffen wir posi­tive Erlebnisse im Kunden­service. In unseren Büros in Wismar übernehmen über 180 Kolleginnen die Kommuni­kation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support FÜR UNSEREN STANDORT IN WISMAR Alles, was wir von Dir erwarten Dank Dir erhalten Kunden mit Störungsmeldungen und tech­nischen Anliegen schnell Hilfe. Du führst umfassende Fehler­analysen durch und erklärst Reparaturprozesse. Du nimmst Störungsvorgänge auf und dokumentierst alle Informationen. Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine pass­genaue Lösung. Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzigar­tigen Erlebnis. Du hast alles, was wir brauchen Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kaufmän­nische Ausbildung. Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremdwörter. Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit. Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege. Wir haben alles, was Du brauchst Unbefristeter Vertrag Shopping-Rabatte Homeoffice-Lösung Essenszuschuss 9,65 € Basis­stundenlohn 0,50 - 8,70 € / h für Spät-, Wochen­end- und Feier­tags­schichten bis zu 1,20 € / h Leistungs­zulage Verdiene bis zu 1.950 € brutto monatlich Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungsprozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbeitungsphase vor Ort halten wir uns selbstverständlich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln. Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 03841 64420-3003 , per Mail an bewerbung[AT]concentrix.de oder gleich per Kurzbewerbung HIER Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361. JETZT BEWERBEN Concentrix Wismar GmbH Altwismarstraße 7-11 23966 Wismar 49 3841 64420-3003 bewerbung[AT]concentrix.de https://careers.concentrix.com Datenschutz Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15196/logo_google.png 2021-12-11T14:52:37.312Z FULL_TIME EUR YEAR null 2021-10-12 Wismar 23966 Altwismarstraße 7-11 53.8923608 11.4684715
Job in Deutschland (Leipzig): Call Center Agent – Tagesschicht
Concentrix Germany, Innere Stadt, Wien
Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Viel­fältigkeit und vieles mehr Ob Quereinsteigerin mit kauf­männischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Studentin – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kunden­service. In unseren Büros in Leipzig übernehmen über 750 Kolleginnen die Kommunika­tion per Telefon, Chat oder Mail­bearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. Wir suchen Dich als Call Center Agent – Tages­schicht für unseren Standort in Leipzig zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams / Arbeits­zeiten Montag – Freitag, 9:00 – 19:00 Uhr Alles, was wir von Dir erwarten Dank Dir werden Kunden perfekt rund um das Thema Kfz-, Hausrat- und Haftpflicht­versicherungen beraten (kein Verkauf von Versicherungen). Du nimmst u. a. Adressände­rungen, Tarifanpassungen oder gemeinsam mit dem Kunden Kündigungen vor. Du betreust alle Kundenan­liegen nicht nur telefonisch sondern auch schriftlich. Du hast alles, was wir brauchen Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kaufmän­nische Ausbildung. Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremdwörter. Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit. Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege. Wir haben alles, was Du brauchst Unbefristeter Vertrag Homeoffice-Lösung Essenszuschuss Shopping-Rabatte Teamevents Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungsprozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbeitungsphase vor Ort halten wir uns selbstverständlich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln. Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 0341 5941-594 , per Mail an Bewerbung[AT]concentrix.de oder gleich per Kurzbewerbung HIER Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361. Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. JETZT BEWERBEN Concentrix Leipzig GmbH Torgauer Platz 1 04315 Leipzig 49 341 5951-594 bewerbung[AT]concentrix.de https://careers.concentrix.com Datenschutz Concentrix Germany de.concentrix.com de.concentrix.com https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15196/logo_google.png 2021-12-11T14:08:09.107Z FULL_TIME EUR YEAR null 2021-10-12 Leipzig 04315 Torgauer Platz 1 51.346096 12.4152784
Job in Deutschland (Weßling): IT Service Desk Agent (m/w/d)
DLR GfR mbH, Innere Stadt, Wien
IT SERVICE DESK AGENT (M/W/D) Die DLR GfR mbH bietet zuverlässige und sichere Services im Luft- und Raumfahrtbereich. Im Auftrag der Europäischen Kommission betreiben und überwachen wir die Galileo Satellitenkonstellation im Galileo Kontrollzentrum in Oberpfaffenhofen. Unsere Firmenzentrale befindet sich dort, wo andere Urlaub machen - im oberbayerischen Fünfseenland nahe München. Am Raumfahrtstandort Oberpfaffenhofen arbeiten unsere ca. 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tagtäglich in internationalen sowie interdisziplinären Teams an der Navigation der Zukunft. Werden Sie ein Teil von uns IHRE MISSION: Die IT-Abteilung der DLR GfR mbH sorgt für die unternehmensweite Bereitstellung der IT Services. Unter anderem werden die Microsoft Cloud, das eigene Datacenter, Applikationen sowie die Workplace-Umgebung betreut und weiterentwickelt. Die Abteilung stellt dabei die Optimierung und durchgehende Verfügbarkeit aller IT-Lösungen sicher. In Ihrer Rolle als IT Service Desk Agent werden Sie für unsere Anwender, Partner und Besucher in vielen IT Belangen der erste Ansprechpartner. Durch Ihr freundliches und ruhiges Auftreten gelingt es Ihnen, einen guten IT Service zu gewährleisten. Sie werden dabei von einem breiten Team von Administratoren im Hintergrund unterstützt und bringen eigene Verbesserungsvorschläge ein. Die Besonderheiten der Kollegen im Galileo Projektumfeld werden Sie dabei schrittweise kennenlernen. Ein sehr kollegiales und engagiertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung mit Schwerpunkt in diesen Kernbereichen: 1st Level Betreuung der Anwender in deutscher und englischer Sprache Ticketbearbeitung und Unterstützung des 2nd Level Supports Bereitstellung und Konfiguration der Arbeitsplätze (Hardware/Software) Pflege der IT Assets IHRE QUALIFIKATION: IT-Berufsausbildung oder andere Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung in der IT Anwenderbetreuung in deutscher und englischer Sprache Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Kenntnisse von Windows 10, M365 und Workplaceumgebungen Sehr gute Kenntnisse von Client Hardware und Peripherie Erfahrung in der Benutzerverwaltung mittels gängiger Verwaltungstools Gute allgemeine Kenntnisse von MECM, Active Directory und Exchange Gutes Verständnis von IT Security Allgemeine Kenntnisse in der Virtualisierung sowie in Netzwerkumgebungen Fähigkeit zur Übernahme von Tätigkeiten im Rahmen der IT Lagerhaltung und Arbeitsplatzinstallation Bereitschaft zur Weiterbildung und Erlangung neuer fachrelevanter Zertifizierungen Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft im Bedarfsfall Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSER ANGEBOT: Mitarbeit im europäischen Leuchtturmprojekt Galileo Vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander in einem internationalen Umfeld Internationaler Teamspirit 30 Tage Jahresurlaub Zusätzliche Urlaubstage am 24.12., 31.12. und Faschingsdienstag Kinderbetreuung für Kinder von 1 bis 3 Jahre Vielfältiges Personalentwicklungsprogramm Individuelle Karriereoptionen (z.B. durch Abordnungen zu Partneragenturen/-unternehmen im Ausland) Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Attraktiver Standort mit hohem Freizeitwert im Fünfseenland nahe München U.v.m. KONTAKT: Wir haben Ihr Interesse geweckt aber Sie haben noch Rückfragen zur Position? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter recruiting[AT]dlr-gfr.com . Zurück Jetzt bewerben
Call Center Agent (m/w/d)
The Ritz Carlton, Vienna, Wien
Bei The Ritz-Carlton ist das aufrichtige Bemühen und das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Das Team des The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Dame oder einen Herrn als: Call Center Agent (m/w) Anstellungsart: Vollzeit Als Call Center Agent sorgen Sie zusammen mit unserem Front of House Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste, vor allem am Telefon. Der Call Center Agent ist verantwortlich, alle eingehenden Telefonate nach Einhaltung der Telefonetiquette zu bearbeiten und zu koordinieren. Die Organisation von Gästeanfragen für den Rezeptions-, Guest Services-, Housekeeping- und Technikbereich sowie weiterführende administrative Arbeiten liegen ebenfalls im Aufgabebereich. erste Berufserfahrung in der Hotellerie Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitern sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit der Software OPERA und den MS Office Programmen von Vorteil Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität eine gute Ausdrucksweise Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns: Kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail etc. innerhalb Marriott International Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt für diese Position (aus Basis Vollzeit) bei 14 Monatsgehältern EUR 1788, brutto.
Call Center Agent (m/w/d)
The Ritz-Carlton, Vienna, Wien
Bei The Ritz-Carlton ist das aufrichtige Bemühen und das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot.   Das Team des The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Dame oder einen Herrn als: Call Center Agent (m/w) Anstellungsart: VollzeitAls Call Center Agent sorgen Sie zusammen mit unserem Front of House Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste, vor allem am Telefon. Der Call Center Agent ist verantwortlich, alle eingehenden Telefonate nach Einhaltung der Telefonetiquette zu bearbeiten und zu koordinieren. Die Organisation von Gästeanfragen für den Rezeptions-, Guest Services-, Housekeeping- und Technikbereich sowie weiterführende administrative Arbeiten liegen ebenfalls im Aufgabebereich.   erste Berufserfahrung in der Hotellerie Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitern sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit der Software OPERA und den MS Office Programmen von Vorteil  Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität eine gute Ausdrucksweise Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns: Kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail etc. innerhalb Marriott International Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern? Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt für diese Position (aus Basis Vollzeit) bei 14 Monatsgehältern EUR 1788,-- brutto.
Job in Deutschland (Lörrach): Assistant for Operations & Logistics (m/f/d)
Zellag GmbH, Innere Stadt, Wien
Zellag GmbH, with more than 30 years of experience in the market, is a product reference brand in the Plant Health (herbicides, fungicides and insecticides), Public Health and Vector Control sectors. In a world so small, competitive and changing, only the solvency of a product with widely proven quality and effectiveness, along with the services of a competitive company, makes it remain in the market. Zellag GmbH products are tested daily, always showing a safe and efficient behavior. Our agrochemical product range provide farmers with solutions that help them to obtain healthier and more cost-effective crops. We reach to public institutions and homes with integrated pest management products which are healthier, environmentally-friendly and non-toxic for people. Use your expertise to shape the future as part of our team – in the role of Assistant for Operations & Logistics (m/f/d) Your role: Primary duties and responsibilities Coordinate daily activities and tasks from logistics and operations (supply chain) and purchasing, assisting the Operations & Logistics Manager Purchasing. Daily managing of Sales Quotations Purchasing. Daily issuing of Purchase Orders (Production / Transport / Services) Purchasing. Periodic quotation of costs of goods, raw materials, freight and services. Purchasing. Weekly reporting of current orders. Purchasing. Executes buying strategies in accordance with agreed upon material buying plans, specifically focused on improving supplier overall performance and capacity ahead of demand. Purchasing. Consistently applies sourcing policies and processes. Logistics. Interacts with suppliers with regard to payment issues and order fulfillment. Logistics. Provides delivery/expediting support to the plant/site during supplier issues. Logistics. Coordination of sea and land freights from factory to the customer. Logistics. Issuing of export documents. Logistics. Weekly reporting of current orders. Logistics. Coordinate the logistics tasks of the Customer Service Agent, having as the goal to maintain inform the customer about all their orders. KPI reporting and follow up of Operations (Supply Chain). Coordination of general department projects, such as ERP and CRM improvements related to O&M. Some administrative / back office duties. Your profile: Requirements Strong experience in logistics operations and purchasing, preferably in the chemical sector (Hazardous goods supply chain knowledge is a plus). Good leadership skills and mindset. Fluent communication skills in English and Spanish (German would be a plus) Flexibility to work on multiple simultaneous projects and meet deadlines Analytical approach and number accuracy Strong commercial acumen with the ability to negotiate is essential. Good computer skills and proven ability to work through systems (Microsoft Dynamics would be an advantage) Responsible, with Ownership and proactive person looking for a long-term position. And now? Join our team by sending us your online application . And please also let us know when you can start and how much you want to earn. Zellag GmbH Ansprechpartner: José Arriaza Tumringerstr. 181 79539 Lörrach (Germany) Jetzt bewerben ›
Job in Deutschland (Ober-Ramstadt): IT CustomerCare First Level Agent
DAW SE, Innere Stadt, Wien
Machst du mit uns Karriere? IT CustomerCare First Level Agent Beschäftigungsform: Vollzeit Einsatzort: Ober-Ramstadt bei Darmstadt Marken: DAW Job-ID: JR-5095 Mit mehr als 5.800 Mitarbeitern und zahlreichen Produk­tions­stand­orten im In- und Ausland sowie 1,3 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unter­nehmens­gruppen für Farben, Lacke, Bauten­schutz und energie­sparende Wärme­dämm-Verbund­systeme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT CustomerCare First Level Agent . Das erwartet dich: First-Level-Support im Bereich Incident-, Service-Request-Management qualifizierte Erstaufnahme von IT-Anliegen Durchführung von Erstmaßnahmen per Telefon, Mail oder Remote-Tool und deren Dokumentation Beratung und Unterstützung von IT-Usern qualifizierte Ticket­weitergabe innerhalb der IT enge Zusammenarbeit mit über­greifenden IT-Abteilungen Einbringung bei IT-Projekten für die Übernahme neuer Themen in den IT-Support Erstellung von User­-Dokumentationen Das bringst du mit: eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Berufsausbildung Berufserfahrung im First-Level-Support, wünschens­wert auch Second-Level-Support Erfahrung und Kenntnisse der Tools und Prozesse im ITSM-Umfeld (Incident-, Service Request- und Problem­management) selbstständige Arbeitsweise und Spaß daran Verantwortung zu übernehmen unternehmerisches Denken und pragmatisches Handeln in Verbindung mit Kommunikations­stärke und Kunden­orientierung Fähigkeit, in einem internationalen, multikulturellen Team zu arbeiten sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch­kenntnisse für internationale Zusammenarbeit () Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind die Mitarbeiter, die bei uns arbeiten. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, egal mit welchem Hintergrund - Hauptsache, die Chemie stimmt Ausgewählte Benefits dieser Stelle 30 Tage Urlaub Unseren Mitar­beitern stehen 30 Tage Urlaubs­anspruch zu. Individu­eller Einarbei­tungs­plan Ein Neustart ist immer mit vielen neuen Ein­drücken verbunden. Damit neue Mitarbeiter schnell Teil des Teams werden, erhalten sie einen indi­vidu­ellen Ein­arbei­tungs­plan. Unser "WelcomeDAW" Tag gibt einen Überblick über das Unter­nehmen und leistet Star­thilfe für den Aufbau erster Netzwerke. Weiter­bildung Lebens­langes Lernen ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb bieten wir unseren Mitar­bei­ter:in­nen individuelle Angebote an internen und externen Weiter­bildungen, um persön­liche Kompe­tenzen zu festigen und Fähigkeiten weiter­zuent­wickeln. Dein Arbeits­platz Du arbeitest am größten DAW-Standort in Ober-Ramstadt. Der DAW-Campus rund um das neu und nachhaltig gebaute Verwaltungs­gebäude hat viel zu bieten: den Betriebs­kinder­garten "Rüsselbande", das Betriebs­restaurant, in dem täglich frisch und gesund gekocht wird, moderne Produk­tions­anlagen und sogar einen eigenen Bauernhof. Entdecke DAW Wir von DAW SE machen nicht einfach nur Farbe. Wir arbeiten an den gesündesten, effizien­testen und nach­haltigsten Lösungen für das Innen und Außen von Gebäuden. Gegründet 1895 und seit fünf Genera­tionen familien­geführt, sind wir das Dach starker Marken und toller Menschen. Lerne uns kennen Unser Profil Familien­unter­nehmen Seit fünf Generationen ist DAW ein unabhängiges, inhabergeführtes Familien­unter­nehmen. Auch wenn wir uns in 125 Jahren zu einem der größten Bau­farben­her­steller der Welt entwickelt haben, glauben wir bis heute an kurze Wege und gemeinsame Werte. Nachhal­tigkeit Für DAW ist Nachhal­tigkeit kein Modewort sondern Kern seiner DNA. Sehr früh ent­wickelte DAW ein Bewusst­sein für die Umwelt, welches seit je her von jeder Inhaber­generation weiter voran getrieben wird. Mitgestaltung Das Unter­nehmen ist weder zu klein noch zu groß - es hat genau die richtige Größe, in der Mitar­beiter wirksam arbeiten können. Dir gefällt die Stelle? Dann bewirb dich jetzt JETZT ONLINE BEWERBEN Bewerbungsprozess Hast du noch Fragen? Bei Fragen zu dieser Stellen­aus­schrei­bung und zum Bewer­bungs­prozess sind wir für dich da. Melde dich gerne bei uns – am liebsten per E-Mail. Recruiting Team E-Mail: karriere[AT]daw.de DAW SE http://www.daw.de http://www.daw.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-2628/logo_google.png 2021-12-17T12:55:50.317Z FULL_TIME EUR YEAR null 2021-10-18 Ober-Ramstadt bei Darmstadt 64372 Roßdörfer Straße 50 49.8362169 8.741163600000002
Scrum-Master (m/w/d)
Universität Wien Zentraler Informatikdienst, Wien
Die Universität Wien ist die älteste Universität im deutschen Sprachraum und eine der größten Universitäten Zentraleuropas mit rund 89.000 Studierenden und 9.900 MitarbeiterInnen – von ihnen sind 6.700 direkt im wissenschaftlichen Bereich tätig. Damit ist sie gleichzeitig auch der drittgrößte Arbeitgeber im öffentlichen Sektor in der Region Wien. Ihren MitarbeiterInnen stellt die Universität Wien eine internationale, vielfältige und moderne Arbeitsumgebung zur Verfügung. An der Universität Wien (mit 20 Fakultäten und Zentren, 179 Studienrichtungen, ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und rund 90.000 Studierenden) ist ehestmöglich die Position einereines Scrum-Master (m/w/d) in der Dienstleistungseinrichtung Campus Information & Business Intelligence Services zu besetzen. Ab sofort gelangt eine Stelle in einem bestehenden cross-funktionalen Scrum Team der Abteilung Campus Information & Business Intelligence Services (CIBIS) zur Ausschreibung. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet, eine Übernahme In ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist jedoch möglich und wünschenswert. • Vorbild und Mentorin im agilen Setting • Trainerin hinsichtlich des Scrum Know-hows und weiterer agiler Methoden • Facilitator / Moderatorin von Meetings • Teamcoach • Change Agent für die laufenden Veränderungen im Team Fachliche Anforderungen: Rasche Auffassungsgabe sowie analytisches Denken Erfahrung in einem agilen Softwareentwicklungsprozess (Scrum, Kanban) Ausgeprägte Sozialkompetenz erforderlich Abgeschlossene Scrum Master Ausbildung Postsekundärer oder tertiärer Abschluss bis sechs Semester oder Berufsbildende höhere Schule erste IT-Praxis oder AHS mehrjährige IT-Praxis oder Facheinschlägige, mehrjährige IT-Praxis Bei männlichen Bewerbern: abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst Persönliche Anforderungen: Wir wenden uns mit dieser Ausschreibung an motivierte, verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeiten mit fachlicher einschlägiger Ausbildung und entsprechender beruflicher Erfahrung, die hohe Einsatzbereitschaft zeigen sowie eigenverantwortlich, selbständig und genau arbeiten. Als Scrum MasterIn fördern und unterstützen Sie die fortwährende Weiterentwicklung und Optimierung des Softwareentwicklungs-Prozesses und der teambasierten Zusammenarbeit. Unser Angebot: Spannende und verantwortungsvolle Position Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ausgezeichnete technische Infrastruktur Arbeit in einem hochqualifizierten und kollegialem Team Benefits: flexible Arbeitszeiten gute Verkehrsanbindung Homeoffice Gesundheitsmaßnahmen Beschäftigungsausmaß: 40.0 Stunden/Woche. Einstufung gemäß Kollektivvertrag : §54 VwGr. IIIb, €2.456,80 Darüber hinaus können anrechenbare Berufserfahrungen die Einstufung und damit das Entgelt bestimmen.
Scrum-Master (m/w/d)
Universität Wien Zentraler Informatikdienst, Wien
Die Universität Wien ist die älteste Universität im deutschen Sprachraum und eine der größten Universitäten Zentraleuropas mit rund 89.000 Studierenden und 9.900 MitarbeiterInnen – von ihnen sind 6.700 direkt im wissenschaftlichen Bereich tätig. Damit ist sie gleichzeitig auch der drittgrößte Arbeitgeber im öffentlichen Sektor in der Region Wien. Ihren MitarbeiterInnen stellt die Universität Wien eine internationale, vielfältige und moderne Arbeitsumgebung zur Verfügung.  An der Universität Wien (mit 20 Fakultäten und Zentren, 179 Studienrichtungen, ca. 10.000 Mitarbeiter*innen und rund 90.000 Studierenden) ist ehestmöglich die Position einer*eines Scrum-Master (m/w/d) in der Dienstleistungseinrichtung Campus Information & Business Intelligence Services zu besetzen. Ab sofort gelangt eine Stelle in einem bestehenden cross-funktionalen Scrum Team der Abteilung Campus Information & Business Intelligence Services (CIBIS) zur Ausschreibung. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet, eine Übernahme In ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist jedoch möglich und wünschenswert.• Vorbild und Mentor*in im agilen Setting • Trainer*in hinsichtlich des Scrum Know-hows und weiterer agiler Methoden • Facilitator / Moderator*in von Meetings • Teamcoach • Change Agent für die laufenden Veränderungen im TeamFachliche Anforderungen: Rasche Auffassungsgabe sowie analytisches Denken Erfahrung in einem agilen Softwareentwicklungsprozess (Scrum, Kanban) Ausgeprägte Sozialkompetenz erforderlich Abgeschlossene Scrum Master Ausbildung Postsekundärer oder tertiärer Abschluss bis sechs Semester oder Berufsbildende höhere Schule + erste IT-Praxis oder AHS + mehrjährige IT-Praxis oder Facheinschlägige, mehrjährige IT-Praxis Bei männlichen Bewerbern: abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst   Persönliche Anforderungen: Wir wenden uns mit dieser Ausschreibung an motivierte, verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeiten mit fachlicher einschlägiger Ausbildung und entsprechender beruflicher Erfahrung, die hohe Einsatzbereitschaft zeigen sowie eigenverantwortlich, selbständig und genau arbeiten. Als Scrum MasterIn fördern und unterstützen Sie die fortwährende Weiterentwicklung und Optimierung des Softwareentwicklungs-Prozesses und der teambasierten Zusammenarbeit.Unser Angebot: Spannende und verantwortungsvolle Position Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ausgezeichnete technische Infrastruktur Arbeit in einem hochqualifizierten und kollegialem Team Benefits: flexible Arbeitszeiten gute Verkehrsanbindung Homeoffice Gesundheitsmaßnahmen Beschäftigungsausmaß: 40.0 Stunden/Woche. Einstufung gemäß Kollektivvertrag: §54 VwGr. IIIb, €2.456,80 Darüber hinaus können anrechenbare Berufserfahrungen die Einstufung und damit das Entgelt bestimmen.
Call-Center Agent(m/w/d)
Fortuna Medien Gruppe, Wien
Die Fortuna Medien Gruppe unterstützt mit ihren Mitarbeitern über 35.000 Vereine, Institutionen, Städte und Gemeinden in ganz Europa im Bereich Sponsoring, Netzwerke und Öffentlichkeitsarbeit. Als Marktführer bieten wir Ihnen das perfekte Sprungbrett in eine erfolgreiche Karriere. Wir wollen weiter wachsen und dazu suchen wir für unseren Standort in 1220 Wien neue Mitarbeiter. Call-Center Agent (m/w/d) im B2B-Vertrieb in Vollzeit Sie recherchieren online mögliche Kooperationspartner Sie begeistern am Telefon mögliche Kooperationspartner für unsere Produkte und vereinbaren Termine für unsere Objektakquisiteure Sie führen dabei den Terminkalender der Objektakquisiteure in eigener Verantwortung • Sie können sich am Telefon in regionalen Dialekten oder auf Hochdeutsch sehr gut ausdrücken • Sie haben gute EDV Kenntnisse und verstehen sich als Teamplayer • Sie sind pfiffig, kontaktfreudig und haben einfach Spaß am Telefonieren • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung • Arbeitszeiten sind nach Ihren persönlichen Bedürfnissen flexibel anpassbar • intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung • Sie sind als Einsteiger bei uns genauso willkommen wie als Branchenprofi • Brutto- Gehalt laut Kollektivvertrag (Werbung und Marktkommunikation) ab 1.812,- zugüglich Provisionen möglich
Call-Center Agent(m/w/d)
Fortuna Medien Gruppe, Wien
Die Fortuna Medien Gruppe unterstützt mit ihren Mitarbeitern über 35.000 Vereine, Institutionen, Städte und Gemeinden in ganz Europa im Bereich Sponsoring, Netzwerke und Öffentlichkeitsarbeit. Als Marktführer bieten wir Ihnen das perfekte Sprungbrett in eine erfolgreiche Karriere. Wir wollen weiter wachsen und dazu suchen wir für unseren Standort in 1220 Wien neue Mitarbeiter. Call-Center Agent (m/w/d)im B2B-Vertrieb in Vollzeit Sie recherchieren online mögliche Kooperationspartner Sie begeistern am Telefon mögliche Kooperationspartner für unsere Produkte und vereinbaren Termine für unsere Objektakquisiteure Sie führen dabei den Terminkalender der Objektakquisiteure in eigener Verantwortung • Sie können sich am Telefon in regionalen Dialekten oder auf Hochdeutsch sehr gut ausdrücken • Sie haben gute EDV Kenntnisse und verstehen sich als Teamplayer • Sie sind pfiffig, kontaktfreudig und haben einfach Spaß am Telefonieren • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung• Arbeitszeiten sind nach Ihren persönlichen Bedürfnissen flexibel anpassbar • intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung • Sie sind als Einsteiger bei uns genauso willkommen wie als Branchenprofi • Brutto- Gehalt laut Kollektivvertrag (Werbung und Marktkommunikation) ab 1.812,- zugüglich Provisionen möglich
Job in Deutschland (Hemmingen, Württemberg): Ingenieur (m/w/d) technischer Support
HELUKABEL GmbH, Innere Stadt, Wien
Ingenieur (m/w/d) technischer Support Wir, die HELUKABEL Gruppe, sind ein international führender Hersteller und Anbieter von Kabel, Leitungen und Kabelzubehör. Mit 57 eigenen Produktions- und Vertriebsstandorten in 36 Ländern sind wir ein weltweit verlässlicher Partner unserer Kunden aus Industrie und Infrastruktur. Unser Familienunternehmen bündelt das Know-how von rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die maßgeblich an unserer Erfolgsgeschichte beteiligt sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice zu verbessern und unser Image als verlässlicher Partner zu sichern. Ihre Aufgaben: Erstellung, Prüfung und Freigabe von Spezifikationen und Liefervorschriften Erstellung sowie Bearbeitung von Werksbescheinigungen/Werksprüf­zeugnisse Unterstützung und Beratung bei technischen Fragen (intern und extern) Unterstützung bei der Berechnung und Auslegung von Kabeln und Leitungen Mitarbeit bei der Erstellung der Kataloge Durchführung von technischen Schulungen und Weiterbildungen (intern und extern) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Studiengang) Produktkenntnisse im Bereich Kabel und Leitungen Kenntnisse der Produktapplikation von Vorteil Erfahrung im Umgang mit einem CAQ-System Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: ein offenes, hilfsbereites und motiviertes Team kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation, um Ihre Ideen einzubringen und voranzutreiben eine herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgabe innerhalb eines dynamischen und spannenden Arbeitsumfeldes 30 Tage Jahresurlaub, regelmäßige Feedbackgespräche Corporate Benefits, die Nutzung eines JobRads und eine betriebliche Altersvorsorge nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit Kindergarten- oder Kitazuschuss regelmäßige Betriebsarztsprechstunden, Firmenevents, ein Betriebsrestaurant und Mitarbeiterparkplätze Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF9426159 Jetzt bewerben
1st Level Support Agent (m/f)
ASQS GmbH, Wien
We are a global IT company specializing in the development of web-based safety and quality management software for the aviation industry, based in Vienna with subsidiaries in Thailand and Canada. Our application IQSMS is used by leading aviation companies in more than 60 countries. To further strengthen our team in Vienna, we are looking for a motivated 1st Level Support Agent (40h) As the first point of contact, you receive customer inquiries, analyze, coordinate and solve problems in coordination with our developer team You document customer inquiries in a clear manner and ensure that each inquiry is processed timely You support our customers and partners with questions regarding the implementation, configuration and operation of our software You organize and conduct client meetings and short web demos You test our software along provided guidelines to ensure our high standards are kept You keep our customers up to date with the latest information on our product You have a communicative and open nature and a strong sense of commitment to service You work reliably and solution-oriented and like to face new challenges Working independently is as much your thing as being part of a team You love to laugh and even in stressful moments you don't lose your sense of humor You have excellent English skills, Spanish or French skills would be an asset You have an EU citizenship or a valid work permit for Austria A humorous and dynamic team that successfully implements common goals A relaxed and inspiring working environment in a beautiful old building office close to Vienna's city center at Schottentor (U2) Flexible working hours including the possibility of working from home Team events (if the situation allows) Coffee and fruits The annual gross salary for this position is at least EUR 27.398,00 on a full-time basis. The actual salary depends on your qualification and professional experience.
1st Level Support Agent (m/f)
ASQS - GmbH, Wien
We are a global IT company specializing in the development of web-based safety and quality management software for the aviation industry, based in Vienna with subsidiaries in Thailand and Canada. Our application IQSMS is used by leading aviation companies in more than 60 countries. To further strengthen our team in Vienna, we are looking for a motivated 1st Level Support Agent (40h) As the first point of contact, you receive customer inquiries, analyze, coordinate and solve problems in coordination with our developer team You document customer inquiries in a clear manner and ensure that each inquiry is processed timely You support our customers and partners with questions regarding the implementation, configuration and operation of our software You organize and conduct client meetings and short web demos You test our software along provided guidelines to ensure our high standards are kept You keep our customers up to date with the latest information on our product You have a communicative and open nature and a strong sense of commitment to service You work reliably and solution-oriented and like to face new challenges Working independently is as much your thing as being part of a team You love to laugh and even in stressful moments you don't lose your sense of humor You have excellent English skills, Spanish or French skills would be an asset You have an EU citizenship or a valid work permit for Austria A humorous and dynamic team that successfully implements common goals A relaxed and inspiring working environment in a beautiful old building office close to Vienna's city center at Schottentor (U2) Flexible working hours including the possibility of working from home Team events (if the situation allows) Coffee and fruits The annual gross salary for this position is at least EUR 27.398,00 on a full-time basis. The actual salary depends on your qualification and professional experience.