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Cloud Solution Architect-Expert (m/f/d)
Eviden Austria GmbH, Vienna, AT, Wien
Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von rund 5 Mrd. Euro und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als international führender Player in den Bereichen Digital, Cloud, Data, Advanced Computing und Digital Security verfügen die 55.000 Eviden Expertinnen und Experten über fundiertes Fachwissen für alle Branchen in mehr als 47 Ländern. Eviden Austria entwickelt High-End-Technologien wie Space & Satelliten Monitoring Systeme für den globalen Markt und auch lokale Projekte wie die digitale Studienbeihilfe, online Bürgerservices, moderne Webauftritte und nachhaltige Bahnplattformen. Erweitern wir gemeinsam die Möglichkeiten von Daten und Technologie, heute und für kommende Generationen! Innerhalb von Eviden ist Microsoft Practice (MIC) ein strategischer Geschäftsbereich, der die wachsende Marktnachfrage nach digitaler Transformation unterstützt. MIC beschäftigt sich mit Cloud-Softwarelösungen basierend auf Microsoft-Produkten, um sichere digitale Lösungen in die Geschäftsstruktur zu integrieren. Dabei nutzen wir ein globales und hochkompetentes Set an Fähigkeiten, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Geschäftsergebnisse in einer dekarbonisierten und sich weiterentwickelnden Welt zu erzielen. Zur Unterstützung unseres Geschäfts in EMEA suchen wir am Standort Wien einen Cloud Solution Architect-Expert (m/f/d) - Job ID: MIC505648 Publication Date: Jan 24, 2024 Ref. No: 505648 Location: Vienna, AT, 1210 Unterstützen Sie die Implementierung von Managed Services und die Migration von Workloads auf Cloud-basierte IaaS und PaaS für die Bereitstellung beim Kunden. Übersetzen Sie die Kundenanforderungen in ein technisches Lösungskonzept. Bereitstellung und Betrieb von Cloud-basierten Diensten über den gesamten Stack hinweg, einschließlich Microservices, Containern, Container-Plattformen. • Arbeiten Sie mit Agile- und DevOps-Techniken und neuesten Implementierungsmethoden, um die Kundenziele zu erreichen. Automatisieren Sie Prozesse und Systeme unter Verwendung vereinbarter Standards, die in Cloud-Umgebungen eingebettet sind. Bei Bedarf bauen und betreiben Sie Kunden Proof of Concepts (POC). Heben Sie Bereiche für kontinuierliche Verbesserungen hervor, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Agile/Lean-Methoden im Team einbetten und verstärken. Unterstützung von Solution Engineers und Architekten bei Bedarf im Kundeneinsatz. Seien Sie aktiv in den weltweiten Atos Cloud Expert Communities. Tragen Sie zu unserer Cloud-Vision und unseren Roadmaps bei. Bachelor-Abschluss oder vergleichbare langjährige Erfahrung in Informatik, Technologie, Computer-Informationssystemen, Computeranwendungen, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in architektonischer und operativer Funktion bei der Bereitstellung von Public Cloud Services. Tiefes Verständnis in der Arbeit mit AWS, GCP, Azure und VMware auf Public Clouds. • Nachgewiesenes Verständnis mit Application Lifecycle Management und technische Erfahrung mit Skript- und Programmiersprachen: wie Linux Shell, Power Shell, Java, JavaScript und Python. Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz von Containern und Container-Plattformen. Tiefes Verständnis von DevOps, Automatisierung, Continuous Delivery, Continuous Deployment und Continuous Integration Methoden. Erfahrung in Rollen mit Kundenkontakt und Erfolg bei der Leitung von tiefgreifenden technischen Architektur- und Anwendungsdesign-Diskussionen mit leitenden Kundenmanagern, um die Cloud-Bereitstellung voranzutreiben. Erfolgsbilanz als erfahrener technischer Ingenieur, der in der Lage ist, anspruchsvolle technische Probleme in Public Cloud-Umgebungen zu verstehen und zu lösen. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der gemeinsamen Entscheidungsfindung, der Lösung von Problemen und der Sicherstellung von Folgemaßnahmen. Praktische Erfahrung mit agilen Methoden und Denken und Handeln mit einem Lean Mindset. Reisebereitschaft, Mobilität innerhalb Österreichs und evtl. auch international Deutsch und Englisch fließend (in Wort und Schrift) Decken Sie einen Teil der unten angeführten Fähigkeiten ab und sind sie bereit, sich in einem schnell fortschreitenden Bereich wie Cloud rasch weiterzuentwickeln, dann sind sie als Kandidat bestens geeignet! Ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem hoch­qualifizierten Team; Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten; „Training on the job“ und externe Weiterbildung; Diverse Benefits (mitfinanziertes Mittagessen, Rabatte…); Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Jahresmindestgehalt bei € 56.448,- liegt. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt.
Services Engagement Associate (f/m/d)
SAP AG, Wien
Purpose and Objectives SAP Digital Business Services is recognized for its world-class service and support offerings. We continuously strive to further improve our service portfolio and engagement programs with the goals of optimizing our customer's solutions and safeguarding their operations.SAP Support premium engagements (SAP MaxAttention, SAP Active Embedded) are tailored solutions for the innovation, implementation, operation, and upgrade of SAP solutions. This program is the leading edge of the SAP support offerings for midsize and large customers. It is unique in the IT-market. For the execution of our premium engagements we are looking for Services Engagement Associates or Associate 'Technical Quality Managers' (TQM) working onsite at our customer's premises and remote. We build breakthroughs together SAP innovations help more than 400,000 customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with 200 million users and more than 100,000 employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, we build breakthroughs, together. As an Associate TQM you will act as SAP's Support front office lead within the customer's IT-organization. You will architect the service plans to the customer's needs and head the service delivery. You will be involved in the customer's SAP projects as a supervisor from SAP's point of view, thus proactively safeguarding implementations, operations, and upgrades. It will be your responsibility to create and maintain a trustful and cooperative relationship between the customer and SAP Support on project level. As an Associate TQM you will work together with a Lead TQM in larger engagements and starting sole responsibility in smaller engagements. Within our team, we practice a trust-based working model. If you need to work flexibly from another location or at another time you can do so given your manager's agreement. Understand the customer's solution landscape, business processes and initiatives Provide transparency about your customers status overall and maintain the project status information for the customer where you are working on Identify areas of risk or for improvement overall Create detailed engagement and service plans and drive their execution Being able to communicate with the development and Mission Control Center Prequalification of issues & problems and raise issues Support customer after going live Defines content and schedule of quality gates in cooperation with the project manager Responsible for quality assurance in the quality gates Ensures overall completeness of migration approach, (all work areas are reflected in the project plan) Coordinate involvement of SAP Support resources onsite and in the back office Identify top issues, define according action plan and drive the resolution process Acquire the role of a trusted SAP advisor inside the customer organization Report to management and executive level Be always aligned and updated with the SAP Strategy Be always curious and updated with new SAP solutions Bachelor's in Computer Science, Sciences, Mathematics, Engineering or similar field Excellent presentation and communication skills General Understanding of IT architectures and IT innovations like AI Feel comfortable to work with customers Preferred: SAP business process & technology skills Preferred: Project management experience Mandatory: fluent in German and English language We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from. Apply now! SAP's culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: [email protected] SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. EOE AA M/F/Vet/Disability: Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. Requisition ID: 389386 | Work Area: Consulting and Professional Services | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Graduate | Employment Type: Regular Full Time #LI-Hybrid. Job Segment: ERP, SAP, Embedded, Cloud, Developer, Technology