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Front Office Associate (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist für einen reibungslosen Check-In und Check Out und allen damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig Du bist mit der hochprofessionellen und personalisierten Betreuung unserer Gäste – vor, während und nach deren Aufenthalt zuständig Durch dein Feingefühl baust du eine besondere Verbindung zu unseren Gästen auf und sorgst für einzigartige Gästeerlebnisse Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion Du hast eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Hotelfach und verfügst bereits über erste Berufserfahrung Du hast Lust darauf in der Luxushotellerie so richtig durchzustarten Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber mit hohem Qualitäts – und Verantwortungsbewusstsein Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse und hast Freude daran diese auch anzuwenden Kenntnisse von MS Office Programmen, sowie von Opera sind von Vorteil Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Vorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Vorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Abwechslungsreich und gesunde Verpflegung im Team Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung des Teams inkl. Spaß und Feiern Geschenke und kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie einen Öffi Zuschuss Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015,--.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d)
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Wien
Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens. Anstellungsart: VollzeitAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst. Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit) Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant Kostenlose Uniformreinigung Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc. Unsere Mitarbeiter*innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
Spa Receptionist (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist als Hauptansprechpartner für unsere SPA Gäste mit allen administrativen Tätigkeiten betraut Du bist für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in der Abteilung mitverantwortlich Du bist für den aktiven Verkauf der Spa Anwendungen zuständig Du arbeitest eng mit dem Front Office Team zusammen Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position idealerweise in der Hotellerie Du bist zuverlässig, multitaskingfähig und ein Koordinationstalent Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und die Zufriedenheit deines Teams und unserer Gäste liegt dir besonders am Herzen Du besitzt sehr gute Gastgeber- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch und hast auch Freude daran diese anzuwenden Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner ruhigen Art sorgst du, dass der Wohlfühlfaktor unserer Gäste gleich nach dem Betreten des Spas beginnt Zusammenarbeit mit top-motivierten Fachkräften in dem neuen Luxushotel der Stadt Wien Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Weitere Vergünstigungen und Vorteile für Mitarbeiter*Innen Abwechslungsreiche, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter*innen Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung der Mitarbeiter*innen inkl. Spaß und Feiern Mitarbeiter*innen Geschenke und Anerkennungen Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015, --. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt ab € 2.366,--.
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Sacher Wien, Wien
Hotel Sacher Wien Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau. Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung. Anstellungsart: Vollzeit Check-In und Check-Out sowie Rooming der Hotelgäste Kreieren von #sachermoments Dateipflege Korrekte Devisenabrechnung Sämtliche Kassenagenden Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge-Team Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung absolviert Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig Sie legen Wert auf ein exzellentes und zuvorkommendes Service Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber*in mit Leidenschaft Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die "Sacher School of Excellence" Familiäres Arbeitsklima Mitarbeiter- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung Kostenfreie, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter Restaurant Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00 Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.015,--. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt von € 2.109,--. Werden Sie Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!