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Rezeptionist (m/w/d)
Grand Hotel Wien, Wien
Das legendäre Grand Hotel Wien – die erste Adresse für Luxus, Lifestyle und gehobene Gastronomie Das geschichtsträchtige Grand Hotel Wien an der Ringstraße zählt bereits seit seiner Eröffnung im Jahre 1870 zu den luxuriösesten Hotels in Europa. Einst als Pilgerort für Adel, Prominenz und Künstler aus aller Welt begehrt, schätzen Hotelgäste seine prominente Lage mitten im Herzen der Hauptstadt Wien, den Wiener Charme und seine zeitlose Eleganz. Das Grand Hotel Wien, teil von IHG Hotels & Resorts, zählt zu den exklusivsten Hotels der Stadt. Es verfügt über 205 bestausgestattete Zimmer und Suiten, sowie der Wellness Oase Grand Spa 605. Unsere fünf Restaurants und zwei Bars gehören zu den besten der Stadt und wurden mehrfach ausgezeichnet. Zwölf Veranstaltungsräume mit State of the Art Equipment, darunter einer der größten und schönsten Ballsälle Wiens, perfektionieren das Angebot des Grand Hotel Wien. Anstellungsart: Vollzeit Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste Erstellung und Abrechnung der Gästekonsumationen Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels Unterstützung bei der Lehrlingsausbildung Erfahrung als Rezeptionist:In in der gehobenen Hotellerie Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil Eigenständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamplayer:In mit positiver Ausstrahlung und vielen neuen Ideen Empathie und mitreißende Leidenschaft Zuverlässig, Authentisch und Engagiert Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein Wir bieten Ihnen die Gestaltung Ihrer Arbeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Respekt, Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Leistungen, sowie ein fairer und kollegialer Umgang miteinander sind Teil unserer Unternehmenskultur. Zusätzliche Vergünstigungen: Kostenlose Verpflegung kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung Attraktives Onboarding-Programm „Think strawberry – Seien Sie Gast des Hauses inkl. Übernachtung und Abendessen“ 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Sie und Ihre Gäste Ausgezeichnete Konditionen bei Partnerhotels Diverse Rabatte in den Ringstraßengalerien Attraktive Raten für Familie und Freunde in unserem Haus Alle Mitarbeiter des Grand Hotel Wien profitieren zusätzlich von IHG Benefits und können in allen Hotels von IHG Hotels & Resorts Zimmer zu speziellen Mitarbeiter Preisen sowie Family & Friends Preisen buchen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Front Office Associate (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist für einen reibungslosen Check-In und Check Out und allen damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig Du bist mit der hochprofessionellen und personalisierten Betreuung unserer Gäste – vor, während und nach deren Aufenthalt zuständig Durch dein Feingefühl baust du eine besondere Verbindung zu unseren Gästen auf und sorgst für einzigartige Gästeerlebnisse Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion Du hast eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Hotelfach und verfügst bereits über erste Berufserfahrung Du hast Lust darauf in der Luxushotellerie so richtig durchzustarten Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber mit hohem Qualitäts – und Verantwortungsbewusstsein Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse und hast Freude daran diese auch anzuwenden Kenntnisse von MS Office Programmen, sowie von Opera sind von Vorteil Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Vorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Vorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Abwechslungsreich und gesunde Verpflegung im Team Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung des Teams inkl. Spaß und Feiern Geschenke und kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie einen Öffi Zuschuss Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015,--.
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Vollzeit 40 Stunden
ONE - ONE GmbH Brauhof Wien, Wien
Das moderne, neu renovierte Hotel BRAUHOF WIEN mit angeschlossener Brauerei, Restaurant und Biergarten ist ein wunderschöner, motivierender Arbeitsplatz. Wir bieten ein professionelles, vielfältiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit einem hohen Gestaltungsspielraum. Die Mitarbeit in einem dynamischen Team bietet viel Potential für Deine persönliche Entwicklung. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Aufgabe sind und Teil unseres Hotels werden möchten, dann freuen wir uns, Sie bald bei uns willkommen zu heißen. Anstellungsart: Vollzeit Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung erstellen von Tagesabschlüssen diverse Büroarbeiten im back office aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer speziellen BRAUHOF WIEN Gastro-Angebote Betreuung des Buchungssystems fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen professionelles Reklamationshandling Aufstiegsmöglichkeit zur Rezeptionsleitung möglich Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position gute EDV Kenntnisse Flexibilität, Serviceorientierung selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Das moderne, neue Hotel BRAUHOF WIEN mit angeschlossener Brauerei, Restaurant und Biergarten ist ein wunderschöner, motivierender Arbeitsplatz. Wir bieten ein professionelles, vielfältiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit einem hohen Gestaltungsspielraum. Die Mitarbeit in einem dynamischen Team bietet viel Potential für Deine persönliche Entwicklung. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Aufgabe sind und Teil unseres Hotels werden möchten, dann freuen wir uns, Sie bald bei uns willkommen zu heißen. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt 2500- Euro Brutto pro Monat für 40 Std. Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich. Überstunden sowie Feiertage werden zusätzlich abgerechnet.
Rezeptionist / FO Schichtleitung (m/w/d)
FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG, Wien
Die FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG ist heute einer der führenden Anbieter und Entwickler touristischer Produkte und Dienstleistungen in Zentraleuropa. Hierzu gehören u.a. die Entwicklung, Planung, Umsetzung und Führung von Hotels ebenso wie die Beratung im Bereich touristischer Objektentwicklung. Zur FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG gehören unter anderem die derzeit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences. Anstellungsart: Vollzeit Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office (Check-in, Check-out, Gästebetreuung) Gastgeberrolle: erstklassige und herzliche Betreuung unserer Gäste Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von allgemeinen Anfragen (telefonisch und persönlich) Berufserfahrung im Bereich Front Office (Quereinsteiger sind herzlich willkommen!) Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse von Vorteil Offenes, herzliches und authentisches Auftreten Sprachkenntnis je nach Wunschdestination Je nach Hotel unterscheiden sich unsere Benefits etwas, jedenfalls erfährst du: All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen Attraktive Bonusprogramme (Upselling & „FO-Challenge”) Cross-Exposure Möglichkeiten innerhalb aller Falkensteiner Hotels & Residences Kostenfreie und hotelnahe Mitarbeiter-Unterkunft (außer in unseren Stadthotels), sowie gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen (auch an freien Tagen) Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits Für diese Position, bei 40/45 Stunden und 4/5 Tagen pro Woche bieten wir eine Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Lindner Hotel Wien Am Belvedere, Wien
Zeitreise - Modernes Design in kaiserlicher Lage. Wienerisches Ambiente in modernem Design, umgeben von kaiserlichem Grün in attraktiver Innenstadtlage, das ist das Lindner Hotel Am Belvedere. Ein charmantes Wohnerlebnis für Urlauber und Geschäftsreisende gleichermaßen. Der Blick auf das berühmte Schloss Belvedere mit seinem wunderschönen Schlosspark und auf den Botanischen Garten lässt das Herz eines jeden Besuchers höher schlagen. Barocker Kultur- und Naturgenuss mitten in der lebendigen Stadt Wien. Anstellungsart: VollzeitSie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören: der Check-in und Check-out die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik die Bearbeitung von Korrespondenz die Reservierungsannahme und Buchung das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.) Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle! Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig Folgendes wäre noch wünschenswert: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse #dassindSie Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 2 Wochen Lindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-Veranstaltung Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen Regelmäßige Entwicklungsgespräche Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung Teamevents Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.015 / 40 Std/Woche vorgesehen.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Wien-Hauptbahnhof, Wien
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Anstellungsart: VollzeitIm Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes: Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Bonus-Program Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. International Karriere machen Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. Günstig übernachten in ganz Europa Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. Gemeinsam feiern Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d)
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Wien
Anantara ist die neueste vornehme Residenz in Wien, der Stadt der Musik, die einst die Heimat legendärer Komponisten wie Beethoven und Mozart war. Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palast untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens. Anstellungsart: VollzeitAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit. Deine Hauptaufgaben sind die Begrüßung und Registrierung von unseren Gästen, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Alle Anfragen, Wünsche und Kommentare unserer Gäste bearbeitest du umgehend und effizient. Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft und dein Engagement für unsere Gäste spiegelt sich in unserem ebenso fürsorglichen Umgang mit dir wider – Minor Hotels kümmert sich um dich mit der gleichen Leidenschaft, mit der du dich um unsere anspruchsvollen Gäste kümmerst. Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit 30 % Discount auf F&B in unseren NH Hotels weltweit 50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels weltweit (je nach Verfügbarkeit) Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF - Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest) Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant Kostenlose Uniformreinigung Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc. Unsere Mitarbeiter*innen sind die treibende Kraft für unseren Erfolg. Deshalb investieren wir in deine Fähigkeiten, damit du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Du wirst dich in einem Team wohlfühlen, das sich für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und in einem Unternehmen arbeitet, das die beste Arbeitsplatzkultur bietet. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Du bringst bereits wertvolle Erfahrungen am Front Office mit Deine Kommunikation ist stets von Freundlichkeit und Wertschätzung geprägt Du zelebrierst die Kunst der Gastfreundschaft Perfektes Deutsch und Englisch sind für dich selbstverständlich Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung zeichnen dich aus Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind für dich zentrale Werte Deine positive Ausstrahlung und deine sehr guten Umgangsformen runden dein Profil ab
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Leonardo Hotel Vienna, Wien
Empfangsmitarbeiter (d/w/m) Front Office Berufserfahrene Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt. Werde auch Du Teil der Leonardo Family als Empfangsmitarbeiter (d/w/m) in Wien! Anstellungsart: Vollzeit Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten Ansprechpartner für "Deine" Stadt Wien Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung Bearbeiten von Reklamationen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang Früh- / Spät- und ggf. Nachtdienst BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent, an einer Rezeption oder einem Empfang Offenheit und Herzlichkeit Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch Fit in allen gängigen EDV-Programmen Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 40 Stunden / Woche Mindestgehalt: 2.015,-EUR brutto nach Kollektivvertrag* 6 Wochen Urlaub Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Gratis online Sprachkurs Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy Team Events *Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Arbeitnehmer im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer deutlichen Überzahlung gegenüber dem Mindestgehalt bereit.
Rezeptionist (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung
BOUTIQUEHOTEL DONAUWALZER, Wien
Wir Eine Familie und ein lustiges, großartiges Team mit Spaß an der Arbeit und Zeit für Schmäh. Ein BoutiqueHOTEL mit 76 individuellen Zimmern und voller Wiener Tradition. Innovative Ideen und außergewöhnliche Konzepte zeichnen unseren Erfolg aus. Seit über 120 Jahren. Wir bieten unseren Gästen ein Frühstücksbuffet, das alle Stückerln spielt. Mit Schwerpunkt auf Bio, Regionalem und hausgemachten Wiener Mehlspeisen. Eine 24 Stunden geöffnete Café-Bar und ein Private-SPA zum Relaxen runden unser Angebot ab. Unsere Gäste empfehlen uns wegen des charmanten Services durch unser freundliches Team. Werde auch du ein Teil davon! Anstellungsart: Vollzeit Betreuung unserer Rezeption Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung Betreuung unserer Gäste bei der An- und Abreise Check-in und out Unterstützung für unsere Gäste bei der Tagesplanung Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Betreuung von Online-Plattformen Verkauf von Tickets und Souvenirs Kassakontrolle Mitarbeit in unserer 24 Stunden geöffneten Café-Bar DAS strahlende Gesicht an der Rezeption – Visitenkarte und Aushängeschild Du kannst lächeln, bist hilfsbereit, neugierig und ein Teamplayer? Du begegnest deinen Mitmenschen mit Wertschätzung, Respekt und bist offen für neue Herausforderungen? Du kennst Wien und bist bereit, Deine Lieblingsplätze auch mit anderen Menschen zu teilen? Auf Englisch und vielleicht sogar auf noch einer anderen Sprache kannst Du Dich unterhalten? Du liebst die Abwechslung in einem familiären Umfeld und hast Spaß daran, unsere Gäste mit Deinem Service zu überraschen? Ein gepflegtes Äußeres und Deutschkenntnisse setzen wir voraus. Auch motivierten und zielstrebigen Menschen aus anderen Bereichen der Hotellerie geben wir gerne eine Chance, sich zu verändern. Auf den notwendigen Programmen und in den Abläufen schulen wir Dich selbstverständlich ein. Ein sicherer und familiärer Arbeitsplatz vergünstigte Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde Frühstück für Mitarbeiter -50% auf alle Konsumationen Gratis Nutzung des Spa-Bereichs (nach Verfügbarkeit) kostenlose, maßgeschneiderte Fortbildungsmaßnahmen Du kannst deinen Hund in die Arbeit mitnehmen Direkte schnelle Entscheidungswege, Möglichkeit sich aktiv einzubringen Die Entlohnung für Dein Engagement erfolgt nach Kollektivvertrag, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Engagement besteht. Zusätzlich kann ein namhafter Betrag mittels Provisionen und Trinkgeld dazuverdient werden.
Empfangsmitarbeiter (m/w/x)
DO & CO Aktiengesellschaft, Vienna, Wien
Im 7. Stock des DO & CO Hotels in Wien befindet sich das DO & CO Restaurant, in dem unsere Gäste den Ausblick auf den Stephansdom genießen können, während sie von uns mit Geschmäckern aus aller Welt verwöhnt werden. Nicht zu vergessen sind unsere unvergleichbaren Event-Locations, die unseren Gästen das ganze Jahr über zur Verfügung stehen. EMPFANGSMITARBEITER (M/W/X) DO & CO RESTAURANT STEPHANSPLATZ Empfang und Begrüßung: Herzliches Empfangen der Gäste beim Betreten des Restaurants, Verwaltung der Garderobe, Verabschiedung der Gäste beim Verlassen. Koordination der Reservierungen: Annahme, Verwaltung und Überwachung von Tischreservierungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Kommunikation mit dem Servicepersonal: Enge Zusammenarbeit mit dem Servicepersonal, um sicherzustellen, dass die Gäste zügig und effizient bedient werden. Besondere Anfragen behandeln: Umgang mit speziellen Anfragen und Anforderungen der Gäste, um einen erstklassigen Service zu bieten. Beschwerdemanagement: Professioneller Umgang mit Beschwerden und sicherstellen, dass alle Anliegen der Gäste ernst genommen und gelöst werden. Einhaltung von Standards: Sicherstellen, dass alle Abläufe den hohen Qualitätsstandards des Restaurants entsprechen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten. Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, in einem hektischen Umfeld effektiv zu arbeiten. Gastorientierung und Dienstleistungsmentalität. Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel: Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von €2.200 exklusive Trinkgeld an. Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen! Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
elaya hotel vienna city west, Wien
Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Bist Du bereit, die Welt der Hotellerie mit uns zu erobern? Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich. Unserer Eigenmarke elaya ist nach dem griechischen Olivenbaum benannt. Unsere Hotels unterscheiden sich durch ihren individuellen Charakter. Wir erzählen unsere Geschichte und inspirieren unsere Gäste in den Häusern ihre ganz persönlichen Erlebnisse zu machen und mit Begeisterung zu teilen. Das elaya hotel vienna city west in Wien hat 93 Zimmer und ein Frühstücksrestaurant. Für das Hotel und das Team ist Andreas Koder verantwortlich. Er freut sich auf Dich in seinem Team! Komm zu uns! Wir suchen eine*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d). Anstellungsart: VollzeitDas sind Deine Aufgaben bei uns Du betreust unsere internationalen Gäste: beim Check-In und Check-Out bei Fragen rund um den Hotelaufenthalt bei Reklamationen und Beschwerden Du wirst Profi in unserem System Sihot, das genutzt wird für: Reservierungen Zimmermanagement Rechnungsstellung Du beantwortest E-Mails und Anrufe Das WIR steht im Vordergrund: Im Team spielt ihr zusammen und erreicht gemeinsam euer Ziel: der Gast hat einen unvergesslich guten Aufenthalt Damit begeisterst Du uns Du sprichst Deutsch und Englisch und sogar noch mehr Sprachen Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und achtest sorgfältig und gewissenhaft auf Deine Kasse Du bist ein*e Teamplayer*in und in gutem Austausch mit den anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service Nobody is perfect Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Damit bewerben wir uns bei Dir Unsere Basics: Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team Unbefristeter Arbeitsvertrag Schulungen intern & extern Jährliche Feedbackgespräche internationale Karrierechancen Entlohnung mit abgeschlossener Lehre laut Kollektivvertrag: brutto € 1.800,00/ Monat (40 Stunden/ Woche) Überzahlung je nach Qualifizierung und Erfahrung Unsere Extras: vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe Rabatte auf viele Produkte über „corplife.at“ unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung +13. und +14. Monatsgehalt Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Spa Receptionist (all genders)
Rosewood Vienna, Wien
Rosewood Vienna hat als fünftes Haus der Marke in Europa eröffnet. Das Rosewood Vienna befindet sich in einem wunderschönen restaurierten historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Ideal gelegen am Petersplatz, einem der berühmtesten Plätze der Wiener Altstadt, ist das Rosewood Vienna nur wenige Schritte von der luxuriösesten Einkaufsstraße und den berühmtesten historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Rosewood Vienna bietet 100 geräumige Gästezimmer und Suiten, in denen die Vergangenheit und Gegenwart aus eleganten traditionellen Elementen und den neuesten technologischen Funktionen aufeinandertreffen. Von der lebhaften Brasserie, in der innovative österreichische und europäische Gerichte serviert werden, bis hin zur Rooftop Bar, die einen außergewöhnlichen Blick auf die Wiener Innenstadt bietet, setzt das Rosewood Vienna neue Maßstäbe für die Gastronomie in der Hauptstadt. Das im Herzen der Stadt gelegene Asaya Spa im Rosewood Vienna ist eines der besten Spas in Wien und bietet erstklassige Angebote für Entspannung und Fitness. Anstellungsart: Vollzeit Du bist als Hauptansprechpartner für unsere SPA Gäste mit allen administrativen Tätigkeiten betraut Du bist für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in der Abteilung mitverantwortlich Du bist für den aktiven Verkauf der Spa Anwendungen zuständig Du arbeitest eng mit dem Front Office Team zusammen Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position idealerweise in der Hotellerie Du bist zuverlässig, multitaskingfähig und ein Koordinationstalent Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und die Zufriedenheit deines Teams und unserer Gäste liegt dir besonders am Herzen Du besitzt sehr gute Gastgeber- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch und hast auch Freude daran diese anzuwenden Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner ruhigen Art sorgst du, dass der Wohlfühlfaktor unserer Gäste gleich nach dem Betreten des Spas beginnt Zusammenarbeit mit top-motivierten Fachkräften in dem neuen Luxushotel der Stadt Wien Förderung von Talenten, Aus- und Weiterbildung, sowie Nachwuchskräfteförderung Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Rosewood Hotel Group Mitarbeiter*innenvorteile innerhalb der Erste Group Bank AG Weitere Vergünstigungen und Vorteile für Mitarbeiter*Innen Abwechslungsreiche, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter*innen Restaurant Hochwertige Uniformen inkl. kostenloser Reinigung Gelebte Wertschätzung der Mitarbeiter*innen inkl. Spaß und Feiern Mitarbeiter*innen Geschenke und Anerkennungen Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.015, --. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt ab € 2.366,--.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Wien-Prater, Wien
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Anstellungsart: VollzeitIm Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes: Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails) Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus: Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Sacher Wien, Wien
Hotel Sacher Wien Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau. Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung. Anstellungsart: Vollzeit Check-In und Check-Out sowie Rooming der Hotelgäste Kreieren von #sachermoments Dateipflege Korrekte Devisenabrechnung Sämtliche Kassenagenden Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge-Team Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung absolviert Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig Sie legen Wert auf ein exzellentes und zuvorkommendes Service Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber*in mit Leidenschaft Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die "Sacher School of Excellence" Familiäres Arbeitsklima Mitarbeiter- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung Kostenfreie, gesunde Verpflegung im Mitarbeiter Restaurant Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00 Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.015,--. Für diese Position bieten wir bei entsprechenden Qualifikationen und Erfahrung ein monatliches Bruttogehalt von € 2.109,--. Werden Sie Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!