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Office Manager Reservation (m/w/d) Assistant Office Manager
Alpencamping Nenzing, Nenzing, Vorarlberg
Mitten in den Alpen. Camping für Menschen, die das Besondere lieben. Seit 50 Jahren führt Familie Morik mit viel Engagement und Aufmerksamkeit das 5-Sterne Glamping- und Campingresort in Nenzing, im Westen Österreichs - direkt an der Schweizer Grenze. Das Resort ist der einzige Leading-Campingplatz & Glampingbetrieb in Vorarlberg und wurde bis dato jährlich als ADAC-Superplatz und ANWB-Bestcamp ausgezeichnet. Alles ist da: der Wellnessbereich mit Hallenbad, Schwimmbad und Naturbadesee, zwei Saunawelten, zwei Restaurants - Das Garfrenga und Das Himmelwärts. Neben dem traditionellen Garfrenga bietet das Himmelwärts das ganz besondere Ambiente - einfach nur himmlisch gut speisen. Erleben Sie alpinen Lifestyle und moderne Vorarlberger Küche im neu eröffneten Steak- und Fischrestaurant Himmelwärts. Juniorchefin und Sommelière des Hauses legt großen Wert auf eine zur Karte passenden Weinbegleitung - einfach nur Genuss pur! Anstellungsart: Vollzeit Die ausgeschriebene Stelle "stellvertrende Office Manager" sowie "Reservations Manager" bietet äußerst selbständiges Entfalten Übernahme der Verantwortlichkeit im Front- und Back-Office bei Absenz der Office Managerin während Karenz Verantwortung über gesamte Reservierungen des Resorts per Telefon, E-Mail und Onlinebuchungen (Camping, Chalet, Restaurants) Übernahme der Kassaabrechnung und Unterstützung des täglich operativen Geschäftes (Gästekommunikation, Check-In und Check-Out, Empfehlungen ...) Sicherstellung eines sehr gut funktionierenden Beschwerde- und Reklamationsmanagements Einschulung neuer Teammember und Auszubildenden Wartung der EDV-Programme (Easycamp, Typo3, zukünftig PMS-Wechsel angedacht) Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung an der Rezeption Du überzeugst durch dein kunden- und serviceorientiertes Denken sowie dein Koordinationstalent Deine Offene, herzliche Art und Teamfähigkeit – dies ist für uns Nummer 1, denn unsere Arbeit soll uns glücklich machen Du achtest auf Details und hast immer das Wohl des Gastes im Blick Du pflegst eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Hands-on Mentalität Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sprichst Englisch (jede weitere Sprache ist ein Bonus) Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse Du bist interessiert mit uns gemeinsam die 5 *Qualität stetig zu verbessern und Neues zu entdecken Analytisches Denken und sehr gutes Verständnis für Zahlen Dein Wunsch Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten UNSER RUNDUM-PAKET zum WOHLFÜHLEN: Jahresstelle oder Saisonstelle mit 5-Tagewoche und 2 fixen freie Tage pro Woche (Vollzeit) jeden zweiten Sonntag frei (Wunschtage nach Absprache) geregelte Arbeitszeiten mit Tagesjob (keine Arbeitszeiten abends) Bezahlung weit über Kollektivvertrag Gehalt je Ausbildung AB € 2.980,00 brutto VHB - individuelle angepasste Summe je Qualifikation und Einsatz Gemeinsamer Trinkgeldpot für Officeteam Extra Boni oder Zeitausgleich, sollten Überstunden anfallen - wir entlohnen äußerst fair Speisen sowie alkoholfreie Getränke, Tees und Kaffee inkludiert Logi gegen Absprache möglich Wertschätzendes und motivierendes Arbeitsklima in einem kleinen, freundschaftlichen Office-Team mit direktem Kontakt zu allen anderen Abteilungen 13. und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge Du trägst jene Kleidung, in der du dich wohl fühlst – gemeinsam treten wir in der einheitlichen Farbe schwarz auf Teilnahme an Betriebsbesichtigungen, Ausflügen und Reisen Langfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterbildung UNSER ANGEBOT: Wir bieten qualifizierten MitarbeiterInnen die Möglichkeit, sich zu entwickeln und ihren Beruf selbständig auszuüben. Eine äußerst faire Entlohnung ist für uns selbstverständlich. Unser Team lebt unser Motto "Familienverwurzelt" und Teamgeist ist das oberste Credo für uns alle. GEMEINSAM sind wir die Alpencamping-Familie!
Concierge (m/w/d)
Falkensteiner Hotel Montafon GmbH, Tschagguns, Vorarlberg
Im Dezember 2022 eröffnete mit unserem neuen Falkensteiner Hotel Montafon nicht nur das erste 5-Sterne-Familienhotel in der Region, sondern auch ein Projekt, das mit seinem zukunftsweisenden & nachhaltigen Konzept neue Maßstäbe setzen wird. Bewirb dich jetzt für einen der spannendsten Tourismusjobs in Vorarlberg. Die ausgezeichnete Lage mitten in der Natur, das moderne Mitarbeiter_innen Haus direkt am Erlebnisberg Golm und der Skipiste, die Chancen eines der führenden Tourismusunternehmen Mitteleuropas und zahlreiche weitere Benefits erwarten dich! Wir freuen uns, von dir zu hören! Concierge (m/w/d) Anstellungsart: VollzeitDEINE AUFGABEN BEI UNS: Erstellen des Activity- und Experience-Angebots/ Aktiv- und Sportprogramms für unsere Gäste unterschiedlicher Altersstufen Entwicklung eine spezielle Kinder Programms im Bereich Entertainment & Edutainment Programm, Sport Camps für unterschiedliche Altersstufen Aktive Gästebetreuung und Beratung in allen Fragen zu Aktivitäten des Hotels und der Region Kontaktaufnahme zu Gästen zur Voraborganisation maßgeschneiderter Experience-Pläne Allgemeine Concierge-Tätigkeiten Kalkulation & aktiver Verkauf der hoteleigenen Experience-Pakete und Angebote Aufbau und Pflege von Kontakten zu Partnern in der Region (Wandern, Skifahren, Mountainbiking, etc.) Organisation / Booking und Betreuung von Special Experience-Angeboten, “Expertenvorträgen“, Entertainment Formate (Shows, Ausflüge, Parties, Festivals, Musik Konzerte DAS BRINGST DU MIT: Ausbildung oder Studium im Bereich Sport- oder Eventmanagement und/ oder bereits Hospitality-Erfahrung Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit andere für Projekte zu begeistern Sport-Affinität (Indoor/Outdoor), Leidenschaft für den Bergsport Gute Vernetzung am lokalen Markt (Tourismusregion Vorarlberg), insbesondere zu Sportpartnern Hohe Serviceorientierung, persönlicher Antrieb und Kreativität; Gastgeber_in aus Leidenschaft mit einer Positiven „can do“ Einstellung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative Führerschein Klasse B WAS WIR DIR BIETEN: All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Buddy-Programm Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen) Freie Benutzung des Fitnessbereichs Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen Flexible Arbeitszeitgestaltung Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits Für diese Position ist eine 5 Tage Woche vorgesehen, die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich. Bitte bewirb dich ausschließlich über den „Bewerben starten“ Button. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!