Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Mitarbeiter Im 1st Level Support in "

“We are the cooking revolution”BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.Für unseren Standort in Raubling & Niederndorf suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:IT Support Manager (m/w/d)Das TeamIm Fachbereich Digitale Transformation & IT sind die Teams IT Infrastructure Services, IT Service Desk und Business Solutions beheimatet. Neben der ganzheitlichen Administration und Sicherheit unserer Systemlandschaft und dem Hard- und Software Support reicht das Aufgabenspektrum der Teams vom fachbereichsübergreifenden Process, Application und Master Data Management bis zur Steuerung der Digitalisierung sowie der digitalen Transformation. Das IT Consulting & Project Management kümmert sich darüber hinaus um die Konzepterstellung und Umsetzung komplexer IT-Projekte. Der Bereich Digitale Transformation & IT zeichnet sich durch ein starkes, aber homogenes Wachstum bei einem hervorragenden Arbeitsklima aus. Der Fokus liegt dabei auf der strategischen und operativen Weiterentwicklung aller businessrelevanten Systeme und Prozesse.Ihre AufgabenUmfassende Unterstützung und Beratung der Anwender in sämtlichen Aspekten der IT-Umgebung, einschließlich des 1st und 2nd Level-SupportsAufnahme und präzise Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen sowohl über ein Ticketsystem als auch telefonischErkennung und effiziente Lösung von Soft- und Hardwareproblemen an Computern, Netzwerken, Softwareanwendungen und anderen IT-GerätenSorgfältige Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an spezialisierte FachabteilungenVerantwortung für die Berechtigungs- und Benutzerverwaltung unserer Mitarbeiter in Active Directory und anderen VerwaltungstoolsSicherstellung des Zugangs der Mitarbeiter zu modernsten Arbeitsplätzen mit aktueller Hard- und Software durch umfassende Unterstützung und Beratung in allen Bereichen der ITInstallation, Konfiguration und zuverlässige Administration von Desktop-Clients, Notebooks in Windows-Umgebung sowie Apple-MobilgerätenAktive Mitwirkung bei der Planung und reibungslosen Umsetzung von IT-Projekten und selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem UmfeldEnge Zusammenarbeit mit den internen Teams der IT-Infrastruktur, um eine optimale Betriebsabwicklung sicherzustellenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im 1st Level SupportFundierte Kenntnisse im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen und -StandardapplikationenLösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an HilfsbereitschaftSicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und SchriftWir bietenIndividuelle Entwicklungsmöglichkeiten und KarrierechancenModerne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und MitarbeiterduschenFlexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-BalanceKostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die BergeTeamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen BORA Vertriebs GmbH & Co KGInnstraße 1A-6342 Niederndorfwww.bora.com 

IT-Mitarbeiter/in Service Management Landesgeschäftsstelle InnsbruckTätigkeitVerwaltungRegionInnsbruckAufgaben- Qualifizierte Fehleranalyse, sowie die Störungsbehebung in den Bereichen Infrastruktur und Anwendungen- Proaktive Überwachung von IT-Services, sowie die Störungsbehebung- Ticketdokumentation sowie die Erstellung von Wissensartikel- Unterstützung und Beratung bei Serviceanfragen- Zusammenarbeit und Kommunikation im Serviceteam sowie mit anderen ExpertenteamsAnforderungen- abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Lehre, HTL,) und du verfügst bereits über Berufserfahrung,- gute Kennnisse im Bereich Infrastruktur (Win10, Active-Directory, Netzwerk, Drucker, Citrix, Android, …)- gute Kennnisse im Bereich Anwendungen (Microsoft 365, ERP-Lösungen, Weblösungen, …)- Agiles, engagiertes, und eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Umfeld- Flexibilität und Teamfähigkeit- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Respektvoller Umgang mit MenschenWir bieten- Mindestgehalt € 2.687,00 Brutto/Monat auf Basis Vollzeit (37 h/W) gemäß SWÖ-KV bei entsprechender facheinschlägiger Qualifikation- Höhere Entlohnung aufgrund anrechenbarer Vordienstzeiten sowie Zulagen/Zuschläge- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer Menschenrechtsorganisation, die sich für Inklusion einsetzt und gesellschaftliche Verantwortung übernimmt- Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel)- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen (Audit Beruf & Familie)- Bewusstsein für nachhaltigen Ressourceneinsatz (Klimabündnis- und Gemeinwohlökonomie-Partner)- Partizipative Innovationsmöglichkeiten und Mitgestaltung- Vielfältige Aus- und WeiterbildungsangeboteArbeitszeit37 h/WocheEinstellung ab01.06.2024Bewerbung bis04.05.2024KontaktadresseMarkus Mayrhofer+43 050 434 0101m.mayrhofer(at)lebenshilfe.tirolWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!