Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT Supporter in "

“We are the cooking revolution”BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.Für unseren Standort in Niederndorf suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:Customer Support Agent (m/w/d) HybridDas TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im Technischen Service an. Von der Fehlerdiagnose bis zur Ersatzteilbestellung stellen wir sicher, dass der BORA-Kundendienst auf Premium Niveau agiert. Als erster Kontakt zu Endkunden und Handelspartner unterstütz das Customer Support Team mit viel Expertise die Fachbereiche Marketing, Produktmanagement und F&E. Das Team arbeitet eng mit den Operation Fachbereichen zusammen, sodass es einen exzellenten First-Level-Support leisten kann.Ihre AufgabenProfessionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte FachbereicheFreigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-ZugängenBetreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-RegistrierungenBearbeitung von Homepage-AnfragenAdministrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder VergleichbaresSpaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am TelefonKommunikationsstark, freundlich und serviceorientiertInteresse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA ProdukteMS-Office KenntnisseSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir bietenBei uns erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen sorgen für Ihr Wohlbefinden. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell unterstützen wir Ihre Work-Life-Balance. Genießen Sie kostenloses Obst, Kaffee, Tee und Mittagessen in unserer Salatbar mit Bergblick. Als Team legen wir Wert auf Zusammenhalt und bieten gemeinsame sportliche Erlebnisse. Für die ausgeschriebene Position gilt in Österreich der Kollektivvertrag für Handelsangestellte, das Mindestgrundgehalt liegt bei jährlich 31.200 € brutto, basierend auf 14 Gehälter und einer 40 Stunden Woche. Wir wenden eine eigene Gehaltsstruktur an, daraus ergibt sich eine Überbezahlung des Kollektivvertrages je nach Qualifikation und Einstufung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von BORA!BORA Vertriebs GmbH & Co KGInnstraße 1A-6342 Niederndorfwww.bora.com

IT-Mitarbeiter/in Service Management Landesgeschäftsstelle InnsbruckTätigkeitVerwaltungRegionInnsbruckAufgaben- Qualifizierte Fehleranalyse, sowie die Störungsbehebung in den Bereichen Infrastruktur und Anwendungen- Proaktive Überwachung von IT-Services, sowie die Störungsbehebung- Ticketdokumentation sowie die Erstellung von Wissensartikel- Unterstützung und Beratung bei Serviceanfragen- Zusammenarbeit und Kommunikation im Serviceteam sowie mit anderen ExpertenteamsAnforderungen- abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Lehre, HTL,) und du verfügst bereits über Berufserfahrung,- gute Kennnisse im Bereich Infrastruktur (Win10, Active-Directory, Netzwerk, Drucker, Citrix, Android, …)- gute Kennnisse im Bereich Anwendungen (Microsoft 365, ERP-Lösungen, Weblösungen, …)- Agiles, engagiertes, und eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Umfeld- Flexibilität und Teamfähigkeit- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Respektvoller Umgang mit MenschenWir bieten- Mindestgehalt € 2.687,00 Brutto/Monat auf Basis Vollzeit (37 h/W) gemäß SWÖ-KV bei entsprechender facheinschlägiger Qualifikation- Höhere Entlohnung aufgrund anrechenbarer Vordienstzeiten sowie Zulagen/Zuschläge- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer Menschenrechtsorganisation, die sich für Inklusion einsetzt und gesellschaftliche Verantwortung übernimmt- Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel)- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen (Audit Beruf & Familie)- Bewusstsein für nachhaltigen Ressourceneinsatz (Klimabündnis- und Gemeinwohlökonomie-Partner)- Partizipative Innovationsmöglichkeiten und Mitgestaltung- Vielfältige Aus- und WeiterbildungsangeboteArbeitszeit37 h/WocheEinstellung ab01.06.2024Bewerbung bis04.05.2024KontaktadresseMarkus Mayrhofer+43 050 434 0101m.mayrhofer(at)lebenshilfe.tirolWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!