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JUNIOR IT-SUPPORT ENGINEER - 1ST & 2ND LEVEL (M/W) in Salzburg
, Salzburg
Für unseren Kunden, der Systeme für Sicherheit und Kommunikation die höchste Qualitätserwartungen erfüllen vermarktet, suchen wir ab sofort am Standort SALZBURGJUNIOR IT-SUPPORT ENGINEER - 1ST & 2ND LEVEL (M/W)Ihr Aufgabengebiet: Sie führen 1st & 2nd Level Anwendersupport (perönlich, E-Mail, telefonisch und remote) Qualifizierte Fehleranalyse, Dokumentation und Störungsbehebung Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Experten, VOIP PBX Anlagenverwaltung (von Vorteil) Applikationssupport (Microsoft Windows, Office und kundenspeziffischen Anwendungen) Hardware-/Software-Installation und Support , Betreuung von Security Lössungen Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder einschlägige Fachschul- oder Lehrausbildung) Was du machen wirst: Was wir bieten: Was wir erwarten: Bewerben Functie:
Support Engineer (w/m/d) im 1st Level Support
Porsche Informatik, Salzburg
Du stehst für Lösungsorientierung gepaart mit technischem Know-How?Der direkte Kontakt zum Kunden im Arbeitsalltag ist für Dich ein absolutes Muss?Du möchtest Teil des dynamischen und innovativen Teams der Porsche Informatik werden?Dann bist Du genau richtig bei unsWir suchen einen Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL), eine IT-Lehre oder du bist ein Quereinsteiger Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team zeichnen Dich aus Begeisterung für IT (Windows, MS-Office, mobilen Geräten, digitalen Medien) bringst Du mit Du hast Freude am Kundenkontakt und der Umgang mit Menschen liegt Dir am Herzen Mit Deiner genauen und selbständigen Arbeitsweise begeisterst Du unsere Kunden Neben sehr guten Deutschkenntnissen kannst Du Dich auch gut in Englisch ausdrücken Nach einer intensiven fachlichen und technischen Einschulung in die Softwarelösungen der Porsche Informatik arbeitest Du Dich in verschiedenste Aufgabengebiete ein. dem selbstständigen Analysieren und Lösen von IT-Anfragen unserer Kunden der Nachverfolgung von Programmfehlern mit der Software Entwicklung dem Erkennen und Beheben von Systemproblemen der Dokumentation von häufig gefragten Abläufen in Lösungsdatenbanken Bei uns bist Du als IT-affiner CARakterkopf, der die offene und innovative Kultur der Porsche Informatik schätzt, richtig. Wenn Du über das notwendige Know-how im IT-Support verfügst, nütze Deine Chance und gestalte die Zukunft der Porsche Informatik aktiv mit.Wir wissen: Dein Einsatz ist wichtig für unseren Erfolg. Daher sehen wir ein sehr gutes Arbeitsklima, das Dir ein großes Maß an Eigenverantwortung ermöglicht, modern gestaltete Büroräumlichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten als wichtige Bausteine für eine hervorragende Zusammenarbeit. Zudem bieten wir umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote, ein Betriebsrestaurant und Cafeterias am Standort der Zentrale in Salzburg, interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einen Betriebskindergarten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Selbstverständlich genießt Du ebenfalls Mitarbeiterkonditionen beim Autokauf, bei der Finanzierung und für Service, Reparatur und Zubehör.