Wir haben das Backen nicht neu erfunden. Aber die Begeisterung dafür. 350 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten geben jeden Tag ihr Bestes, um ausgezeichnete Backwaren zu produzieren. Fit, fair, familiär – das ist Fischer Brot! Sind Sie unsere ideale Ergänzung? Lust auf uns? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung in einem familiengeführten Betrieb für die Produktion nachhaltiger Produkte? Wir suchen immer engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie Sie! Außerdem sind wir seit 2021 BGF-Gütersiegel zertifiziert. Die betriebliche Gesundheitsförderung erstreckt sich über alle Unternehmensbereiche. Wir bieten ein abwechslungsreiches Programm und unterschiedliche Angebote für das gesamte Fischer Brot Team. Teamleitung Customer Service (m/w/d) Vollzeit Dienstort: Linz - Pichling Sie erfassen Aufträge, kommunizieren dazu mit unseren Kunden und Dienstleistern und stimmen sich abteilungs- bzw. werksübergreifend ab. Sie verantworten mit Ihrem Team die ordnungsgemäße & termingerechte Abwicklung aller Aufträge und tragen so ganz entscheidend zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie pflegen Lieferportale und Stammdaten – durch Ihren Blick für Details finden Sie jeden Tipp- und Eingabefehler. Sie verantworten eine positive Reklamationsbearbeitung und sind auch in heiklen Situationen durch Ihre gewinnende Persönlichkeit das freundliche Gesicht von Fischer Brot nach Außen. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie durch richtige Fakturierung den Gesamtumsatz sicher und archivieren die erforderlichen Dokumente gemäß den Vorgaben korrekt. Die Auswertung von Daten unseres ERP-Systems sowie deren Zusammenfassung in Reports sind spannende Erweiterungen Ihres Verantwortungsbereiches. Als Teamleitung führen Sie ein Team von 3 Mitarbeiter:innen operativ und sind Schnittstelle zum Logistik-Team. Verschiedene Verwaltungsaufgaben des Tagesgeschäfts machen Ihren Alltag zusätzlich vielfältig und tagtäglich spannend. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (buchhalterische Ausbildung/HAK Matura) Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit und haben idealerweise bereits Erfahrung in der Teamführung. Ihre MS-Office-Kenntnisse sind sehr gut – speziell bei der Erstellung und Bearbeitung von Pivot-Tabellen und SQL-Datenbanken verlieren Sie nie den Überblick. Sie bringen bereits Erfahrung mit einem ERP-Programm mit bzw. sind gespannt auf die Einarbeitung in jenes von Fischer Brot. Neben sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1) glänzen Sie zumindest mit B2 Englisch Kenntnissen. Sie telefonieren gerne, sind kommunikativ und sind gerne die Visitenkarte nach Außen für Fischer Brot GmH. Durch Ihre ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeit kreieren Sie die Zukunft des Kundenservices und Auftragsabwicklung von Fischer Brot GmbH mit. Teamspirit: Das sympathische, junge Team harmoniert bestens und hat Spaß am Miteinander. Man unterstützt sich auch abteilungsübergreifend und begegnet sich wertschätzend. Verpflegung: In der Pause genießen Sie unsere Backwaren, Obst und Gemüse kostenlos. Für Daheim erhalten Sie unser Brot und Gebäck dank Mitarbeiterrabatt äußerst günstig. Gesundheit und mehr: Angebote aus unserer Betrieblichen Gesundheitsförderung, großzügige Mitarbeiterevents und ausgewählte Mitarbeitergeschenke sind weitere Benefits mit Mehrwert. Stabilität: Als langfristig orientiertes, erfolgreiches Familienunternehmen bieten wir eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Ambiente: Unser neues Bürogebäude bietet ein modernes und repräsentatives Arbeitsumfeld. Work-Life-Balance: Vollzeitbeschäftigung mit flexibler Zeiteinteilung (Gleitzeit) und die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten, lassen Raum für Familie, Hobbys und alles, was Ihnen sonst noch wichtig ist. Leistungsgerechte Entlohnung: Abhängig von Ihrer Ausbildung und Berufspraxis ist für diese Stelle beim Einstieg ein Monatsbrutto zwischen EUR 3.500,- bis EUR 3.800,- auf Basis Vollzeit vorgesehen.

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