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Software 3rd-Level Support Engineer
TGW Logistics Group GmbH, Wels, Oberösterreich
TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. Mit 24 Standorten und mehr als 3.700 Mitarbeitern weltweit, realisiert TGW Logistiklösungen für führende Unternehmen in verschiedensten Branchen. Dabei werden Qualität und Kundenzufriedenheit besonders groß geschrieben. Um diese noch weiter auszubauen, sind wir derzeit auf der Suche nach einem Support Engineer für unsere hauseigene Logistik-Software. Als Verstärkung für unser 4-köpfiges Team sind Sie in dieser Rolle erster Ansprechpartner für unsere Projektrealisierung und unser Life-Time-Service in allen TGW-Software betreffenden Anfragen. Technischer Support und Unterstützung unseres Projektmanagements in allen TGW-Software betreffenden Fragestellungen Wartung und aktive Mitarbeit bei der Optimierung der TGW-Software durch enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung Eigenständige Erörterung, Analyse und Bewertung von Störungsmeldungen sowie von Service-Anfragen Protokollierung der Störungsart samt Dokumentation der Fehlerbehebung Laufende Sicherstellung der Software-Qualitätsstandards Erfolgreich abgeschlossene HTL, Uni/FH mit Schwerpunkt IT Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Softwareentwicklung Tech Stack: Sehr gute C#, .net Skills, Erfahrung mit Jira & SQL wünschenswert Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Ein erfolgreiches internationales Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte Ein kollegiales Arbeitsumfeld und Arbeiten in einem internationalen und multikulturellen Team Hochwertiges IT-Equipment und moderne Büroausstattung Flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Benefits Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept In dieser Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt € 38.397,- brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation. Setzen Sie Ihr Können für eine spannende Karriere ein und starten Sie in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Netzwerk für automatisierte Logistiktechnologie. Living Logistics. Promoting Careers. TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten. Wir sind ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen mit Hauptsitz in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von Distributionszentren – von der Mechatronik über Robotik bis hin zu Steuerung und Software . Mehr als 3.700 Mitarbeiter in Europa, Asien und Amerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Eigentümer der TGW Logistics Group ist die TGW Future Privatstiftung .