Das Hilton Garden Inn ist ein Unternehmen der HR Group. Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio der eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit 75 Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz, in Österreich und in Spanien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick und 23 Vienna Hotels. Mit über 12.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelgruppen in Zentraleuropa. Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs. Anstellungsart: Vollzeit Operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung Ansprechpartner*in für die Belange der Hotelgäste Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m⁠/⁠w⁠/⁠d)) Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping Bearbeitung von No-Shows Gäste- und Debitorenbuchhaltung sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden Sicherstellung der Rooms-Inventory und Kategorienverteilung Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Erste Führungserfahrung an der Rezeption Mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicheres Auftreten und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein Gute EDV-Kenntnisse Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit Übernahme des Manager on Duty- Dienstes Bereits Erfahrungen als Empfangsleiter / Front Office Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d). Leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung 14 Monatsgehälter Kostenfreie Verpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Extra-Freier-Tag am Geburtstag Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens Und viele weitere Benefits … Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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