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Spa Receptionist (m/w/d)
Falkensteiner Balance Resort Stegersbach, Stegersbach, Burgenland
Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5* Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m² großen Spa-Bereich, 10.000 m² Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs. Anstellungsart: Teilzeit Zuständig für den Empfang und die Verabschiedung der Gäste im SPA Bereich Durchführung von Beratungen und Verkauf der Treatment Angebote Gewährleistung einer optimalen Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts Auskunftserteilung über SPA- und Hotelangebote Enge Zusammenarbeit mit Kosmetikern und Masseuren als auch der Hotelrezeption Optimale Terminkoordination zur Umsatzsteigerung Unterstützung bei der monatlichen Inventur Administrative Tätigkeiten Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie bzw. im Wellness- / Beautybereich von Vorteil. Ebenso sind Kenntnisse im Bereich Kosmetik, Fußpflege oder Massage von Vorteil, jedoch nicht Bedingung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Fundierte EDV-Kenntnisse Protel und TAC kenntnisse von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und überzeugendes und gewinnendes Auftreten Gepflegtes Äußeres, selbständige Arbeitsweise, Diskretion Hohe Verkaufsorientierung, Teamplayer Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Buddy-Programm Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen) Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen Für die Position bei 30h und 4 oder 5 Tagen pro Woche (nach Vereinbarung), auch SO & FT-Arbeit, bieten wir ein Bruttogehalt von 1.474,--. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich. Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com/stegersbach
Front Desk Agent (m/w)
Turmhotel Victoria, Davos, Burgenland, Vorarlberg, Salzburg, Oberöster ...
Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser „Swiss Charme & Alpine” Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwöhnen lassen möchten. Unser 4-Sterne-Hotel überzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht. Anstellungsart: Vollzeit Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.) gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar) Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung und weiterleitung Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche) Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und, oder mindestens 3 Jahre Praxis an der Rezeption Ein freundliches & sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen Am besten Erfahrung im Umgang mit Sihot PMS (nicht zwingend erforderlich) Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen schöne Unterkunft in der Nähe des Hotels ist verfügbar Arbeitszeit 70-100% nach Absprache möglich
Front Office Agent (m/w)
Acasa Suites, Zürich, Burgenland, Vorarlberg, Salzburg, Oberöste ...
Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen Restauration und einem Spa- und Fitnessbereich ein Zuhause auf Zeit. Anstellungsart: Vollzeit Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste mittels Buchungssystem StayNtouch Annahme sowie Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Reservationen Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch eine zuvorkommende Gästebetreuung auf konstant hohem Niveau Mithilfe bei der Bearbeitung der Rechnungskontrolle inkl. Versand und das Verbuchen Erledigung diverser administrativen Aufgaben Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag in verschiedenen Schichten zwischen 06.00 & 23.30 Uhr Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung als Front Office Agent Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil) Gute EDV-Kenntnisse Du begeisterst unsere Gäste mit deiner dienstleistungsorientierten Arbeitsweise und Passion für die Hotellerie Persönlich überzeugst du uns sowie unsere Gäste mit deiner kommunikativen, herzlichen sowie aufgestellten Wesensart Du bist zuverlässig, ein humorvoller Teamplayer & übernimmst gerne Verantwortung Du willst über Dich hinauswachsen und hast Freude, Neues zu lernen Familiäres Arbeitsklima Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe Attraktive Anstellungsbedingungen Hotelvergünstigungen und weitere tolle Benefits Die leckerste Verpflegungsmöglichkeit von Zürich 50 neue Familienmitglieder